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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 00:04:33
-
お風呂に入り、排水をした際ユニットバスと洋式便器の間に排水が溜まり、バス・マットが
排水で濡れ、使い物になりませんでした。
ビジネスホテルとはいえ、このような経験初めてであり驚きました。
改善した方がよいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年10月22日 21:21:40
-
この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中に不快な思いをなされました事、心よりお詫び申し上げます。今回の件につきましてスタッフ一同改善に努めて参ります。
今後も全国のルートインホテルズのご利用宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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ny4045さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- ny4045さん [40代/男性] 2018年11月24日 20:31:01
-
今回の仕事場に近いため宿泊しました。
近隣に食事するところやコンビニもあります。
新しい施設ではありませんでしたが気に入らないところも無く、また宿泊すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年12月11日 14:11:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 12:47:57
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:37:15
-
この度はルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは市内中心部に位置し観光、ビジネスともに利便性が高くなっております。
ぜひまたご利用くださいませ。
また松江にお立ち寄りの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪10日前】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 12:47:20
-
バスケの試合で利用しました。
また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:40:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご滞在となったご様子に従業員一同嬉しく思っております。
また、松江には四季折々の姿がございます。
また機会がございましたら是非松江にお越しくださいませ。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪10日前】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 12:46:44
-
朝食がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:33:28
-
この度はルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなる心地よさを追求して参ります。
また松江にお立ち寄りの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪10日前】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 12:44:46
-
娘のバスケの試合で利用しました。
立地条件はとても良かったです。
朝食も美味しく、楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:41:50
-
この度はルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また松江には四季折々の姿がございますので、ぜひまた観光にお越しくださいませ。
また松江にお立ち寄りの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪10日前】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
ミロ7232さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2018年02月17日 22:34:58
-
朝食が美味しかったです。生卵があるともっと良かった。
駐車場は一階でも屋根の下なので、天気が悪くても使いやすいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:31:25
-
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在のご様子に大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見を有り難うございます。
スタッフ一同更にお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪10日前】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
ことみかん0711さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- ことみかん0711さん [50代/男性] 2017年10月04日 20:45:43
-
リーズナブルな価格でサービスも満足な宿泊できる宿です。唯一の残念はロケーションが松江駅より離れていること。歩いていくには少し遠く、タクシー乗るほどの距離でもない中途半端な位置です。無料送迎の車を利用することお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2017年10月20日 23:27:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたご様子にうれしく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
場所に関しましては、仰る通り駅から少し離れた場所にございます。
朝は松江駅までシャトルバスを運行しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 10:28:30
-
レンタル自転車があるのはよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2017年09月18日 19:12:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
自転車に関しましてもう少し便利にご利用頂けますように改善してまいりますので、またのご利用宜しくお願い致します。
フロント 安田
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 19:03:03
-
プラス間違えて予約してしまってましたが料金のみの訂正で済み、また空いたら延泊希望を伝えたら空き次第取ってしかも部屋変更なく泊まれ助かりました。
難点はソファーベッドのクッションがへたれちゃってること、無料朝食だから贅沢は言えませんがもう少し工夫してもらえたら嬉しい、自販機の所かどこかに氷が欲しいです。
空調は温度調節出来ないので夜とかは調節難しいかもしれませんね。今回は切るか1にしていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2017年09月03日 22:15:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見・ご指摘、ありがとうございます。今後さらにお客様に満足して頂けますよう邁進していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 学生応援!! 学割プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
おきっこ6744さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- おきっこ6744さん [50代/男性] 2017年05月02日 15:28:24
-
ダブルルームというには狭すぎますね。
最近の基準だとシングルに泊まった感じです。
フロントマンが、慇懃無礼で、少し気を悪くしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2017年08月29日 21:39:22
-
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
しかしながらご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
