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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声
総合4
子供の病気が落ち着いたので、病院の検査の帰りに久々に家族でゆっくりとした時間を過ごしたく宿泊させて頂きました。フロントや仲居さんの愛想も良く、気持ち良く過ごす事ができました。とにかく仲居さんフロントも若い方が多かったのですが、出会った方々はみんな一生懸命で、帰り際もクルマへスッと自然にクルマ椅子の積み込みを助けてくれて本当に助かりました。このさり気ない心遣いが、こちらも負担にならず、しっかり教育されているんだなぁって感じました。館内は色々な工夫やアイディアが溢れており、例えば、何故今までこんな事が無かったのか!?と思ったのが浴場のスリッパのシール。入浴前にスリッパに各々がシールに印や文字を書いてスリッパに貼っておく、そうすれば入浴後も確実に自分が履いて来たスリッパで帰れる、単純ですがナイスなアイディアです。廊下と湯上り処「湯楽」の、切り目縁にスロープが在るのには大感激です。スロープが在れば、クルマ椅子の上げ下げが必要なく随分と介助の手間がかからずに済みます。ウチは子供が足が不自由で大浴場が使えない為に貸切風呂を利用しましたが、クルマ椅子を置くスペースもあり、中も広いので大いに助かりました。温泉も当たりが柔らかく湯温も熱くなく低くなく、肌すべすべで体の芯まで温まりました。身体が不自由な人が利用する場合には、どうしても脱衣着衣、入浴そのものにも時間が掛かるので、あと5分、50分位の時間をいただければ尚助かります。バリアフリーで言えば、身体が不自由でも足湯に行けたらなぁとか、売店に行くスロープの回りにモノが置いてあって、ちょっと片付けが必要だった事、部屋の玄関の三和土があと10cm広ければクルマ椅子を置くのに便利になるのになぁとか、上がり框(地板かな)とユニットバスの間に出っ張りがあって子供を抱えて入るには大変だった事、ユニットバス部だけが沈んでいれば大丈夫なのになぁとか、便器の水栓のレバーが蓋の背後にあって用を足した後、立ち上がって振返らないと使えないなんて些細な事もありましたが、改装される部屋では改善されている事を願っております。細かい事をコメントしましたが、身体が不自由な人でも気軽に素敵な休日や温泉を楽しめるように、他がとても良かったので是非とも改善して頂ければ幸いです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。御家族での御旅行、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。また、多大なお褒めの言葉や、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。次回もお越しいただける事を心よりお待ちいたしております。
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火の谷温泉 美杉リゾート(三重県)
1.0
投稿日:2023-01-03 14:00:42
ニュー・グリーンピア津南(新潟県)
4.0
投稿日:2020-11-11 14:11:07
石和温泉 ホテル花いさわ(山梨県)
投稿日:2020-10-01 21:29:08
石和温泉 ホテル石庭(山梨県)
投稿日:2020-02-02 18:32:10
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰(長野県)
投稿日:2018-02-11 14:59:53
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総合4
徳小寺 無恒さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
子供の病気が落ち着いたので、病院の検査の帰りに久々に家族でゆっくりとした時間を過ごしたく宿泊させて頂きました。
フロントや仲居さんの愛想も良く、気持ち良く過ごす事ができました。とにかく仲居さんフロントも若い方が多かったのですが、出会った方々はみんな一生懸命で、帰り際もクルマへスッと自然にクルマ椅子の積み込みを助けてくれて本当に助かりました。このさり気ない心遣いが、こちらも負担にならず、しっかり教育されているんだなぁって感じました。館内は色々な工夫やアイディアが溢れており、例えば、何故今までこんな事が無かったのか!?と思ったのが浴場のスリッパのシール。
入浴前にスリッパに各々がシールに印や文字を書いてスリッパに貼っておく、そうすれば入浴後も確実に自分が履いて来たスリッパで帰れる、単純ですがナイスなアイディアです。
廊下と湯上り処「湯楽」の、切り目縁にスロープが在るのには大感激です。スロープが在れば、クルマ椅子の上げ下げが必要なく随分と介助の手間がかからずに済みます。
ウチは子供が足が不自由で大浴場が使えない為に貸切風呂を利用しましたが、クルマ椅子を置くスペースもあり、中も広いので大いに助かりました。
温泉も当たりが柔らかく湯温も熱くなく低くなく、肌すべすべで体の芯まで温まりました。
身体が不自由な人が利用する場合には、どうしても脱衣着衣、入浴そのものにも時間が掛かるので、あと5分、50分位の時間をいただければ尚助かります。
バリアフリーで言えば、身体が不自由でも足湯に行けたらなぁとか、売店に行くスロープの回りにモノが置いてあって、ちょっと片付けが必要だった事、部屋の玄関の三和土があと10cm広ければクルマ椅子を置くのに便利になるのになぁとか、上がり框(地板かな)とユニットバスの間に出っ張りがあって子供を抱えて入るには大変だった事、ユニットバス部だけが沈んでいれば大丈夫なのになぁとか、便器の水栓のレバーが蓋の背後にあって用を足した後、立ち上がって振返らないと使えないなんて些細な事もありましたが、改装される部屋では改善されている事を願っております。
細かい事をコメントしましたが、身体が不自由な人でも気軽に素敵な休日や温泉を楽しめるように、他がとても良かったので是非とも改善して頂ければ幸いです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
御家族での御旅行、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
また、多大なお褒めの言葉や、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。
次回もお越しいただける事を心よりお待ちいたしております。