総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 17:14:34
-
タイムバーゲンのタイミングがあったので宿泊しました。価格を考えれば仕方ないのですが、喫煙ルームであったので嫌煙家には匂いがきつかったのは残念です。
駅からもそう遠くないですし、そのほかのスペックはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルトレンド水戸 2016年10月07日 17:57:14
-
この度は、トレンド水戸を御利用頂き、誠に有難うございました。
タイムバーゲンプランは、毎日出しているプランではなく、客室の空室状況によってお得にお泊り頂けるプランとなっております。お部屋タイプはお選び頂けませんが、運がよければダブルルームやツインルームをお一人様でゆったりとご利用できることもございます。是非、またチェックして頂いてお越しいただければとても嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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お疲れオバサンさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- お疲れオバサンさん [50代/女性] 2016年06月17日 07:22:01
-
部屋のデスクがせまい。
風呂は写真と違うが、広くてゆっくり
つかれる。
朝食はパンがほしい。
フロントの方は皆さん感じがよい。
部屋着にサイズがなく。
Ｌサイズの私には着られない。
コインランドリーは洗剤もでるがちょっと高い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルトレンド水戸 2016年06月17日 17:08:30
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
様々なご指摘をありがとうございます。
デスクについては大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。
また、朝食についても、今後検討させていただきます。
ご指摘を頂いている中でのフロントについてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思います。これを励みに今以上にお客様の立場に立った接客・サービスを心掛けて参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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やっちこ0817さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- やっちこ0817さん [30代/女性] 2016年06月13日 15:49:29
-
立地も値段も、部屋も値段相応で、特に不満はありませんでした。ただ、朝ごはんにがっかりしました。先着順なのでしょうか。なくなった場合はそのまま追加されず、あるもので我慢するという感じです。早いもの勝ちなら一言お知らせが欲しかったです。味噌汁もカレーもオレンジジュース、サラダ、その他もありません。人手不足なのでしょうね。食器返却場所もいっぱいでした。なんだか朝からがっかりでした。「おかわり自由」とか「こだわりの朝食」という文言は使わないでいただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルトレンド水戸 2016年06月16日 22:56:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様からお怒り頂きました朝食の品揃えが少なかった点、大変ご迷惑をお掛け致しました。心からお詫び申し上げます。
ビュッフェスタイル・おかわり自由とご案内している以上いつでも品揃えを豊富でお出迎えするのは当然の事です。何故このような事態になったのか徹底して調査・改善を行い、同じような内容でご迷惑をお掛けしないよう品揃えの充実だけでなく、朝食で多くのお客様に喜んでいただける様原点に戻り精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き心より感謝しております。
あらためてお客様には不愉快な思いをさせた事お詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【12.33平米シングルBタイプ(喫煙)】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月30日 21:39:21
-
立地と駐車場無料が魅力的で、旧プリモ時代から利用しています。ブランドが変わり、朝食もビュッフェになったことが良かったです。部屋は寝るだけの部屋ですので多くは求めていませんが、無線LANが不安定だったことはマイナス点です。部屋にもよるのでしょうが、私が宿泊した部屋は接続できませんでした。これが目当てで宿泊したわけではないので当日改善を求めませんでしたが、今後のためにも安定性の改善を期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルトレンド水戸 2016年05月30日 22:01:32
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
5/1より「ホテルトレンド水戸」としてリニューアルオープン致しております。
お褒め頂きました朝食につきましては、書き込んで頂いた通りビュッフェスタイルに変更しております。
地元特産物を中心としたこだわりの健康朝食となっております。
お飲物に関しても挽きたてコーヒー・100％ジュース・牛乳などをご用意しております。
またご指摘頂きました無線LANについては客室の電波状況により不安定となる場合がございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
wi-fi環境を早期に整える様現在原因究明中でございます。
解明次第早急に工事・改善予定となっております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上を目指して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月19日 18:59:53
-
駐車場が無料で使え、食事を取るエリアに近い事から利用しました。サービスは多くを望んでおりませんので、費用を抑え便利に使うならオススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【11.34平米 シングルAタイプ(喫煙)】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 18:17:23
