総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 23:49:50
-
シングルで利用しました。
☆フロントの対応が素晴らしく仕事の疲れが吹き飛びました
☆車で3分圏内にファミレスあり
○とにかく室内に鏡が多く落ち着かなかった
○無料駐車場の台数が少ない
→近くに24h500円のコインパーキングあり。
別のタイプのお部屋があれば、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルトレンド水戸 2019年06月17日 14:26:07
-
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対をお褒め頂きましてとても嬉しく感じます。
また、ご指摘いただきました事項につきましては、今後の改善事項として検討して参ります。
別タイプの客室もございますので、また水戸に来られる際は是非当館を御利用くださいませ。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 06:51:22
-
部屋は快適でした。少し風呂場のカビと匂いが気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルトレンド水戸 2019年03月29日 15:20:58
-
この度はホテルトレンド水戸をご利用頂き、
誠に有難う御座いました。
浴室設備面で何かとご不便をお掛けしました事を、
心からお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
今後の設備面改善に向け、貴重なご意見として
取り組みをさせて頂きます。
何か気になる点などありましたら、
いつでもお気軽にスタッフにお声掛けください。
大変貴重なご意見、多忙な中有難う御座いました。
スタッフ一同、又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆素泊まりプラン◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルームB【120cmベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月20日 15:47:16
-
wifiはほぼつながらず、有線LANもコードは出ているものの繋がっていませんでした。
何より湯の水量が異常に少なく、湯船に湯を張ることは不可能、ミストのようにチョロチョロなシャワーで凌がざるを得ませんでした。
激安価格なり、かもしれませんが、せっかくなので改良していっていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルトレンド水戸 2019年03月19日 10:12:59
-
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備の面でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
給湯設備に関しては、現在原因調査中となっております。
また、給湯・Wi-Fi 調子が悪い際は
フロントに仰っていただければ出来る限りの対応をさせて頂いております。
ご不便をお掛けいたしますが、宜しくお願い致します。
より良いサービスを提供できる様、スタッフ一同努力して参りますので、また御利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊限定 ECOプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 21:16:46
-
テレビは大きいです。水回りが古いのでそろそろ改修が必要かと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルトレンド水戸 2019年01月19日 13:14:25
-
この度はホテルトレンド水戸を御利用頂きまして
誠に有難う御座いました。
浴室設備面で何かとご不便をお掛けしました事を、
心からお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
今後の設備面改善に向け、
貴重なご意見として
取り組みをさせて頂きます。
何か気になる点等御座いましたらば、
いつでもお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。
大変貴重な御意見、
多忙な中,御投稿有難う御座いました。
スタッフ一同、又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 21:31:58
-
お風呂のコンディショナーがシャンプーだった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルトレンド水戸 2018年12月03日 18:47:33
-
この度は当ホテルを御利用して頂き誠に有難う御座います。
今回の一件は誠に申し訳御座いませんでした。清掃担当者に今後このような事が無いよう再度教育していきます。
不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
お忙しい中御投稿して頂き誠に有難う御座います。
又の御利用して頂けることスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド×1台】】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 17:50:10
-
禁煙部屋だったが布団がたばこ臭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルトレンド水戸 2018年09月02日 10:09:14
-
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
寝具類について不快なお気持ちを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
清潔面はいままで以上に徹底して改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊限定 ECOプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 09:03:20
-
お風呂のお湯の温度がなかなか上がらず、ぬるいままで困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルトレンド水戸 2018年03月24日 14:05:10
-
この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
お風呂のお湯の件では大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
再度給湯設備の確認を行い、重要課題として改善して参ります。
今後もお客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルームB【120cmベッド】】
