総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 22:37:36
-
部屋は広くてキレイでゆったり落ち着けます。エレベーターで地下に降りれば、駅と直結で本当に便利です。食事などは普通かなと思いますが、焼きたてのクロワッサンがサクサクで美味しかったです。小牧に行く際はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月13日 11:30:24
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 12:10:13
-
広いベッドがよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 15:35:10
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお泊まり頂いた部屋は、当ホテル自慢のキングサイズベッドの部屋でございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 12:46:56
-
子ども連れでツイン予約してましたが、受付の際にエキストラベットが可能か聞いたとこら和室の広い部屋を同料金で提案してもらいました。お風呂も洗い場があり助かりました。朝食の飛騨牛カレーもお肉ゴロゴロ入っており、クロワッサンも焼きたてを食べられて美味しかったです。また近くに行く際は利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月13日 11:41:08
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルには和室もございまして、お子様連れのお客様にも好評をいただいております、
朝食も満足頂けたようで、嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当館にお泊り頂き飛騨牛カレーとクロワッサンを是非また、お召し上がり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
総合5
:) *さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- :) *さん [30代/女性] 2023年01月05日 23:24:53
-
帰省の際にいつも宿泊させて頂いています。
水回りもカビなどなく清潔、部屋も広くて満足です。
暖房は乾燥しますが、加湿器があるので助かります。
また和室は子供を解き放てるので、親も楽ですし、子供も楽しそうです。近隣で和室があるホテルは少ないのでありがたいです。
近くにコンビニもあり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月13日 12:20:12
-
いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃について、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
当館の和室はお部屋もお風呂も広く、お子様連れのご家族に好評頂いております。
お子様とのご旅行はいかがでしたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7畳(ユニットバス付き) ◇禁煙◇】
総合4
楽々beat321さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 楽々beat321さん [50代/男性] 2023年01月05日 20:21:12
-
電話応対はほぼAクラス、接客も合格ラインはクリアしています(少々とんちんかんな事を説明されるフロント氏もいましたが…)。ナビにもよりますが、駐車場の入り口がややハッキリしない点は冬の夕暮れ後にはキツいかもしれません。
部屋も綺麗で窓からは、お城(小牧城?)が見えます。紙製のカードホルダーが付いているのも嬉しい。Wi-Fiも繋がります。防音はやや弱い感があります。
朝食は大変美味しく頂きました。メニューも豊富で、味は準Aクラス以上。明太子まであるのには少しびっくり。お城の絵の入った箸袋も準マル。
パンフレット有り、マッチ無し、カード決済も出来、トータルでは「4.5」以上の評価としたい。 準Aで、人に薦めることが出来る宿泊施設でしょう(さすが名鉄系!と言えます)。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
yakopoさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- yakopoさん [20代/女性] 2022年12月29日 11:39:18
-
小牧駅直結のホテルです。契約駐車場からは少し歩きました。フロントで対応してくださった眼鏡の男性の方がとても丁寧で印象が良かったです。
ロビーやお部屋は綺麗にしてありましたが、お風呂は汚れやカビ臭さなど、やや古さを感じました。ウォシュレットはタンクレスタイプの綺麗なものがついていました。
朝食は焼きたてのクロワッサンをはじめ、飛騨牛カレーやひきたてのコーヒーなど、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:36:23
-
フレンチディナーでしたが和食レストランだったので雰囲気がアンマッチでした。食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 《1泊2食》☆Merry Christmas☆フレンチクリスマスディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
総合4
かな11924696さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- かな11924696さん [30代/女性] 2022年12月26日 16:18:39
-
尾張地方でクリスマスイブ当日に空いているホテルを探しており、こちらが空いていたので予約しました。
部屋はキレイで、トイレとお風呂は最近リニューアルしたのかな?!って感じのキレイさでした。
角部屋で広くてよかったです。
7階最上階指定プランでしたが、5階の部屋だったのが疑問に残っています。
階数にこだわりがなかったのと、チェックインした際に自分のプランがよくわかっていなかったので言い出せずに使いましたが・・・
真冬に春夏旅セールプランがあるし、予約サイトの更新とかがあまりされていないのかな?って思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名鉄小牧ホテル 2022年12月27日 12:57:55
-
今回は数あるホテルの中から当ホテルでのお過ごしをお決め頂きまして、誠にありがとうございます。
また施設について過分なるお褒めのお言葉賜りまして恐縮でございます。ただ、7階ご希望のところ5階にご案内をしてしまい、大変失礼いたしました。こちらの確認ミスで今後このような間違えが起こりませんよう徹底して参ります。旅行プランについてですが、ご指摘いただきました通リ季節違いのものが掲示してあり、やはりこちらも確認不足でして、早急に変更適正表示に直す所存でございます。お声掛け感謝しております。
また小牧方面にお越しの際は、また是非当館のご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致します。フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合4
純ちゃん6300さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 純ちゃん6300さん [60代/女性] 2022年12月25日 22:38:19
-
駅から近く、便利です。コンビニも近くにありました。
お部屋は、キレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 14:51:02
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
名鉄小牧駅直結のホテルでゆっくり出来ましたでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 09:09:52
-
部屋の質と値段のバランスで格安でした。仕事利用でぐっすり休みたい方はこちらのホテルが良いと思います。また名古屋出張の際は利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 14:43:44
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお休みいただけた様子で何よりです。
また名古屋にお越しの際は是非、当ホテルをご利用う下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合5
俊君4904さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 俊君4904さん [60代/男性] 2022年12月10日 18:41:36
