この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場入口の表示が分かりずらく、ご利用時にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ホテルの提携駐車場は『佐世保交通センターパーキング』２４時間営業となってります。お車の出し入れも自由です。駐車場の３階とホテルの３階は連絡通路で繋がっており雨の日も傘いらずです。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊の際には、カードキーの使い勝手が悪く、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

メンテナンスを強化し、鍵の抜き差しがスムーズにできるようにして行きたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

宿泊課
杉谷

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食の卵料理につきましては、平日の月曜から金曜（祝祭日除く）までお好みに応じて調理いたします。是非ともまたご利用くださいませ。

接客に関しましても、更に行き届いたおもてなしをご提供できる様に努めて参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を胸に、今後もサービスの向上に
努めて参ります。
次回佐世保へお越しの際も、ご利用を心よりお待ち致しております。
今後もホテルリソル佐世保をよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き、また
ご感想を頂き誠にありがとうございまます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お客様からの温かく嬉しいお言葉を励みに、今後
も頑張って参ります。
お越しいただくお客様へ、出来る限りのサービス
をさせて頂きたいとスタッフ一同常に考えております。
今後も何かご不便な点や、気になる事がございましたら
ご遠慮なく声をかけて頂けると嬉しいです。
今後もサービスの向上に努め、快適なホテル作りに励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
以前からご利用頂いている事を嬉しく思います。
ありがとうございます。
少しずつですが、お客様に喜んで頂けるサービス
をご提供しつつ、より良いホテルづくりに励んでおります。
何かお困りの事や、ご希望がございましたらご遠慮なく
お申し付け下さい。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございました。
次回も泊まりたいとのお言葉を頂くことができ、嬉しく思っております。
今後も出来る限り、お客様の希望に沿えるサービスの向上を目指して頑張って参ります。
次回佐世保にお越しの際も、ご利用を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました目覚まし時計は、備え付けの
時計が旧式の為、一度故障すると修理に少々
時間を要してしまいます。
その間、別の電波時計を設置させて頂いておりました。
ご迷惑をおかけ致しました事と、ご説明が不足
していた事を心よりお詫び申し上げます。
今後も何かお気づきの点や、ご要望などがございましたら
お気軽にお申し付け下さい。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに
スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：前田

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、可能
な範囲で、今後もプランの充実を図って参りたい
と存じます。
また、何かご意見やご要望がございましたら、ご遠慮なく
お申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
ゴールデンウィーク中にご家族で心に残る思い出
をお作り頂けましたでしょうか。
価格、サービス、朝食に関してのご感想誠に
ありがとうございます。
温かいお言葉を励みに、今後益々サービスの向上
に努めて参ります。
また機会がございましたら、お会いできる事を
心より楽しみに致しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご感想に頂きました通り、高速バスターミナルと
ホテルは同じ建物内にございますためスムーズに
移動でき、便利でございます。
また、ＪＲ佐世保駅前に位置しており電車をご利
用の方にも便利です。
今後ともぜひホテルリソル佐世保をよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：前田

この度は遠方よりお越し頂き、ホテルリソル
佐世保をご宿泊の宿にお選び頂き、誠にありがとうございました。
プランの料金、特典にご満足頂くことができ嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを常に
ご提供できるよう、ご準備して参ります。
同じグループホテルが全国にございますので
機会がございましたら利用して頂けると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：前田

この度は佐世保にお越し頂き、ホテルリソル佐世保
を宿にお選び頂き誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
ご家族で楽しい時間をお過ごし頂くことができ
ご感想を嬉しく拝見致しました。
室内のバスルームは、トイレとお風呂のユニット
タイプのため、ファミリー向けにはなっておらず
ご不便をおかけしたと存じます。
また、空調の温度設定はこちらで統一して行って
おります。なるべくお客様にご迷惑をかけたり
不快感を与えないように、気温に合わせてこまめに設定しております。
いずれの点も、今後お客様のご希望に添える
ように、改善して行きたい点でございます。
ホテルのためにも、今後とも色々なご意見を聞かせて頂きたいと思います。
私達もサービスの向上を目指し、日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルのためにご感想をたくさん頂き、心から
感謝致しております。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
客室内の空調は統一されており、個々に温度調節
ができない為ご迷惑をおかけ致しました。
なるべくお客様にご迷惑をおかけしない様に
気温の変化や時間帯に合わせて、空調を設定させて頂いております。
まだ朝晩の気温と昼間の気温の差がございますので、気をつけて参ります。
また、客室内トイレの水の流れが悪かった事で
ご滞在中に不快な思いをなさったと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
再度点検を強化して参ります。
すべてのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを
目指し、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
客室内やホテル館内では、古さが目立ち修繕が必要な箇所もございます。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけ致しますが、
貴重なご意見としまして、今後に繋げて参ります。
常にお客様の視点から考え、快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
次回佐世保にお越しの際も、ご来館をお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
ただ今ホテルでは『あなたのオフをもっとスマイルに』
をキャッチフレーズに掲げ、お越し頂くお客様に
心身共におくつろぎ頂けるホテルを目指し努力
致しております。
今回頂きました温かいご感想を胸に、更なるサービス
の向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：前田

いつもホテルリソル佐世保をお選び頂き、ご感想
を寄せて頂いてありがとうございます。
温かいお言葉を頂き心より感謝致しております。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
お部屋のラジオの不具合に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。大変恥ずかしく思っております。
今後はお客様にご指摘頂いて気づく事の無い
ように点検を強化して行います。
朝食に関しましても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
レイアウトやメニューの変化にお気づき頂けて
とても嬉しいです。今以上にご満足頂くために
スタッフ一同努力して参ります。
まだまだ気温の変化が激しいですが、お体ご自愛下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き、誠に
ありがとうございました。
今回、ご満足頂けたとのお言葉を嬉しく拝見させて頂きました。
今後ももっとご満足して頂けますよう、私たちも
一生懸命努力致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

宿泊課：前田