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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.64
  • 食事4.03
宿泊年月
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立地1

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 11:26:33

部屋、従業員の対応、清潔さ、すべて普通です。
特に目立つ程の不満もなければ、良いところもありませんでした。

駅まで遠いのでバスで駅まで行き、ちんちん電車で市内まで出ました。
ゆっくり過ごす旅行なら楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
グランドプリンスホテル広島 2010年08月16日 17:24:16

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後はお客様の印象に残る良いサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨

ご利用の宿泊プラン
直前割【連泊割引/2泊以上がお得】10階以上確約・温泉付スーペリアプラン
ご利用のお部屋
【ツインルームB(23平米)】

立地1

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 23:39:59

中途半端なリゾートホテルって感じでした。
見た目の華やかさはあっても、チェックインからチェックアウトまで全てにおいて満足出来ない。
高い金を取って客を満足させるには何かが足りない。もっと企業努力を・・・
プランとしては分かっていた内容であるが、他にホテルの空きが無かったので
高い分、満足が味わえるかと宿泊してみたが、やっぱり不満。
・大人2人、小学低学年1人で大人料金3人分払っているのに5Fの裏庭しか 見えないような部屋はないでしょう。
・温泉がなぜ一回こっきりのプランなの?
・チェックイン、アウト共に、客がずっと荷物を持ったままにさせてフォロー なし?スタッフは何か気遣いの一つでも?
もう二度と利用しないでしょう。

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宿泊年月
2009年08月
グランドプリンスホテル広島 2009年08月26日 14:12:30

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスがご提供できずご期待を裏切る結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の声をスタッフへ伝え、今後はお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨

ご利用の宿泊プラン
【高速道路料金引下げ記念】ドライブ応援!ガソリン給油券付 Package
ご利用のお部屋
【Triple Room (26平米)】

122件中 121~122件表示

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