この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。感染拡大防止対策を鑑み朝食ご提供スタイルをバイキング形式より和食を中心とした内容のミニ会席風セットメニューでご提供しております。お好きなお料理をお好きな分量お取りできるバイキングの利点にはかないませんが朝食、夕食をお楽しみいただき旅の想い出を鮮明に！をテーマに取り組んでおります。ご指摘をいただきました各々のお客様に適量をご提供できますように配膳スタッフから積極的にお声掛けさせていただく等の応対を進めてまいります。貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食は九州の食材を利用した見た目にも喜んでいただけるよう工夫を凝らしております。豪華とのお言葉に調理スタッフも大変喜んでおります。
お部屋は清潔感を重視しており清掃スタッフと連携しながら日々業務に努めております。浴室内において先々リノベーション工事も検討中でございます。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。是非またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山瀧

ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お風呂のリノベーションは重要な課題と認識しており現在具体的な検討をいたしております。今すぐに着手とはなりませんが古くてもしっかりと清掃をして気持ちよくご利用いただけるように精進してまいります。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。提携駐車場はホテルの真裏に位置しており３階の連絡通路で繋がっておりますので雨の日でも濡れることがなくホテルへご到着いただけます。通路部での節電にご協力をいただきましてありがとうございます。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。チェックアウトの延長ですが、リソルポイントカードをお作りいただければチェックアウトは11時までご利用頂けます。入会は無料でございます。全国のリソルホテルチェーンでポイントがたまり、また会員特典もございますので、どうぞご検討よろしくお願いいたします。詳しくはリソルのホームページにてご確認くださいませ。これからもリソルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。夕食、朝食では大満足とのご感想をありがとうございました。手前味噌になってしまいますが某ネットサイトにて「2021泊まって良かった宿大賞の夕食　九州エリア101～300室部門で2位」を受賞いたしました。お客様のご理解とご協力、応援をいただけたことだと感謝申し上げます。今後もいつでもおくつろぎいただける駅前ホテルとして精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。佐世保市の玄関JR佐世保駅前、ホテル1階はバスセンター、繁華街へ徒歩7分、駅前立地でありながら夜は静かで落ち着いておりゆっくりお休みいただける恵まれた立地に位置しております。立地の優位性にあまんじることなくサービス、清潔感、接客、朝食、夕食など引き続き精進してまいりいます。お忙しいところご投稿をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
フロント　辻

市内に多数あるホテルの中からリソルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようフロントスタッフ、清掃スタッフ、調理スタッフが一丸となって精進してまいります。
次回のご利用時にも条件を整えることができましたら今回と同じお部屋でご準備をいたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フトント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。8階から14階が客室階であり14階以外のすべてのエレベータホールの大きな窓からは佐世保港、佐世保駅を一望することができます。また上階海側に位置します客室からも佐世保港や軍艦を眺望することができます。朝食では九州の食材や郷土料理を楽しんでいただけたご様子が伺えて従業員は安堵いたしております。次回も佐世保市へお越しの際はぜひともリソルホテルをご利用いただきますよう厚かましくもお願いしお待ちいたしております。
フトント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、素敵な佐世保滞在のきっかけの1つになった事を大変嬉しく存じます。駅前立地の優位性を活かしたつつ、接客、清潔感、備品、設備、朝食など常にお客様のご意見に耳を傾けいつでも安心してくつろいでいただけるホテルを目指して参る所存所存でございます。お忙しいところご投稿をいただきましたことに重ねて感謝申し上げますとともに次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食ではご満足をいただけた様子を伺え私共スタッフは安堵と今後の励みとなり大変光栄でございます。平戸市名産の川内かまぼこ、九十九島特産の高島ちくわ、熊本名物 からし蓮根、海軍さんのビーフシチュー、五島名物 五島うどん、うなぎ飯などを隔日メニューとしてお楽しみいただいております。お部屋についてはシングルタイプはコンパクトながら機能性を重視したつくりとなっております。お忙しいところご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋のカーペットが濡れていたとの事でご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。今となっては原因がわからないのが残念です。ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず満足して頂けたとの優しいお言葉を頂き申し訳なくも嬉しく存じます。次回またご利用頂ける機会がございましたらお客様に心から満足していただけるように安全で快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山瀧

9109107921様
ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。お食事もご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
6/20からはご朝食も新メニューにてご提供いたします。また佐世保へお越しの際はご利用ぜひお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。当バスセンタービルも今年で築37年になります。改装を重ねて現在に至っておりますが、建物は古いけど小綺麗で接客の良いホテルを念頭にスタッフ一同精進しております。
快適にご利用頂けたご様子で何よりでございました。これからもお客様がご利用しやすい環境を整えてまいります。また佐世保へお越しいただける機会がございましたらご利用どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もより一層お客様に満足していただけるよう精進して参ります。お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山瀧

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。提携駐車場はホテルの真裏に位置しておりホテルと駐車場は3階にて連絡通路で繋がっており雨天時でも濡れることなくホテルにお越しいただけます。今回のご滞在では概ねご満足をいただけたものと安堵いたしておりますが客室清掃での不備が発生しご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。以後、客室清掃担当者およびフロントスタッフでのダブルチェック等を実施をして再発防止に努めて参ります。お客様の率直なご意見を数多く聞き入れる環境を継続し、品質を改善して安心しておくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。次回も利用したい との期待にしっかりとお応えできるようにしまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。使いやすいとのご感想に安堵いたしております。恵まれた立地に甘んじることなくサービスの向上を図りお客様にいつでもおくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食メニューバリエーションにつきまして貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げます。一日の始まりを楽しく、元気にそして長崎旅の想い出が鮮明に残るようなメニュー開発を継続してまいります。現在ご提供しております初夏メニューを6月中旬を目途に夏向きメニューへと一新する予定でございます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきありがとうございました。ユニットバス内の温度調節が自動ではない点、ご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。またストレートなご指摘いただきましてありがとうございます。今すぐに着工とはなりませんが混合水栓への取替工事を含めた検討をスタートいたしました。クチコミにて多数いただきましたWi-Fi通信スピードが遅いなどの対応として5月29日よりWi-Fi通信環境改善工事を実施いたしました。今後もお客様の率直なご意見を多くいただける環境を整え、快適にご滞在いただけますホテルを目指して参ります。貴重なご意見をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。最後になりますが 好きなホテルとのご投稿にスタッフ一同励まされ、安堵いたしております。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

いつもホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。荷物のお預かりはいつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
また、これはお知らせになりますが、近日中にWi-Fiの全室ルーター取り換えを行いまして、夜などアクセスが集中して、遅い、繋がりにくいなどの点を改善してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