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アートホテル石垣島<石垣島> クチコミ・感想・情報

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アートホテル石垣島<石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.94
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.14
  • 食事4.13
宿泊年月
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284件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 08:40:11

初めて泊まりました。石垣の繁華街から歩いて10分ほど離れます。駐車場無料と大浴場があるのがいいですね。コインランドリーも台数があり、すく使えました。朝食の品数もちょうど良かった。また泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アートホテル石垣島<石垣島> 2023年02月28日 11:51:10

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島をご利用賜り、
誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しを心から
待ちするとともに、
ご健康とご多幸を南の島より
お祈り申し上げます。

アートホテル石垣島 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食付/ホテル前に路線バス停有&駐車場無料で観光の拠点に最適!
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン22.6平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 09:13:53

立地はよくないですが、サービスや設備はとても良いです。
是非、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アートホテル石垣島<石垣島> 2023年02月21日 14:20:20

ご投稿者様
この度はアートホテル石垣島ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在に関しまして、ご満足頂けましたようでホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテル設備に関してお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをホテルスタッフ一同笑顔でお迎えさせていただければと存じます。
ご投稿者様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

アートホテル石垣島 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【年末年始セール】朝食付/島の高台から空と海を望むアーバンリゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

Ya4228さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

Ya4228さん [30代/男性] 2023年02月14日 19:27:21

良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アートホテル石垣島<石垣島> 2023年02月15日 14:41:33

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき、心より
感謝申し上げます。
当ホテルは、繁華街から離れている為、
静かにゆっくりとした時間を過ごすことが
出来ます。
今回のご滞在では、それらを味わって
いただけたご様子が伺え、
大変安心いたしました。
ご投稿者様のお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル石垣島 宿泊支配人

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 17:46:44

朝食の沖縄料理が美味しくて毎日楽しみでした。
観光後のお風呂もありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アートホテル石垣島<石垣島> 2023年02月11日 16:48:04

ご投稿者様
この度はアートホテル石垣島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
また朝食に関してお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをホテルスタッフ一同笑顔でお迎えさせていただければと存じます。
ご投稿者様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

アートホテル石垣島 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊どんどん割】3連泊以上で最大15%OFF!朝食付【ロングステイ応援♪】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 17:01:28

4人部屋を利用しました。ベッドだけで簡素なものでしたが、寝る目的として考えると良かったと思います。荷物置き場や水回りのレイアウトが少々使いにくいのと、廊下スペースが多いので面積の割に客室は狭く感じました。大浴場は営業時間が短いせいか大変混雑していて汚れも目立ちました。また、客室からハンドタオルも持っていかなかればならないのは不便でした。朝食はとてもおいしかったです。市内のホテルの中でもかなり美味しい方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アートホテル石垣島<石垣島> 2023年02月07日 12:15:44

ご投稿者様
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
大浴場ご利用に際し、混雑状態にあり、
ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、客室よりタオル類をお持ち頂き、お手間をお掛いたしました。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
     アートホテル石垣島  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【年末年始セール】朝食付/島の高台から空と海を望むアーバンリゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー デラックスフォース55.5平米】

総合4

ブルゼさんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

ブルゼさん [60代/男性] 2023年01月16日 11:37:07

何度もお世話になっていますが、今回は2階の部屋を取りました。90日前の予約で格安でした。コンフォートルームはすごく快適でした。階段を下りればすぐレストラン、少し廊下を歩けば大浴場で、高層階が嫌いな私には最適でした。眺望などよりは安心感が勝ります。以前このホテルで11階に泊まり、昼間にプールで泳いだ後に部屋に戻ると、非常ベルが鳴り急いで階段を下りた経験があります。避難訓練でしたが事前に知ることがなくかなり焦りました。ですから低層階で快適な部屋は最高でした。古いですが旧日航ホテルの良い建物です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アートホテル石垣島<石垣島> 2023年01月23日 16:47:19