-
安かったのでこの程度で仕方ないかなという部屋でした。
シャワーカーテンが汚れていました。、朝食はおにぎり・味噌汁・漬物は無料でした。
この価格なら普通かなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルトレンド水戸 2013年09月10日 12:49:24
-
ご投稿ありがとうございます。
カーテンが汚れていたとのことで、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カーテンにつきましては早急に対応させていただきました。
今後もより良い空間のご提供ができますようさらに努力して参りますのでお引立てよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【11.34平米 シングルAタイプ】
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ＦＤかっちゃんさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- ＦＤかっちゃんさん [40代/男性] 2013年08月26日 08:44:32
-
宿泊料が安かったのですがそれなりに満足できました。
シャワーを浴びようとした時に気づいたのですが、シャワーカーテンのフックが欠けていたところがあったので交換したほうがいいかと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルトレンド水戸 2013年09月01日 08:09:57
-
御投稿ありがとうございます。
当ホテルは「安全・安心・安価」を目標にお客様にお喜び頂けるホテルを目指しております。
シャワーカーテンのご指摘誠にありがとうございます。確認後早急に交換致します。
それではまた水戸にお立ち寄りの際は、ぜひホテルプリモをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【12.33平米シングルBタイプ】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月03日 17:04:02
-
安かったのでこの程度で仕方ないかなという部屋でした。
部屋は決して広くない（むしろ狭い）し、ベッドはシングルサイズ並の大きさでした。
二人で寝るには小さすぎてゆっくり休めません。
きれいに清掃されていたし、朝食はおにぎり・味噌汁・漬物のみとはいえ、無料だったのはありがたかったです。
これ以上高かったら不満の評価ですが、この価格なら普通かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルトレンド水戸 2013年05月08日 12:08:47
-
ご投稿ありがとうございます。
お客様がお申込み頂いたプランはシングルルームの２名利用プランということで、特別お安く販売しているものになります。
部屋の広さ、ベッドの大きさ等はプラン内に記載しており、お客様のご了承を得た上でご予約していただく形をとっておりますが、ご満足いただけなかったようで、誠に残念です。
よりお客様にお喜び頂けるよう、今後のプラン作成の参考にさせていただきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【16.38平米 セミダブル カップルSC禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月01日 07:40:50
-
格安で泊まれたので助かりました。
お風呂のボディソープやシャンプーは泡立ちが悪くお風呂が広かったので残念です。
サービスの朝食は７時前に会場へ行きましたがすでに無くいただく事ができませんでした。
団体さんが会場を陣取り食事をする中、何も無い所を探すのは苦痛でした。
部屋やお風呂場はとてもきれいでアメニティは価格なりの物がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルトレンド水戸 2013年05月08日 11:35:05
-
ご投稿ありがとうございます。
朝食開始直後はやはり人が込み合うため、時間をずらして頂くか、お部屋にて朝食を召し上がって頂くよう案内しておりますが、係の者の手配が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛けする形になってしまったようです。
誠に申し訳ございません。
以後このようなことがないよう、スタッフ一同より一層の努力を致しまして、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★GWフェアSB５０％OFF★¥３，０００！！【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【12.33平米 シングルＢタイプ禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月13日 00:05:36
-
サービスはよかったが、設備が古く部屋が狭かったです。シモンズのベットはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトレンド水戸 2013年01月24日 17:28:28
-
ご投稿ありがとうございます。
お客様にお喜び頂ける様「品質・価格・サービス」に重点を置き、より良い空間のご提供に努めてまいりますので、より一層のお引立ての程よろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【11.34平米シングルAタイプ禁煙】
総合3
ニコニコ9427さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- ニコニコ9427さん [30代/男性] 2012年12月22日 14:42:44
-
忘年会で早割で宿泊しました。値段からすると良いのかな？駐車場も無料て（
当日も予約してなかったが空いていてラッキーでした。接客は丁寧で良かったです！
ただ、シャワーの温度調整が何とかしてほしかった。微調整しないと熱湯か冷水しかでなかったり。ドライヤーも普通のにしてほしい！使いづらいし風量が無いから時間がかかった。
朝食は、おにぎりも味噌汁も美味しかったし無料は有り難いです！無料だから仕方ないがタマゴとかもう一品あるとウレシい！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルトレンド水戸 2012年12月24日 15:33:56