館内設備はもとより、私たちの応対を再度改め、お客様をお迎えして参ります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともルートイングループご愛好の程宜しくお願い申し上げます。
フロント 安田
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月24日 17:49:06
-
部屋はきれいにしていましたが、幅の広いベッドで良かったのですが、寝返りをするときしむ音がしました。
朝食は,人が少なかったのですが、料理に追加が遅く、食べられないものもありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2017年08月28日 17:06:46
-
お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備におきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、朝食におきましてもご迷惑をお掛けいたしました。早急に改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。
今後ともルートインホテルズをご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 18:22:58
-
従業員の方がたは、親切で部屋も広くよかったです。
窓からの景色が向かいのビルでした。
景観なしとは、記載されていなかったので、がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2017年08月28日 17:01:38
-
お返事が遅くなり申し訳ございません。
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
景観の悪い部屋にご案内してしまい、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらずお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
お客様に更にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後共宜しくお願い致します。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月23日 21:17:00
-
部屋は狭く古い感じは否めません。また部屋の隅にホコリが溜まっててちょっと残念でした。ホテルのスタッフの方は笑顔で対応も良く朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2017年08月28日 15:43:48
-
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けたことを含め、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同更に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月30日 06:32:46
-
残念ながら大浴場施設が無くがっかりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年09月19日 19:41:23
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ルートインと言えば大浴場というご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
すぐに設置という訳には参りませんが、お客様のこのようなお声を集め、今後に活かしていけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント石原
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】
総合3
もおばあさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- もおばあさん [50代/男性] 2016年07月19日 06:19:24
-
シングル禁煙の予約だったのですが、団体さんのおかげ?ツインの部屋でした。なので、広さは良かったですが、窓を開けたら立体駐車場が目の前なので、景色が全く見られませんでした。訳アリ物件での料金設定でもいいのではと思いました。お風呂の排水が今一つでした。受付の対応はよかったと思いますが、年配のものには早口なので、説明が覚えにくい部分もありました。ホテルの方の対応は、概ね皆さんよかったです。ルートインさんは朝食が良いイメージだったのですが、わたしが宿泊した他県に比べて、おかずの種類が少なくて、なおかつ、混雑していたのに、一か所しかルートがなく、だいぶ並んでいましたね。コンビニは近いので、便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年07月21日 20:29:41
-
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きながら、ご不快な滞在となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご提案頂きました、訳有り料金プランに関して私どもも検討させて頂きたいと考えております。
また設備に関しましても点検をしっかりと行い、朝食メニューも見直しを行って参ります。
今回のご意見をスタッフ一同で共有し、反省しております。
これからはチェックイン時を始め、丁寧な説明をして参ります。
次回松江にお越しの際は、きっとご満足頂けるよう努めて参りますので、是非、再度のご来訪を賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご意見を頂き、本当にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月29日 18:49:32
-
ダブルの割に部屋が狭い。2人分の荷物の置き場に困った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年07月21日 20:43:50
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
荷物の置き場所を確保出来る様に考え、お客様に快適を感じて頂けるようホテル運営の改善に繋げて参ります。
また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用けますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】
総合3
マテンガイさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- マテンガイさん [50代/男性] 2016年06月14日 15:21:08
-
以前のクチコミがあまり良くなかったので…でも今回初めての利用。
フロントの対応は◎駐車場、部屋は狭いなぁ。
朝食は7時半に降りたら 御飯の炊きたて入れ換えでした!
朝食、美味しく頂きました。
又、…利用するかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年07月21日 20:52:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを考え、何度も足を運んでみたいと思って頂けるよう
努めて参ります。
また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂き、再会出来る事を楽しみにしております
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
マボチャンマンさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- マボチャンマンさん [40代/男性] 2016年04月10日 20:45:14
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夜遅くチェックインしましたが、周りになにもなく不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年07月21日 20:51:56
-
この度はホテルルートイン松江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えられるよう周辺のリサーチを行い、ご紹介できるようにしたいと考えておりますので、是非再度、足をお運び頂けましたらお尋ね下さいませ。
今後ともお客様により一層ご満足して頂けますよう励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
施設が古いのは否めませんが、朝食はうまい!
シジミ汁は毎回おかわりしたい美味しさです。
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この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食につきましてご評価頂きスタッフ一同励みにし改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。