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crab2003さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- crab2003さん [50代/男性] 2018年03月13日 10:34:47
-
シャワーの水圧が無さ過ぎて残念でしたが、あとはおおかた満足してます。
近隣にコンビニ、飲み屋、ファミレスもあり便利。
レンタルサイクル(使いませんでしがた)があるのもいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルトレンド水戸 2018年03月13日 13:07:16
-
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難うございます。
シャワーの水圧に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、検討して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず立地面でのお褒めの言葉も頂き、有り難く存じます。
また、台数に限りは御座いますが2時間まで無料のレンタルサイクルも御座います。是非御利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
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- 【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 19:05:54
-
値段の割にはふつうだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルトレンド水戸 2017年12月15日 15:21:43
-
この度は、ホテルトレンド水戸に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「直前割引 お部屋お任せプラン」は、お日にちによりとてもお手軽な料金でご提供しております。
お部屋はベーシックプランと同じですので、ご安心くださいませ。
お日にちにより提供していない場合もございますので、次回もチェックして頂けると幸いでございます。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
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じーさん724さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- じーさん724さん [40代/男性] 2017年12月08日 18:58:25
-
比較的駅に近く、駐車場も無料。朝食付きでのこの価格は安いと思います。
周辺にコンビニや居酒屋もあり便利。私の泊まった部屋は机も大きく、仕事するのに非常に助かりました。また朝食も種類が多く、美味しくいただきました。
残念なのは無線LANが遅く、有線LANもあったがこちらは全く使えずで、結局殆ど使用しなかった事、お風呂のお湯の出が非常に悪く、浴室に設置されていたドライヤーに至っては送風の蛇腹部に黒カビが生えており、排気も臭かった。おまけに風量最大でも風が弱く、生乾きのまま寝ました。この辺は是非改善していただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルトレンド水戸 2017年12月14日 21:10:28
-
この度は、ホテルトレンド水戸に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊中にたくさんのご不便をお掛けしたにもかかわらずあたたかいお言葉も頂き、感謝いたします。
給湯や、Wi-Fi・備品など今一度チェックをし、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様に改善して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 炊き立てごはんがおかわり自由!和食バイキング朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスシングルルーム【140cmベッド】】
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jackpot007さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- jackpot007さん [50代/男性] 2017年11月29日 18:15:58
-
ビジネスで1泊しました。8時近くにホテルに到着したところ、駐車場は満車でした。フロントで近くのコインパーキングを尋ねたところ、教えてもらえませんでした。自力で探して駐車しましたが、100m以上離れた場所でした。周辺地図でも用意してもらえると良かったです。探す手間が省けました。部屋は想像より狭かったです。特に机は小さくてパソコンを置いたら他は置けませんでした。Wi-Fiは良好で問題ありませんでした。朝食は、遅い時間だったにも関わらず、たっぷり食べることができました。美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルトレンド水戸 2017年11月30日 15:42:58
-
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難うございます。チェックインの再にコインパーキングの御案内が出来ず申し訳ございませんでした。
フロントでも分かり易くご案内できる様再度意識致します。
客室は、シングルルームBですとビジネス仕様になっており広いデスクも完備しております。
次回、是非検討くださいませ。
至らない点も多くありますが、スタッフ一同努力し改善してまいります。
お忙しい中ご投稿して頂きまして有難うございました。
又の御利用を心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割7☆1週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 22:20:52
-
プランが無料朝食付きで、余り期待はしておりませんでしたが、思った以上でした。
食事会場で対応をしてくれたおばさんも優しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルトレンド水戸 2017年10月12日 18:30:20
-
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難うございます。
“期間限定無料朝食付秋プラン♪”ご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
毎朝炊きたてのご飯と手作りのお味噌汁・おかずを御用意しておまちしております。
トレンド水戸の朝食で、少しでも一日の元気のお手伝いが出来ればと思っております!
