この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまいましたことを大変申し訳ございませんでした。深く反省いたします。築37年近く経過しております為、年季を感じさせてしまう部分もあるかと存じます。清掃スタッフ、設備スタッフとの連携を強化してまいります。
ご多忙の中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。私どもでは出来る限りお客様のご希望に副ったお部屋をご用意しております。次回ご利用の際もご希望がございましたら事前にお知らせいただきますと幸いでございます。ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。感染拡大防止対策を鑑み朝食ご提供スタイルをバイキング形式より和食を中心とした内容のミニ会席風セットメニューでご提供しております。お好きなお料理をお好きな分量お取りできるバイキングの利点にはかないませんが朝食、夕食をお楽しみいただき旅の想い出を鮮明に！をテーマに取り組んでおります。ご指摘をいただきました各々のお客様に適量をご提供できますように配膳スタッフから積極的にお声掛けさせていただく等の応対を進めてまいります。貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食は九州の食材を利用した見た目にも喜んでいただけるよう工夫を凝らしております。豪華とのお言葉に調理スタッフも大変喜んでおります。
お部屋は清潔感を重視しており清掃スタッフと連携しながら日々業務に努めております。浴室内において先々リノベーション工事も検討中でございます。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。是非またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山瀧

ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お風呂のリノベーションは重要な課題と認識しており現在具体的な検討をいたしております。今すぐに着手とはなりませんが古くてもしっかりと清掃をして気持ちよくご利用いただけるように精進してまいります。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。提携駐車場はホテルの真裏に位置しており３階の連絡通路で繋がっておりますので雨の日でも濡れることがなくホテルへご到着いただけます。通路部での節電にご協力をいただきましてありがとうございます。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。チェックアウトの延長ですが、リソルポイントカードをお作りいただければチェックアウトは11時までご利用頂けます。入会は無料でございます。全国のリソルホテルチェーンでポイントがたまり、また会員特典もございますので、どうぞご検討よろしくお願いいたします。詳しくはリソルのホームページにてご確認くださいませ。これからもリソルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。佐世保市の玄関JR佐世保駅前、ホテル1階はバスセンター、繁華街へ徒歩7分、駅前立地でありながら夜は静かで落ち着いておりゆっくりお休みいただける恵まれた立地に位置しております。立地の優位性にあまんじることなくサービス、清潔感、接客、朝食、夕食など引き続き精進してまいりいます。お忙しいところご投稿をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、素敵な佐世保滞在のきっかけの1つになった事を大変嬉しく存じます。駅前立地の優位性を活かしたつつ、接客、清潔感、備品、設備、朝食など常にお客様のご意見に耳を傾けいつでも安心してくつろいでいただけるホテルを目指して参る所存所存でございます。お忙しいところご投稿をいただきましたことに重ねて感謝申し上げますとともに次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋のカーペットが濡れていたとの事でご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。今となっては原因がわからないのが残念です。ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず満足して頂けたとの優しいお言葉を頂き申し訳なくも嬉しく存じます。次回またご利用頂ける機会がございましたらお客様に心から満足していただけるように安全で快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山瀧

9109107921様
ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。お食事もご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
6/20からはご朝食も新メニューにてご提供いたします。また佐世保へお越しの際はご利用ぜひお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。当バスセンタービルも今年で築37年になります。改装を重ねて現在に至っておりますが、建物は古いけど小綺麗で接客の良いホテルを念頭にスタッフ一同精進しております。
快適にご利用頂けたご様子で何よりでございました。これからもお客様がご利用しやすい環境を整えてまいります。また佐世保へお越しいただける機会がございましたらご利用どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。提携駐車場はホテルの真裏に位置しておりホテルと駐車場は3階にて連絡通路で繋がっており雨天時でも濡れることなくホテルにお越しいただけます。今回のご滞在では概ねご満足をいただけたものと安堵いたしておりますが客室清掃での不備が発生しご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。以後、客室清掃担当者およびフロントスタッフでのダブルチェック等を実施をして再発防止に努めて参ります。お客様の率直なご意見を数多く聞き入れる環境を継続し、品質を改善して安心しておくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。次回も利用したい との期待にしっかりとお応えできるようにしまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。使いやすいとのご感想に安堵いたしております。恵まれた立地に甘んじることなくサービスの向上を図りお客様にいつでもおくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

たっせい3様
いつもホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。
佐世保でごゆっくりご滞在頂けたご様子で何よりでございました。
県民割（九州割）も6月30日まで延長になりました。一施設につき月3回まではご利用いただけますので、またいつでもご利用くださいませ。
たっせい3様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご夫婦様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、スタッフの対応、朝食料理のお褒めのご感想を誠にありがとうございました。長崎 にこまる米につきましてはお米のとぎ方、水量、火力、蒸らし時間、保温管理などを検証して次回の利用時には美味しいと言ってくださるようにいたしてまいります。地産地消にこだわり、朝食での旅の想い出が鮮明にをテーマにメニュー開発に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様目線での動作確認の重要性を本、投稿により痛感いたしました。貴重なご意見をいただきましたこと誠にありがとうございました。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。駅前立地、バスセンター直結、提携駐車場隣接、繁華街へ徒歩6分等、立地に恵まれた環境に甘えることなくいつでも気持ちの良いサービスをご提供いたしてまいる所存でございます。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

いつもホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食は奇数、偶数両方のメニューをお召し上がり頂き、また美味しいとのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。私達スタッフもとても嬉しく存じます。
浴室の古さは否めませんが、清潔に保つようこれからも清掃スタッフと連携して努力してまいります。
5/9よりまた九州割（県民割）がスタートいたします。前回同様、佐世保市の割引も同時に始まりますので、お得にご利用頂けるかと存じます。また佐世保へ御用の際は是非宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのGWに開催中の有田陶器市、波佐見陶器まつりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは佐世保駅前に位置しており、ホテルを起点として東西南北へ移動する際のアクセスが便利でございます。現在の朝食は九州の食材をふんだんに使用をしたミニ会席風の内容であります。テーマは「旅の想い出を鮮明に」。見た目でもお楽しみいただける内容でございます。どれも美味しかったとのご感想に調理スタッフ、配膳スタッフともに励まされありがたく拝見いたしました。来年の陶器祭り時にもぜひホテルリソル佐世保をご利用いただきますことを厚かましくもお願いいたします。ありがとうございました。
フロント　山瀧