この度は山王山温泉瑞泉郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋も温泉もご満足いただいたようでなによりでございます。
また機会がございましたら、当館へ足をお運びくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

山王山温泉瑞泉郷　　千葉

この度は山王山温泉瑞泉郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。露天風呂を気にいっていただき何よりでございます。当館でも自慢の露天風呂でございます。ドライヤーの件はお手数をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
また是非お越しいただければと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

山王山温泉瑞泉郷　千葉

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

いまだ猛威を振るうコロナの連日の報道には、気がめいりますよね。そのような中、私共の対応で、お客様がリフレッシュしていただけましたのなら何よりでございます。

お風呂に行く途中の廊下の寒さは、複数個のファンヒーターにて対応しておりますが、外気温が氷点下になる日には、それでもまだ寒さを和らげることができず、誠に申し訳ございません。
又、露天風呂に関しましても、冬季は一部ご利用いただくことができず、残念な思いを感じさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

そのような中でもお料理とお風呂にご満足のお声を頂けましたことで、救われた気持ちで一杯でございます。

雪解けの時期を迎える４月の下旬から５月の頭には露天風呂もご利用可能となりますので、もし機会がございましたら、また暖かい季節にぜひあそびにいらしてくださいませね。

お客様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部　副部長　安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご夕食の前沢牛プランにご満足頂けたとのお声を頂けて嬉しい気持ちで何よりでございます。
お席の件でございますが、お客様の貴重なご意見を頂きまして、バイキングの近くのお席を使用しないように取り計らいました。
今後はお客様がゆったりとお食事を楽しんでいただけるような配置にして参りますが、混雑時は対応できない可能性もございますので、その際はご理解を頂けましたら幸いでございます。

又挨拶とマナーにお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけますように今後も精進してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご夕食のハーフバイキング、又お部屋もご満足頂けましたようで何よりでございます。
夜の五ゆったりとした時間に大きな音でさぞびっくりなされたことでしょう。
この季節だので仕方がないと思いますが・・・
とのご理解のお声、誠にありがとうございます。
又驚かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィーク頃には、冬季閉鎖とさせて頂いております露天風呂もご利用頂ける範囲が広がりますので、又その頃にでも遊びにいらして頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

夕食の前沢牛のすき焼きをご堪能いただけましたようで何よりでございます。
又この時期ならではの雪見風呂。最高とのお言葉を頂けて、大変光栄でございます。

雪見風呂も乙なものではございますが、新緑の時期のすがすがしい空気の中での露天風呂や、紅葉の時期の美しい景色も最高ですので、また機会がございましたら、別の時期にも足を運んで頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます、又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

御食事とお風呂、全て大満足でした。とのお声大変光栄でございます。
又行きたいですとの嬉しいお言葉！誠に嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用下さり誠にありがとうございます、又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

とてもゆっくりお過ごしいただけたうえ、お風呂も最高とのお言葉は励みになります。
また機会がございましたら、当館のお風呂に癒されにご来館いただけましたら幸いでございます。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂きました投稿の通り、当館は山の中の一軒宿でございます。仰る通り、コンビニまでの距離も遠く、ネオンや街灯もない為、晴れた日には星空を見るには最高のロケーションでございます。

又お部屋やお食事にもご満足頂けたことは大変光栄でございます。ですが、今の季節、山へお出かけのお客様が多く早朝出発のお客様への朝食対応のご変更について、お客様に納得頂ける対応が出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。
早朝にご出発のお客様に対しては、取り急ぎ、五兆足を、おにぎりに変更する事での対応を検討しております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、遊びにいらっしゃって下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館自慢のお風呂を満喫して頂いた後、テラスでのひと時もお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
芝生に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたので、早速施設の方とも相談いたしまして、早速対応させていただきます。
当館ではコインランドリーの設備はございませんが、あるといいなとのお言葉ももっともでございます。今後お客様のお声を取り入れる事の出来ます様、精査して参ります。

又スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。本人に伝えましたところ非常に喜んでおりまして、今後の励みになります。と張り切っておりました。

また機会がございましたら、紅葉の美しい時期にでも遊びにいらしてくださいませ。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は当館をご利用ありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

従業員の挨拶が徹底されているとのお褒めのお言葉を頂戴しながら、夕食のメニューに関して説明不足があったとの事、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
係りの者に再度指導して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ＢＳ放送に関しましては、今のところ当館では見慣れない状態でございます。導入に関しても今のところは予定はございませんのが、時期がきましたら導入したいと考えておりますので、それまで気長にお待ちいただけましたら幸いでございます。

この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事にご満足頂けたとのお声を嬉しく拝見させていただきました。お客様のニーズにお応えできるように、2階の大広間でのお食事に関しましては、ハーフバイキングを採用し、お客様が食べ足りないと言う事が無いように工夫しております。又事前のお申し出がございましたら、アレルギーにも対応しておりますので、ご予約の際にお申し付けいただけましたら幸いでございます。

お風呂にや貸し出しのゲームもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
コロナ禍により一部使用できない施設に関しましては、今後よく精査したうえでの再開とさせていただきますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。

この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お風呂やお料理、接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴出来たことは大変光栄でございます。
コンセントが少なくご不便をおかけ致しました。
古い施設でございますので、根本的な解決としてコンセントを増設するのは難しいと考え、フロントにて延長コードの貸し出しを致しておりますので、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。

この度はご利用ありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り、当館はこじんまりした田舎の素朴な旅館でございます♪
スタッフ、お料理、温泉へのお褒めのお言葉、誠に痛み入ります。

そして、お部屋のアンケートでご指摘いただきました、密対策のため入り口の扉を開けている事に関して貴重なご意見、本当にありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋をお褒め頂き大変光栄でございます。
お客様のご指摘通り、コンビニエンスストアまで20分ほどかかる場所にございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
又のご利用の際にはコンビニでお買い物をしてからお越し頂くのもよろしいかと存じます。

この度はご利用ありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

お客様が全てにおいて満足という嬉しいお言葉を頂戴できて、大変光栄でございます。
自動販売機が少なくご不便をおかけして申し訳ございません。
売店にも飲料をご準備させて頂いておりますので、もしよろしければご利用頂けましたら幸いでございます。

ゆっくりと良い時間をお過ごし頂けたとの何より嬉しいお言葉を胸に今後も精進してまいりますので、又遊びにいらしてくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お友達同士の旅行を、当館の特別室でコロナを忘れてゆっくりとお過ごし頂けたようでなによりでございます。
女性用のアメニティーにつきましては、多数のお客様より充実させて欲しいとのお声を頂戴いたしておりますので、今後なにがしかの形でお客様のお声を反映させていきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。

当館は春と秋はお庭も美しく散策にはもってこいですし、露天風呂からの眺めも愉しんでいただけますのでお勧めの季節でございます。
また機会がございましたら、違う季節にも是非遊びにいらっしゃってください。

季節の変わり目でございますのでお身体ご自愛くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス部 副部長 安田