ブルゼ様
日頃よりアートホテル石垣島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回のご滞在中には、避難訓練のお知らせが事前周知に至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回は安心してご滞在、ご投稿いただきましたことを嬉しく思います。
今後も、さらなるサービス向上に向けて精進していく所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願いとお礼を申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
アートホテル石垣島 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】朝食付/早めの旅予約を応援※ご予約は90日前まで
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン30~37.5平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 21:22:32

スーパーセールと全国旅行支援が適用されてかなりお得に宿泊させて頂きました。大浴場があるのは旅の疲れが取れて良かったです。
スーペリアツインは広くて快適ですがオーシャンビューの部屋数は少ないので注意です。
朝食は種類が多く美味しく頂きました。ブッフェ以外のレストランが閉鎖中だったので夕食を外で食べにゆき、そのため時間的に無料ライブが見られず残念でした。次の機会には是非見たいと思います。
駐車場が無料なのでレンタカーを借りましたが、20分位歩けば中心部に行けるので予定を決めずにあちこち観光したい人にはオススメです。色々な意味で足回りの良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年12月30日 16:31:50

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、全ての項目におきまして高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今回のご滞在では、毎夜20時からの「結心(
ゆいぐくる)ライブ」をご覧いただけなかったとの事。次回はぜひお楽しみくださいませ。ご投稿者様のお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル石垣島 宿泊部 宿泊サービス課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/朝食付<ご予約は12/15まで>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン30.7平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 06:07:11

大浴場の洗い場が、排水溝が詰まっているようで水が溜まっていたのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年12月23日 18:37:21

ご投稿者様
この度はアートホテル石垣島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用に際し、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、混雑時にはスタッフによる浴場内の点検回数のを増やし
てまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル石垣島 宿泊部 宿泊サービス課  マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付/島の高台から空と海を望むアーバンリゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 20:09:53

あまり期待はしていませんでしたがらとてもキレイで値段以上!
朝の食事もたくさんあって、安心して利用できました。
ちょっと市街地からは離れていますが、石垣島らしい街並みを感じながら歩ける距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年12月01日 17:47:14

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。また市街地までの「石垣島らしい街並みを感じながら」約15分(1.2km)ほどを、ごゆっくりとお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル石垣島 宿泊サービス課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付/島の高台から空と海を望むアーバンリゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン22.6平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 10:30:18

2泊しました。
繁華街からやや離れてはいますが、ホテル内に売店もあり、近くに飲食店もあり不便さは感じません。大浴場は日帰り入浴もあるので、若干混む時間帯もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年11月29日 17:27:47

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設よりアートホテル石垣島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご多用の中、数々の評価をいただき、合わせてお礼申し上げます。
引き続き、お客さまが快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ご来館でお目にかかることができましたら幸いでございます。
アートホテル石垣島  宿泊部   
宿泊サービス課  マネージャー 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】素泊り(食事なし)/早めの旅予約を応援※ご予約は60日前まで
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー カジュアルツイン22.6平米】

総合4

ポポピーさんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

ポポピーさん [50代/女性] 2022年11月17日 18:39:45

比較的街中にも近く歩いていけて、レンタカーが止められるホテルというので、
こちらに2泊しました。
思っていた以上にキレイナホテルだったのと、かなり大きいホテルで朝食は混雑していました。

お風呂も少し待たないと入れなかったのはびっくりしましたが、
とても大きなお風呂でゆったりと過ごすことが出来ました。

お部屋もきれいですし、オーシャンビューではない部屋にしましたが、
ほとんど部屋にいなかったので全く気になりませんでした。
レンタカーを借りて動かれる方にはとても便利ではないかと思います。

また、タクシーで出かけた時も、たまたまホテルまで来ていたタクシーがのせてくれたり、
タクシー不足の時間帯でも困らなかったのもよかったです。
離れたリゾートホテルからの配車依頼は受け付けてもらえない時もあるようですので、
こちらにしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年11月18日 16:33:28