-
いつもお世話になります。
いつ宿泊させていただいても快適に過ごすことができます。
朝食会場が2階に変わって非常に快適に食事することができます。
特に、外国の方だと思いますがかなり以前より勤務されており
非常にテキパキと感じが良くいつも感心しております。
今後もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名鉄小牧ホテル 2022年12月22日 17:02:34
-
いつもご利用誠に有難うございます。
ご指摘の様に、朝食会場が、2階になり少しですが眺めも良くなりました。
朝食会場のスタッフも、お客様へのご案内に注意をして、ご出発前のひと時をゆっくりお過ごし頂けるよう心掛けております。
次回も、名鉄小牧ホテルをご利用賜ります様に
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【一泊二食付き】旬菜と愛知県産牛の会席
- ご利用のお部屋
- 【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合1
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 20:58:34
-
ホテルの部屋に到着
ホテル2階の有楽ラストオーダー21時でしたので、前もって20:42に問い合わせ、嫌そうな感じで対応+単品ならオーダー可能との事なので、行く場合1~2分後連絡しますと切り、出張でお腹がペコペコだったので簡単な物でも食べられたらと20:44に2回連絡したがでない。
20:48到着、お店前受付の方に理由を話したら、受付の方が厨房へ。
今日は厨房を閉めたので無理みたいですとの返事…。
電話と受付での話が違うのでコンビニでご飯購入しました。
※HPの21:00ラストオーダーは消してください。
厨房で断ってと言われたのが丸分かりで、かなり気分が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名鉄小牧ホテル 2022年12月06日 15:48:40
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の軽率な対応により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのような事を起こさぬよう徹底致します。 加えてスタッフ全員の接客マナーの向上に努め、お客様に満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
レストラン支配人 栗山
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 01:38:00
-
安く宿泊出来るプランでしたが、部屋も広く、ユニットバスが綺麗で満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2022年12月22日 17:11:30
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で、スタッフも大変嬉しく思います。
又の、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 16:58:51
-
部屋が広く、眺めもよい。浴室トイレご真っ白で明るく清潔なイメージ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 14:32:36
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 16:07:29
-
支援割で利用。支援割でもらえるクーポン券が使えるところがほとんどなかったので(タクシーで行けば別)併設のレストランで使用しました。愛知県のクーポンは使いにくいので注意してください。使えるところを探すアプリがあまり良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
欅のかほりさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 欅のかほりさん [50代/男性] 2022年11月19日 16:41:53
-
和室でした、綺麗でバスタブも大きく満足でした。土曜日なのが問題なのか?朝食の料理が無いものが沢山有り選ぶことが出来なかったのが残念でした。ソフトドリンクが扉の横で退出時に気づきました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月20日 00:31:25
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
朝食会場ではお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
今回頂いたご意見をご参考にお客様に快適な空間をご提供出来る様精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
フロント 仙田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
つむ26つむ26さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- つむ26つむ26さん [40代/男性] 2022年11月15日 11:15:14
-
リーズナブルだったのであまり期待せずに宿泊しましたが、期待以上だったので得した気分になれました。
家族みんな高評価でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 14:24:36
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまにお得気分を味わって頂き、私どもも嬉しく思います。
また、こちらの方へお越しの際は是非ご家族で当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり、和室10畳 ◇禁煙◇】
総合3
iizuka2923さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- iizuka2923さん [50代/男性] 2022年11月12日 17:06:13
-
禁煙ー予約しましまたがタバコ臭い部屋でした。フロントに連絡したところすぐに部屋を変えてくれたのは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月20日 00:30:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お部屋での消臭確認を怠ってしまい申し訳ありません。
一瞬でもお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お部屋を移動された後はご不便がなくなった様で何よりでございます。
貴重なご意見有難うございました。
フロント 仙田
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 15:22:51
-
お部屋もきれいで、夕食が特に美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 13:54:24
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用賜りましてありがとうございます、またご夕食に関してお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。
また小牧方面へお越しの際は是非当館をご利用いただけますよう、お待ち申し上げます。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【一泊二食付き】松阪牛&飛騨牛&愛知県産牛食べ比べ「感謝会席」
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
総合2
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
出発する朝にトイレが溜まり、流すたびに溢れ出すトイレ。
スタッフに報告するとすいませんの一言で終わる。
一緒に行ってた人の部屋に行きトイレ歯ブラシをさせてもらう。
残念ながらもう泊まりたくない思い出となりました
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この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。ご出発の朝のトイレのトラブルですが、ご不安な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。施設との連携で再発の無いようくれぐれも注意して参ります。ご指摘有難うございました。またこちらの方へお出かけの際は、当館をお選び頂けますよう心よりお待ち申し上げます。申し訳ございませんでした。
名鉄小牧ホテル フロント 安武