この度は 美人の湯 矢びつ温泉 瑞泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところにご感想を投稿いただきました事、併せて御礼申し上げます。

お仕事でお立ち寄り頂いたとのこと、当館でのひと時はリフレッシュになりましたでしょうか。
お褒め頂いた温泉は肌に良いと評判の「美人の湯」ですが、疲労回復・健康増進の効果もございます。

観光であれば100点とのお言葉、誠に痛み入ります。市街から遠く、なかなかご不便をおかけしてしまいますが、その分『人里離れた』雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。

また一関にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
NW0130様の御来館を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

美人の湯　矢びつ温泉　瑞泉閣
フロント課　課長　千葉

この度は矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。

ご利用日当日は、満天の星空が降り注ぐ最高の日でしたね！
私も星空が綺麗な時は、とても得した気分になります。
ご利用いただいたお部屋は山王亭で、平屋造りのお風呂に近い落ち着いたタイプです。お喜びいただき何よりです。

平泉へはお車で約30分、厳美渓は約15分と観光拠点に便利、とお声をお寄せいただきます。
ご推薦ありがとうございます。

又機会がございましたら、皆様のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

美人の湯　矢びつ温泉　瑞泉閣
フロント課　課長　千葉

この度は数あるお宿様より、当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。

貴重なお時間の中から、当館にお越し頂いたにも関わらずご期待を裏切る結果となってしまいました事は、誠に遺憾でございます。
お客様お1人お1人に快適にお寛ぎ頂きますのが本来でございますが、心からお詫び申し上げます。

蜘蛛の巣や、お部屋の修繕など小まめにチェックしているつもりでも、抜け落ちている点が多々ございます。
冷蔵庫は、節電の意味もございますが、当館は温暖化防止活動に積極的に取り組んでおりますので、その一環でございました。ご説明不足で重ね重ねお詫び申し上げます。

お料理は三陸直送の貴重部位マグロ頬肉をメインに、魚介類・お肉類と万遍なくお楽しみいただけるようにプランニングしておりますが（今月からはは吉次のみぞれ鍋がメインです）、その点もご説明不足でございました。
そしてフロントの対応など、まだまだ至らない事が多く、私自身も気を引き締めて業務に邁進し、指導していかねばならないと痛感しております。

ご来館頂きました皆様により充実した1日をお過ごし頂けます為に、一歩先のおもてなしを感じて頂けます様、スタッフ一同日々精進致して参る所存でございます。
率直なご意見、誠にありがとうございました。

美人の湯　矢びつ温泉　瑞泉閣
副支配人　梅津

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想お寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご不快な思いをお掛けした部分が多々ございまして、誠に申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見を基に、皆様にご満足頂ける宿を目標に、日々精進致して参ります。
また、他にご意見やご感想がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。皆様から頂きますお言葉が、私共瑞泉閣スタッフの宝物でございます。

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

仰せの通り、ご送迎は事前ご予約制とさせていただいておりますが、今回はお迎えに伺える状況でしたので、お喜びいただきまして幸甚です。

又のご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

奥様との大切なご旅行を大変ご満足頂いたとのお言葉に、感激至極でございます。
「いつか再び利用させていただこうと妻と話しているところです。」という情景が目の前に映し出され、また喜びをかみしめているところでございます。

又のお越しを、お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

しかしながら、色々とご不便をお掛けいたしまして、お詫び申し上げます。
お客様にたくさんいらしていただくように、スタッフ一丸となり奮闘努力して、一日も早くスタッフの夢でもありますリニューアルが実現するように頑張ってまいりたいと存じます。

ご指摘の通り、平泉にはお車で約３０分と程良い距離感とお喜びいただいております。

ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご心配をお掛けしまして、申し訳ございません。
その上、「すべてがよかった」という雲の上にも昇天しそうな感激のお言葉を賜りまして、嬉しい気持ちとともに、時に色んなご指摘を頂戴する私どもとしましては、兜の緒を締めて参りたいと存じます。