ポポピー様
先日はアートホテル石垣島にご宿泊を
賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへの口コミも
頂戴いたしまして厚くお礼申し上げます。
ご投稿にありました「石垣島のタクシー不足」
ではご不便をお掛けしております。また雨天時や夕食時はさらに空車が無くお時間を要することが多くなっております。
頂きました、ご意見を真摯に受け止め
今後の業務運営に取り組んで参ります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
    アートホテル石垣島  宿泊部
      宿泊サービス課  マネージャー 

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 16:13:33

石垣島での二度目の宿泊でした あいにくの大雨 でもこのホテルはいつも快適にすごせます 今回はロビ-での芸能も楽しめました 石垣はここで一択

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年11月18日 16:24:58

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴しありがとうございました。
ご滞在中は、天候には恵まれませんでしたが当ホテル施設にご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。
今後ともますます快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル石垣島  宿泊部
   宿泊サービス課 マネージャー   

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付/島の高台から空と海を望むアーバンリゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

チョコン9304さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

チョコン9304さん [30代/男性] 2022年11月13日 22:44:30

部屋が綺麗で良かったね。

ただ離島ターミナルから絶妙にホテルへの距離があるから、どこかに夕飯を食べに行こうと思ったらタクシーが必要だよ。

そこが唯一の難点だったな。

離島ターミナル周辺が栄えてるから離島ターミナルまで歩いて行ける距離のホテルが色々と便利かもね。

夜の三線ライブは良かったよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年11月14日 13:32:57

チョコン9304様
この度はアートホテル石垣島へのご宿泊を
いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する口コミを
頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「夜の三線ライブ」につきましてご満足いただけたご様子で、非常にうれしく思います。
チョコン9304様の、ご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊サービス課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付/島の高台から空と海を望むアーバンリゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン22.6平米】

総合4

komyoshiさんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

komyoshiさん [50代/男性] 2022年11月08日 17:01:15

旅行支援サービスを利用できたので、非常にお得な金額で泊まることができました。
朝食の品数も多く、3連泊しましたが3回の食事でも飽きることなく程よくメニューを変えながら楽しむことができました。
部屋の広さも二人で泊まるには十分でした。
立地としては市内では有り、周りにお店もあるので悪くはないのですが、街の中心街に気軽に行くと言うほどでは無いので、市街地が好きに方には少々遠いかなと思います。ただ、路線バスがホテル内まで入ってきてくれることや空港行きバスも乗降できることを考えると便利では有ります。
今回はお安く泊まれたので、コスパ的には最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年11月09日 17:16:53

komyoshi様
この度はアートホテル石垣島ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また朝食に関しましても、感染症予防対策にご協力をいただきながらのご案内とはなりましたが、
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同感謝しております。
最後になりますが、ご多忙のところ投稿ありがとうございました。
次回lomyoshi様に会える日を心よりお待ち申し上げます。

アートホテル石垣島 宿泊部 宿泊サービス課  マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】朝食付/早めの旅予約を応援※ご予約は45日前まで
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 15:54:10

3泊の子連れでしたが楽しめました!近くにコンビニが無いので全国支援の地域クーポンで館内売店を利用しました。石垣島内ではクーポン使える場所が多くないので登録店舗確認した方がいいです!
朝食は3泊もすると少し飽きましたがテイクアウトのコーヒーが嬉しかったです!大浴場は簡易的な浴場なので1度利用しました。繁華街まで徒歩18分、車5分、歩くには少し遠かったですレンタカーあった方が良いと思います。またホテル駐車場の空きがなく毎晩10分程度車内で待ちました。トータルではまあまあ良いホテルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年11月09日 17:11:43

ご投稿者様
この度はアートホテル石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテル正面駐車場が満車の為、駐車にお時間がかかり、ご不便をお掛けいたしました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル石垣島 宿泊部  宿泊サービス課  マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】朝食付/早めの旅予約を応援※ご予約は45日前まで
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 10:49:55

全体的には満足しています。
お土産コーナの品揃えが今一歩であった。
沖縄民謡等のライブ(無料)があったが、有料でも良いが1時間ぐらい欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年11月09日 16:52:58

