この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中、お食事に関しての忌憚のないご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

そうなんです！当館のご朝食は約40種類のバイキングがお楽しみ頂けるんです！
朝から元気満タンで1日をはじめられますよ♪

特におススメは、平成元年のオープンから変わらぬ味の「生姜餅」です。
地元の百年茶を使った「百年茶漬け」も美味です。

コーヒーは会場からテイクアウトできますので、お客様から大好評です！

そして、当館の美人の湯もご満足いただいたご様子ですね！
仰せの通り、泉質が最高！と、おかげ様で地元のお客様のリピータも多くいらっしゃいます。

又のご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中、お食事に関しての忌憚のないご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

生姜餅は、当館オープン以来の唯一変わらぬメニューでございます。しかしながら、お気に召していただけなかったのは、誠に遺憾に存じます。

今後とも、お客様のありがたいご意見を参考にしながら、出来る事からコツコツと、頑張って参ります。

ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お食事へのお褒めをいただきまして、大変ありがたく拝読申し上げました。
調理長以下、調理場のスタッフもとても感激して喜んでおりました。勿体無いお言葉、感激至極でございます。

今後ご利用いただくお客様にとりましても、参考になるご感想かと存じます。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

絶品の前沢牛をご堪能いただけました事、とても嬉しく拝読いたしました。
そして温泉の泉質もご満足いただいたご様子、大変嬉しく・・・と申し上げたいところですが、大自然の環境下とは言え、露天が虫との混浴状態だった点は、大変申し訳ございませんでした。

そして、朝食時のスタッフの接客態度に関しましても、心よりお詫び申し上げます。
当該スタッフを含め、今一度お客様への接する姿勢を勉強し直し致しました。
今後はこの様な事の無いように、十分気を付けて参りたいと存じます。

ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

露天の虫につきましては、大自然の環境下とは言え、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

しかしながら、料理へのお喜びの勿体ないお言葉に救われた思いでございます。

ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、アレルギーに対しての当館の対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂戴したメッセージには「海鮮（エビやカニなど）がNG」とございましたので、エビ、カニを除き、さらにチェックイン時にも、エビやカニはご準備していない旨お伝えしていたのですが、仰せの通り確認の徹底がなされていなかったと、斬鬼の念に堪えません。

アレルギーは、大事に至ることもございますので、以後十分注意して対応させていただきたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子を拝読いたしまして、大変嬉しく感激しております。
又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中、お料理・お掃除と大変ありがたいご指摘をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

然は然りながら、ご期待に副えなかった現実に向き合いながら深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後はどのプランでもご満足いただけます様に、精進して参る所存です。
何卒、ご容赦下さいませ。

ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食への忌憚のないご指摘、泉質へのお褒めのお言葉、ありがたく拝読申し上げました。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

そうなんです！広間でのお食事は、ご飯・お味噌汁・中華めん風お蕎麦・お茶漬・フルーツ・ケーキなどなどハーフバイキング形式でご提供しておるのです！（8月現在）

駐車場を溜まり場にしているのは、ハチではなく、アブです。でも、刺されなくて良かったですね。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

やっぱり前沢牛ですよね。
私もご会食場で、皆様が美味しそうに楽しくお食事をされているのを拝見していると、幸せな気持ちになります。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの絶景をご堪能頂けたご様子、そしてとろける前沢牛をご満喫いただき、今回の温泉旅行が楽しい思い出づくりのお手伝いが出来たのでしたら、これ以上の喜びはございません。

ご散策時、タオルをお貸ししたスタッフも頂戴したご投稿に大変感激しておりました。ご丁寧にありがとうございます。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

温泉、庭園、お料理、とお喜びいただいたご様子を、ありがたく拝読いたしました。

チェックアウト当日は、カードの機会が急遽故障してしまいまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。心からお詫び申し上げます。お陰様で、翌日には復旧することが出来ました。

次回、紅葉の時期にお越しいただけるとの事、スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

「大満足」とのご評価をいただきまして、スタッフ一同感激しながらご投稿を拝読いたしました。
「温泉が熱いながら、しかし、また行きたいホテル」とのお言葉をありがたく頂戴し、今以上お客様にご満足いただけるように精進して参る所存です。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り当館は田んぼの一軒家ですが、豊かな大自然に囲まれておりますので、非日常を味わうことが出来る、とお喜びいただいております。

ご夕食も、プランによってですが、今回ご利用いただきました前沢牛をお得にお召し上がりいただける企画をはじめとして、多数ご用意しております。

ご指摘の、熱めの温泉は当館の特徴でもございます。長湯などにお気をつけて、のんびりとたのしんでいただければ幸甚です。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回はお風呂に近いお部屋を準備させて頂きましたが会食場には遠くなってしまいご不便をおかけいたしました。
また眺めにおいてもご満足いただけない結果になってしまったことお詫びもうしあげます。

景色が売りのお部屋でしたのでお客様に満足して頂けるよう眺望を含め検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。


フロント 千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の美人の湯をご堪能頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
ちょっと熱めなお湯ですので、御子息様には申し訳ございませんでした（汗）

仰せの通り、当館は大自然に囲まれた環境でございます。
今の季節、ラウンジで庭園を眺めながらのキンキンに冷えた生ビールは最高です。

特に16時から18時まではタイムサービスで、通常650円のところ、500円でお召し上がりいただけます♪

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は大自然に包まれた一軒宿でございます。ホタルや鹿、昆虫がのびのびと暮らしております。
熊の糞までは、気が付きませんでした（汗）

和室10～12畳は、お風呂まで距離がある12畳の白山亭と、玄関からは少し歩きますがお風呂の近くにある10畳の山王亭がございます。そこをアトランダムにご準備させていただいております。
空室状況にもよりますが、リクエストをいただくと、ご準備可能な場合もございますので、お問い合わせしてみて頂ければ幸甚です。

又のお越しをお待ちしております。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り、当館は平泉観光の拠点に便利、とお喜びいただいております。

保湿効果の高い温泉、前沢牛をはじめとしたお料理、スタッフのおもてなし、お褒めのお言葉をたくさんいただき恐縮でございます。
今回頂戴したお言葉に恥じないように精進して参る所存です。

ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り当館は平泉観光の拠点として利便性が良いと、皆様にご利用いただいております。

周辺は豊かな自然に包まれておりますので、ホタルもご覧頂けますし、マップもフロントにてご準備しております。

そしてスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮で御座います。
今後とも、お客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