快適に過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事の　前沢牛の鉄板焼き　も　すき焼きもとても柔らかくて美味しく　大変満足しました。お風呂も気持ち良かったし　良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

仕事の関係で宿泊しました。が、想像以上に素晴らしかったです。
夕食のお肉も美味しくて、温泉も広く居心地が良かったです。
今回は、一人で泊まりましたが今度は、家族を連れて泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

友達6人で初めて利用させていただきました。桜や花々が咲いている庭を見下ろせる素晴らしいお部屋で、ゆっくりとくつろぐことができました。
食事も前沢牛がとても美味しくて大満足でした。お風呂は部屋から少し離れていましたが、広く気持ちよかったです。
一つだけ気になったのがホテルへの入り口ですが、駅方面から車で進んでくると、入り口案内の看板がホテルの後方にあるので間違えて手前の別の入り口から入ってしまい戻りました。
別の宿泊者も同じようにしてましたので、工夫が必要だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

家族で宿泊しました。檜の露天風呂が非常に良かったです。子供も凄く喜んでまた行こうねと何度も言ってくるほどです。食事のフカヒレも大きくスープが凄く美味しく、前沢牛も食べごたえじゅうぶんでした。スタッフの皆さんも常に笑顔で挨拶していただきフロントでは常に子供に話しかけて下さいました。
また宿泊にきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月7日に宿泊しました。1月にも宿泊しており、5回目の宿泊でした。家から2時間程度の距離なので利用しやすい。すき焼きが好きなので、今回も、すき焼きコースにした。風呂、景色は最高なのですが、料理の内容に変化かなく、もっとバリエーションがあってもいいのではないかと思う。リピーターとしては、そのへんを改善していただき、6回目の利用を検討したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とにかく食事とお風呂が良かったです。立地は一ノ関駅から30分くらいかかりますが、送迎して頂けるので全く問題ありません。スタッフの方もみんな親切です。今回、4連休して色々なホテルに3泊しましたが、一番良かったです。もし知り合いが平泉に行く時は是非勧めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

温泉は露天から眼下に川が流れていてとても風情があります。
綺麗な庭園があり、施設もよく手入れされていてゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

フロントの接客が非常によく気持ちがよかった。前沢牛すき焼きもおいしくいただきました。4回目の利用でしたが、満足度は一番でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夕食・朝食ともに美味しく、温泉とあわせて満喫できたプランでした。
お酒でリクエストをあげるとすると、純米酒で辛口のものも置いていただけると幸いです。
一点だけネガティブなことを書くと、周囲のお部屋の方が盛り上がっている声が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

ご飯最中に隣の部屋から鼻をかむ音が聞こえてきて不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年12月

ホテル外観のイルミネーションが雰囲気があってきれいでした。お風呂もちょうど良い湯加減でのんびりくつろぐことができました。
自分たちには程よいボリュームのお料理で満足しましたが、ガッツリいただきたい方には少々物足りないかもしれません…夕食についていた大梅がとても美味しく、翌朝お土産で買いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉も良くご飯も美味しくて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

親戚６名で利用させていただきました。
本来な和室１２畳のお部屋のはずが、当日チェックインの際、当館一番広い唯一の特別室へグレードアップを告げられ、ワクワク、ドキドキしながらいざお部屋へ
角部屋、和洋室(ベット2台、和室2部屋、リビング、洗面台3台)
私以外65歳以上、足腰が心配な高齢メンバーにはベットは大変助かり、ゆっくりする事が出来ました。
夕食も個室を用意頂き、他のお客様に気兼ねなく食事も楽しめました。
一般的に用意される揚げ物がなく全体的に料理も薄味、体に優しい食事内容でしたが朝食は全体的に味が濃く、少し残念でした。
従業員の方も皆さん気さくで親切、楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉がすごく気持ち良かったです。露天風呂も３つあり、夜は星を見ながら、朝は景色を見ながらゆっくり入れました。今年は紅葉が遅く10月半ばだとまだでしたが、紅葉の時期は絶景だと思います。
お部屋も綺麗でしたし、食事も美味しかったです。一ノ関駅からの送迎もすごく助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

建物自体は多少古さがあるものの新しい畳の良い匂い。落ち着いた雰囲気と美味しい料理、スタッフさん達のおもてなしの心に溢れて、お風呂も大浴場と露天風呂が楽しめます。お値段的にもリーズナブルで総合的にとても良いお宿。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理も温泉も楽しめてよかったです。
特に露天風呂は最高でした。
ただ小学生の夕食が大人よりも量が多いのはちょっときつかったです。
残せない性格なので・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

せっかくの温泉なのでタオルがもう1組あると良いです。一晩干しても乾いていなかったので残念でした。サービスは少し気になるところはありましたが研修中の名札をつけていたので良しとします。山の中にあって静かで良いです。コロナ対策もしっかりしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

今回3度目の宿泊でしたが、一関割や岩手割でお安く泊まる事が出来ました。
お部屋はいつも、ともえ亭という景観は望めないけども、その分お安いお部屋で予約していたのですが、今回はお宿の素敵な計らいで、お部屋をグレードアップしていただいたようで、窓からはとても素敵な景観で広いお部屋に泊まらせていただきました。

夕食は前沢牛の鉄板焼きを含む花の膳でした。ハーフバイキング形式で量も自ら調整できるので満足出来てよかったです。

ただ、一つ気になったのが、お風呂の洗顔フォームやボディソープの泡切れの悪さは過去に泊まった宿の中でも1番悪いと思います。流しても流しても中々ヌルヌルが取れず、折角の温泉が素直に楽しめず残念でした。とろみのある湯だと口コミで見ていただけに、ボディソープのせいでそう感じているだけなのでは？と感じてしまいました。
ぜひ改善してもらえるといいと思います。
スタッフの方々は、すれ違うたびにご挨拶をしてくださったり、にこやかにお声がけをしてくださり、総じて気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月