ご投稿者様
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にありましたように、毎夜20時から地元演者による「結心(ゆいぐくる)ライブ」をロビーにて開催しております。演者の中にはCDを出している方もいらっしゃいます。
またのご来館、ご観覧をお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 宿泊サービス課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】朝食付/早めの旅予約を応援※ご予約は45日前まで
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 09:52:48

お部屋は綺麗でゆっくりした時間を過ごすことが出来ました。受付の方もとても丁寧で親切でした。ホテルから商店街まで少し距離があり大雨だった為タクシーを利用しました。タクシーも少なくなかなか捕まらなかったので歩くには少し不便だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年11月06日 14:56:08

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルは、繁華街から1.2㎞あり、徒歩ですと約15分ほどかかります。現在、石垣島ではタクシーの台数が少なく、手配にお時間を頂戴しております。事前に時間指定でのお手配もございます。フロントへお申し付け下さいませ。この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
アートホテル石垣島 宿泊部 宿泊サービス課 マネージャー

総合4

デュラエース3034さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

デュラエース3034さん [50代/男性] 2022年11月02日 06:39:29

海辺ではありませんが市街地に隣接していて便利でした。
さらに空港及びビーチへの路線バスが運行されていて移動には困りませんでした。
朝食のみ利用しましたが、席への案内も丁寧に行われ、バイキングも充実していました。
大浴場及びサウナもあり良かった。
また部屋のタオル交換等をしないことを選択すると、館内で使用できる2000円チケットがもらえて有効に活用できました。
ひとつ残念なのは、全国旅行支援前に予約していたのですが楽天トラベルからは何の連絡もなく、メールで問い合わせをしても明確な回答がされずに(HPを見てくださいだけ)、全国旅行支援が利用できなかったことです。
このような対応であれば、今後は別の旅行サイトを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年11月04日 18:50:38

デュラエース3034様
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関する評価点をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
デュラエース3034様の、ご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

アートホテル石垣島 宿泊サービス課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】朝食付/早めの旅予約を応援※ご予約は90日前まで
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン22.6平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 17:22:20

駐車場がキチンと管理してないから皆さん好き勝手に止め嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年10月26日 17:20:11

ご投稿者様
この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、気になった点のご意見をお伝えいただき、ありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。引き続き、ホテル裏手、第二駐車場へのご案内、ご理解をお願いしてまいります。
アートホテル石垣島 宿泊サービス課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊どんどん割/素泊り(食事なし)】5連泊以上なら最大20%OFF!【ロングステイ応援♪】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 15:53:27

両親が宿泊しました。食事は美味しくて種類が豊富で良かったが、コインランドリーが混みすぎて、またそれを1時間とか平気で取りに来ない人たちが何人もいてめちゃくちゃ迷惑だった。この件については、お客さんに宿泊時になるべく時間で取りに行くように伝えるべきです。8台ずつある中.乾燥機4台が取りに来なくて皆困ってました。利用する側も利用する場合はきちんと時間を見て行動した方が良いです。それを除けば良いホテルかと。あと、シーツ交換不要だと500円の券が貰えるとのことでしたが、チェックアウトの時に2日分貰ったけど朝だったので売店もやっておらず、結局使えず終わってしまった…できればその日に欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アートホテル石垣島<石垣島> 2022年09月30日 16:45:14

ご投稿者様
この度はアートホテル石垣島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のコインランドリーが混雑し、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
また簡易清掃へのご理解、ご協力いただきながら、館内利用券のお渡しがご出発日の早朝となり、ご利用出来なかったとのとの事、重ねてお詫び申し上げます。
簡易清掃日の15時以降フロントにてお受け取り頂ける旨のご案内を、再徹底して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。
ご投稿者様に再度お目にかかれます日を、お待ちいたしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 宿泊サービス課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】朝食付/早めの旅予約を応援※ご予約は90日前まで
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン22.6平米】

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