yuruo様

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

yuruo様に当館の雰囲気やお部屋がお気に入りいただけておりますようで嬉しく思います。
南欧テイストのロビーや全室ダブルルームのみの客室でゆったりと落ち着いたお時間をお過ごしいただくことができればと願っております。
また2階「ピッツェリア沼津アレグロ」でお作りするルームサービスメニューや
翌日ゆっくりなレイトチェックアウトプラン充実しておりますので、その日のご予定に合わせてご検討いただければ幸いでございます。

今後もより多くのお客様にご満足いただけますホテルとなりますよう、日々サービスの向上に精一杯励んで参ります。
またの機会がございましたら是非HOTEL ARIAをご利用下さいますようお願い申し上げます。
yuruo様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA　フロント　細井

この度はHOTEL ARIA 沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は、沼津駅南口より徒歩3分という好立地でして、平日はビジネスのお客様、休前日などにはレジャーのお客様より大変ご好評頂いております
その他の面については、設備面など早急な対応が難しい部分もございますが、今後のさらなるサービス向上のための貴重なご意見として、ありがたく頂戴いたします。
より多くのお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIA 沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、多くのお客様に当館の魅力が伝わりますよう、また、快適にご滞在いただけますよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIA 沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、多くのお客様に当館の魅力が伝わりますよう、また、快適にご滞在いただけますよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIA 沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
「利用しやすい」というお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
当館は沼津駅南口より徒歩3分の好立地で、周辺に飲食店なども多数ございます。
また、広めの客室・浴室、全室個別空調などの設備、ルームサービスの朝食・夕食など、
1000kV様にも当館の魅力を感じていただければ幸いでございます。

僭越ではございますが、また沼津へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
1000kV様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大きなトラブルなく、お過ごしいただけたご様子で安心致しました。
当館では常に丁寧な清掃を心掛け、お客様に気持ち良くご利用いただけるようスタッフ一同努めております。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIA 沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時にお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後のチェックイン時間の効率化を図るための、貴重なご意見として頂戴いたします。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度は、HOTEL ARIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食についてSYOW9474様にご不満を残す形となってしまったこと、大変心苦しく思います。
今回頂きましたご意見は全スタッフに共有させて頂き、朝食メニューの見直し等の参考にさせていただきます。
僭越ではございますが、また沼津へお越しの際にはHOTEL ARIAをご利用いただければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。
SYOW9474様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室・浴室はビジネスホテルとしては広めに設計されておりまして、
ベッドはダブルサイズ140cm幅のベッドをご用意しております。
やすし1002様にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応についても、
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
僭越ではございますが、また沼津へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
やすし1002様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は全室ダブルルームでございまして、お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にも快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
「また利用させて頂きます」とのお言葉に慢心することなく、
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう、
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
次回も沼津へお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、心よりお礼申し上げます。

通路の音について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたお声を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

僭越ではございますが、また沼津へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
様々な点でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お部屋が狭く感じたとのこと、大変心苦しく存じます。
レイアウト変更など検討し、広く感じていただけるよう努めて参ります。
ハンガーの数については、早急に数を増やすよう検討して参ります。
洗面台の排水の流れについては、早々に対応をさせていただき、現在は修理が完了致しました。
ご滞在中、ご不便をお掛けしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
僭越ではございますが、また沼津へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかし、ご滞在中バス・トイレにおいてご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃時の点検を強化し、今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同努めてまいります。
僭越ではございますが、また沼津へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA

この度は、HOTEL ARIAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は全室ダブルベッドを設置しておりまして、お客様にもご満足いただけたご様子で何よりです。
また沼津駅南口より徒歩3分という好立地であり、周辺にコンビニや飲食店もございますのでビジネスやレジャーのお客様から大変ご好評頂いております。
ただし、客室入り口付近の通路に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
レイアウトの変更など、今後のサービス向上への貴重なご意見として参考にさせていただきます。

僭越ではございますが、また沼津へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回、浴室の清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまったようで、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、清掃スタッフへの指導を厳しく行ってまいります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる
所存でございます。
お客様の再度のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL ARIA

この度はホテルアリアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ビール等のアルコール飲料につきましては、
5・6階の自動販売機にて販売しております。
ご案内が不足しておりました件、誠に申し訳ございませんでした。
また、当館2階にございますレストランallegroにて
アルコール飲料のご提供もございますので是非ご利用頂ければ幸いです。

お客様の再度のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARIA

この度はホテルアリアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はご滞在中に設備面でご不便をお掛けしてしまい大変申しわけございませんでした。
当該部屋以外も点検を行い今後の再発防止に努めさせていただきます。
その他貴重なご意見につきましても検討させていただきます。

次回お越しの際もご利用頂ければ幸いです。
お客様の再度のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARIA

この度はHOTEL ARIAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて厚く御礼申し上げます。
ご指摘の通り建物やお部屋に関しましては最新の設備ではございませんが、ハード面を
補えるようサービス面でカバーし、お客様にご満足頂けるようこれからも精進して参ります。
今後も皆様にご満足頂ける様さらなるサービスの向上に励んで参る所存です。
今回は排水レバー、コンセントに関して大変ご不便をお掛けしました。
全室のレバーを点検し、劣化したレバーの交換を行いました。
コンセントにつきましてはフロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますので
どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
次回も沼津へお越しの際はぜひHOTEL ARIAをご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARIA フロント

この度はホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅南口から近く周辺には
多くの飲食店、コンビニ等があり連泊の
お客様向けに近隣にコインランドリーも
ございまして、利便性の良さが自慢の１つと
なっております。
全室140㎝幅の広いベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
フロントも24時間対応しており、遅い時間の
チェックインや近隣情報のご案内等も行って
おりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

ホテルの入り口が分かりづらいとのご意見を
頂戴し、今後のホテル環境向上の課題として
検討してまいります。
椅子のシミにつきましては清掃を徹底し、快適に
お過ごしいただけるよう清掃面の強化に尽力して
参る所存です。貴重なご意見を賜りまして誠に
ありがとうございます。

今後も沼津へお立ち寄りの際はホテルアリアを
よろしくお願い致します。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。

HOTEL ARIA