-
ご投稿有難うございます。
シャワーの件ではご不便をお掛け致しまして、誠に失礼致しました。随時、温度設定可能の混合栓と交換致しておりますので、ご了承くださいませ。
またドライヤーも、備え付け以外の貸し出し用もご用意しており、フロントで貸し出ししております。
朝食等につきましては、コスト等の兼ね合いで現状でのご提供が精いっぱいでございます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。お客様に喜ばれるホテルとしてスタッフ一同一生懸命努力致しますので、お引立ての程よろしくお願いします！！
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- ご利用のお部屋
- 【11.34平米 シングルＡタイプ※ネット不可※】
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ど真ん中７０さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- ど真ん中７０さん [40代/男性] 2012年11月02日 19:59:31
-
駅南口で駐車場も無料、料金もこの値段なら納得かな。
カードキーになればとも思うが仕方ないか。
朝食については、品数が少ないうえ「売り切れ御免」では・・・向かいのＰＤＨにしようかといつも迷うところ、５０００円ならライバルホテルかな、４５００までならプリモ、そんな感じで決めています。
２回目の利用なので、年末の価格破壊に期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルトレンド水戸 2012年11月10日 15:26:52
-
ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見頂き大変参考になりました。
また、お向かいのＰＤＨ（シティホテル）様では規模も体制も大幅に異なる為、比べられることは非常に光栄です。
年末の価格等については現在検討中です。
また朝食の品数が少ない等のご意見ですが、こちらはホテルからの無料サービスで実施している為、ご理解頂ければと思います。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【11.34平米 シングルAタイプ】
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松前帯広に電話撤退ださんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 松前帯広に電話撤退ださん [30代/男性] 2012年07月05日 14:50:35
-
ベッドは予想以上にねこごちが良かった、朝食時和、感想はとくにありません。風呂は、まあ広かった。部屋は、少し迫った。荷物が、置きにくい。駐車場に関しては、非情に分かりやすいスペースだ、全体的に値段ことを考えれば、まあまあだと思いますが
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルトレンド水戸 2012年07月11日 14:44:29
-
ご投稿ありがとうございます。
当ホテルではお客様にリーズナブルな価格帯でお部屋をご提供できる様、努力致しており、シングルルーム4種・ツイン2種・ダブルと幅広くお客様のご要望に応えるべくご予算に応じてお部屋をご提供しております。
今後も低価格でご提供できる様精勤致しますのでお引立ての程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ▲無料朝食付きプラン▲～水戸駅南口より徒歩5分・駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【11.34平米シングルエコノミー※ネット不可ルーム※】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月15日 23:39:27
-
広いお部屋でしたが、テーブルがあるともっと使い勝手がよくなると思います。
あと、洗面所にゴミ箱がなかったのもちょっと不便かなぁ。
お手頃の値段だったので、わがまま言えないのですが・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルトレンド水戸 2012年06月29日 17:23:17
-
ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見大変参考になりました。
今後も使い勝手の良いホテル作りに努力を致しますので、今後もお引立ての程よろしくお願い致します。
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- 25平米ツインが50％以上割引！！【楽天スーパーSALE】
- ご利用のお部屋
- 【25.48平米 ツインBタイプ※ネット不可ルーム※】
総合3
星の子ボビーさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 星の子ボビーさん [40代/男性] 2012年05月03日 17:13:00
-
費用対効果の大変良いホテルです。
古さは否めませんが、水廻りがリニューアルされており
この値段では◎
ドライヤーの備え付け×- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルトレンド水戸 2012年05月07日 12:08:46
-
ご投稿ありがとうございます。
お気に入り頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様、一層の努力を致しますので、お引立ての程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール！最大46％割引! 無料朝食付！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢタイプ（禁煙）※ネット不可※】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 12:27:29
-
喫煙ルームで、タバコの臭いがきつかった。
タオルまで臭いが付いていた。
部屋換えをお願いすべきであった・・・。
新聞無料はすばらしい！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルトレンド水戸 2012年05月06日 12:35:37
-
ご投稿ありがとうございます。