又いらしていただけるとのお約束を心待ちに、本日もスタッフ一同一生懸命おもてなしさせていただきます。

ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

身に余るお褒めのお言葉に、感激しております。
今回のご旅行が楽しくお過ごしいただく一助になったとしましたら、これほど嬉しいことはございません。

お部屋のソーイングセットはお陰様で、大変喜んでいただいております。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

ご利用日当日は、あいにくのお天気でしたが、それもまた情緒があり、朝の空気をご満喫いただいたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

さらに、「両親を連れて行きたいと思えるホテル」とのご感想には、最高に栄誉な事と、感激しております。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

平安時代とほぼ変わらない景観を今に残す国内で唯一の場所、骨寺荘園そばに佇む当館です。
そこに、レトロな雰囲気が相まって懐かしさを感じていただくお客様が多くいらっしゃいます。
まさに日本の原風景を体感できる、矢びつ温泉　瑞泉閣への又のお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

この度は、ご滞在中に不快な思いをされましたご様子、誠に遺憾でございます。

お客様がお寛ぎ頂けますようお手伝い致しますのが、私共の務めのところ、ともえ亭の宿痾と申し上げるのは本当に憚られますが、本当に申し訳ございませんでした。

当館には、山王亭・白山亭というタイプもございまして、そちらは遮音性の部分もご安心戴けるものと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

その中でも、前沢牛すき焼きをご満喫いただけたことは、せめてもの救いでございます。
ご利用ありがとうございます。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

大自然を満喫、といってしまえばその通りなのですが、虫さんも自由気ままに飛び回っておりますので、ご迷惑をお掛けしております。本当に申し訳ございません。

お料理への貴重なご意見は、今後の当館に生かせるものと、心より真摯に感謝申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

お部屋、お風呂、接客とご満足頂き大変うれしく拝読いたしました。

当館では、ご年配のお客様も少なくないため、現在畳にイステーブルでご準備しておりまして、ご好評をいただいております。
しかしながら、今後の検討事案として、貴重なご意見を頂戴いたしました。
重ねて御礼を申し上げます。

残暑厳しき折、どうぞご自愛くださいます様お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に当館をご指名いただき、心より御礼申し上げます。

当館から、平泉へはお車で約30分。厳美渓へはお車で約15分。猊鼻渓にはお車で約45分。須川温泉にはお車で約40分と、県南の観光拠点に重宝していただいております。

そして、当館は日本一の銘牛、前沢牛がお手頃にお楽しみいただけ、海の幸は年間水揚げ高13万トンと国内有数の水揚げを誇る港町・気仙沼（当館からお車で約80分）直送の新鮮な魚介類をお楽しみいただけます！

ご朝食も和洋バイキングが約50種類！朝から精が付きます。（和定食の場合もございます）

大浴場はPH7.5のお肌がしっとりする、とろみのある美人の湯が自慢です。

又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

カジュアル会席プランをご利用いただいた場合のご様子が端的に理解できるようになっておりまして、本当にありがとうございます。

又のご利用をお待ちしております。
残暑厳しき折、どうぞご自愛くださいます様、お願い申し上げます。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりと瑞山（みずやま）の里でのお時間をご満喫いただけたご様子が、シンプルなセンテンスの中に凝縮されているのを拝見し、感激しております。

又のご利用をお待ちしております。

この度は、ご友人との大切なご旅行に、「美人の湯　矢びつ温泉　瑞泉閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋、そして特にお料理をご堪能いただけたご様子に、拝読しながら皆様のご様子を想像し、感激しております。

又のお越しをお待ちしております。
その時は、朝風呂をぜひ！
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館へのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

露天風呂から眺める鎌倉時代から変わらぬという、渓谷美は本当にいい意味で浮世を忘れさせてくる魅力に溢れております。

当館そばの若神子亭（わかみこてい）さんは、産直でお買い物やレストランでのお食事、本寺の空撮のシアターが楽しめる新しい施設で、イベントも多く開催しており、私も時々伺って、楽しい時間をすごしております。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館へのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

仰せの通り、自然あふれる環境下の一軒宿でございます。

ご指摘のお夜食につきましては、少しずつメニューを増やして参りたいと考えております。

そんな中、お風呂をご満喫いただいた事、大変ありがたく拝読させていただきました。

又のご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。