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋♪朝食サービスプラン☆素泊まり価格で朝食サービス◆駐車場無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 23:02:42
-
従業員の方々の印象はとても良かったのですが、部屋が良くありせんでした。お得なプランなので仕方ありませんが、最低限の部屋という感じでした。ウォシュレットの水の出が悪く、出たり出なかったりでした。有料テレビもなかったと思います。以前はもう少し部屋の印象が良かったので、残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトレンド水戸 2017年05月09日 15:10:55
-
いつもホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難うございます。
設備面でご満足いただけず、大変申し訳ありませんでした。
ウォシュレットは早急に客室チェックし、改善致します。有料テレビに関しては、テレビを新調した関係で現状中止になっておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
低価格でも満足して頂ける様なホテルを目指して
日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
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デブネコシロさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- デブネコシロさん [50代/男性] 2017年03月04日 22:55:30
-
朝食が寂しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルトレンド水戸 2017年03月05日 15:23:56
-
この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き有難う御座います。再度メニューの見直しを図り改善して参ります。
今後もより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月04日 20:02:32
-
シャワーの件があったから部屋移動の時に気を使って頂いて有り難うございます。
ただ、フロントに居る人によって言う事が違うので、連泊の時の部屋移動の事は統一して貰った方が良いです。
最後の日に別料金で朝食を頂いたのですが、この朝食が素朴で家庭料理で気に入ってます。
食堂のお母さん達は感じも良く。有り難うございます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルトレンド水戸 2017年03月05日 14:47:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に、お部屋の移動が発生致しました事、大変お手数をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
再度フロントスタッフの教育を行いご案内の統一を図りました。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。お客様のお言葉がスタッフの励みになります。毎朝の朝食は地元の食材を多く取り入れ、手作りでおたたかい食事を今後も提供して参ります。
お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月04日 19:54:50
-
お部屋は問題ないです。
ただ、シャワーの出が悪いのと、温度調節しても、いきなり熱湯、水になってしまった。
フロントに言うこと、一斉に使うとなる。と言われた。
でも私がシャワーを使ったのは朝10時、チェックアウトしてる人が多いはず。
軽く火傷もしましたよ。
前に泊まった時に感じも良くて、再度の宿泊だったのに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルトレンド水戸 2017年03月05日 14:32:59
-
この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
設備面に関しまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでしてた。
再度給湯設備の確認を行い、重要課題として改善して参ります。
再度の御利用でしたのに、申し訳ございませんでした。
設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルームB【120cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 04:15:36
-
受付と支払いを済ませたら、おしぼりとミネラルウオーターを頂きました。ウエルカムドリンクを売りにしている所でも忘れているホテルが有りましたので、とても親切だと思いました。
部屋の設備は必要最低限かな?ブラシが無いのが残念でした。今回は持って来ていたので問題無かったのですが、無いと困ります。
ベッドの寝心地は良かったのですが、おそらくベッドカバーに染み付いたオヤジ臭の様な匂いが気になりました。消臭スプレーをかけても消えなかった。
それから、隣や廊下の音が良く聞こえます。仕方ないのでしょうかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルトレンド水戸 2016年12月29日 17:20:52
-
この度はホテルトレンド水戸を御利用頂き誠に有難うございました。
チェクインの際は全てのお客様にウェルカムドリンクといたしましてミネラルウォーターを差し上げており、大変ご好評をいただいております。
また、ブラシの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。使い捨てタイプのヘアーブラシを御用意いたしておりますので、どうぞお声掛けくださいませ。尚、客室の匂いに関しましても、早急にクリーニングを行い対応させて頂きました。
まだまだ至らない点はありますが、より良いサービスをご提供できます様スタッフ一同日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月01日 21:53:55
-
禁煙の部屋にタバコの匂いがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルトレンド水戸 2016年12月02日 13:26:14
-
この度は、トレンド水戸を御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの匂いにつきましては大変申し訳ございませんでした。早急に清掃・クリーニングさせて頂きました。
貴重なご意見有難うございます。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!(素泊まり)◆駐車場無料◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルームB【120cmベッド×2台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月01日 21:49:01
-
禁煙室予約しましたが、フロアや部屋にすべてタバコの匂い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルトレンド水戸 2016年12月02日 13:13:13
-
この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
客室・フロアに関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
再度客室内、フロア清掃の見直しを図り早急に改善をして参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!(素泊まり)◆駐車場無料◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド×1台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
・駐車場が無料なので助かる。(ただ遅い到着だと満車にっている場合が多い)
・私がフロントに近づいているにもかかわらず、フロントのおじさんが奥にいる誰かとしゃべり続けていた。
・ユニットバスのお湯がちょろちょろとしか出ない。
・バスタオルが劣化して黄色に変色している。
・WiFiの電波が弱く、インターネットが遅い。
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いつもご利用を頂き、
誠に有難う御座います。
御滞在中、多々不手際が御座いました事、
深くお詫び申し上げます。
スタッフには再度,接客姿勢指導を改めて参ります。
給湯についても,今後改善してゆく方針で御座います。また、タオル等リネン類で、大変ご迷惑をお掛け致しました。
館内Wi-Fiについて、ご不便をお掛け致しまして
大変申し訳御座いません。
フロントにてWi-Fi中継器の貸し出しを
行っておりますので、
次回滞在時には、フロントへお声がけ下さいませ。
誠に申し訳ございませんでした。
館内Wi-Fiについては、
更に快適にご利用頂ける様、
今後改善に努めさせて頂きます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、
これからも努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。