喫煙ルームでの臭いの件、大変御不快感を与えてしまし、大変申し訳ございませんでした。ご予約の際、禁煙室のご指定があれば禁煙室をご用意致しますので、よろしくお願い致します。
今後もお引立ての程、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール！最大46％割引! 無料朝食付！駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【シングルAタイプ】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 20:25:54
-
立地的には、駅から10分以内でちょうど良い距離かなと思います。
朝食は無料でおにぎり（3種類からチョイス、食べ放題？）と味噌汁とおつけものがありました。ただ、スペースが狭いので、込んでいる日は、早めにいかないと待つことになるかも？
欲を言えば、普通の朝食プランもあると嬉しいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルトレンド水戸 2012年04月04日 09:54:54
-
ご投稿ありがとうございます。
朝食の件で貴重なご意見ありがとうございます。課題として検討させて頂きます。
お客様に喜ばれる様一生懸命に努力致しますので、お引立ての程よろしくお願い致します。
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- 【シングルＢタイプ禁煙】
総合3
デーブ司さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- デーブ司さん [40代/男性] 2012年03月13日 18:30:51
-
とても安く泊まれたので満足です。
老朽化を感じる部屋でしたが、その分ユニットバスの横幅が広く、私には助かりました。
朝食は可も無く不可もなく。といったところでしょうか？
また、水戸に行った際にはお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルトレンド水戸 2012年03月18日 09:37:32
-
ご投稿有難うございます。
当ホテルはお客様にお喜び頂ける様、「品質・価格・サービス」に重点を置き、スタッフ一同努力を致しております。
更にお客様に愛されるホテルを目指しますので、お引立ての程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール！最大46％割引! 毎日無料朝食付！無料朝食開始記念割引！[直前割]
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡタイプ※ネット不可※】
総合3
★ママちゃん2★さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- ★ママちゃん2★さん [40代/女性] 2011年10月23日 23:00:56
-
ネット、できませんでした。何故？？
ナイトテーブルに、異様に長いランケーブル。繋げてデスクまで届くのか？不安で、ベッドの上でPCをやりましたが、インターネットに繋がらず、断念。
枕、（羽枕）あちこちから羽が飛び出てチクチクと痛かったです。
部屋、とても暗いです。バスルームの電気を付けて、ドアを開けっ放しでちょうどよいくらい。
テレビ、小さすぎて見にくい。我が家の子ども部屋のテレビの方が大きいと感じた。
自動販売機は割高。コンビニの方が安い。
朝食サービス、土日は無しと記載して欲しかったです。記載してあれば、泊まらなかったかも。
良かった点は、駐車場無料くらい。
フロントの方の笑顔が素敵でしたので、可もなく不可もなく「普通」にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルトレンド水戸 2011年11月07日 10:16:56
-
ご投稿有難うございます。
ご宿泊の際、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
又、貴重なるご意見を頂戴いたしまして、今後のサービス向上に役立てたいと感じております。
今後もお引立ての程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪複数名利用タイプ≫ ＊12:00チェックアウトOKプラン＊～水戸駅南口より徒歩5分・駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
茨城出張で今回初めて利用しました。(二泊・4階ツインルーム)
良かった点
・風呂が広い
・チェックインのおしぼり
・ベッドの寝心地
・朝食の味噌汁が具だくさんでおいしい
・朝食会場にあったコーヒーがおいしい
・スタッフの方が皆さん良い感じ
・歯ブラシが他のホテルと比べてかなり良い
残念だった点
・テレビが小さい
・朝食の座席数が少ない。窓際などにカウンターのような一人用を増やした方がよい
・風呂の換気扇が弱すぎる
タイルにカビがはえていた(タイルをトイレットペーパーで軽く拭いただけでカビがとれました)。
二日目に部屋に戻ったら、前日の夜に風呂に干していたバスタオルにもカビがはえていてビックリしました。
部屋のカーペットにもカビが散見され(特にお風呂の入り口あたり)、タバコの焦げあとがありました。次回、改装などをされるときは是非とも濃い色のカーペットにされることをオススメします。
・チェックアウト後に気付きましたが、宿泊プランが「毎日ドリンクプレゼント」となっていますが、チェックインの一日目しかドリンクをいたただいてません
築年数がかなりたっているわりには、きれいなほうなのかもしれません。
お世話になりました。
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この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
朝食は、早朝から朝食スタッフが手作りでご用意しておりますので、お褒めの言葉を頂き喜びもひとしおでございます。
アメニティは必要最低限のご用意とはなっておりますが、当館スタッフがひとつひとつ選び抜き、その中でも歯ブラシは一番こだわったものであります。
しかしながら客室に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
再度客室内清掃の見直しを図り早急に改善をして参ります。
浴室換気につきましては、今後の重要課題と致しまして、検討させていただきます。
また、ご指摘がありましたドリンクのサービスですが、こちらの不注意でありました。
大変申し訳ございませんでした。
設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。