この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館を選んで頂きましてありがとうございます。

　お部屋の設え、アメニティ等々、気に入っていただきありがとうございます。並びにスタッフの対応も気に入ったようでなによりでございます。
　
　お食事に関してのご意見ありがとうございます。より一層、地元、季節を感じてもらえる献立作りをいたします。

　温泉も気に入っていただけて幸栄でございます。当館のミストサウナは、体の芯から温まり心地が良いとご好評いただいております。

また、猫ちゃんと温泉に癒されに来てください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

こころのおやど自在荘
小貫　龍太朗

　

じゅて3373様

マタニティープランでのご宿泊で、上にお子様がいらっしゃられて身重の状態でお過ごしになられていらっしゃる事は、自分の身体を気遣いながらお子様のことも気遣わなくてはならないので、大変かと思います。

自在荘にてお過ごしの間はいくらかでも自身のことに集中できれば良いかとは思いますので、我々にお子様の方は気遣わせていただければと思います。
家族風呂はご家族一緒に他の人に遠慮せずにご利用できるので好評でございます。

夜食もご用意してましたが、少し多かったようで申し訳ありませんでした。

口寂しくなった夜に何かしら食してもらえればとの少しばかりの物ですが、気になさらず残されてください。

家族が増えて笑いの絶えない家庭が目に見えるようです。
ぜひ下のお子様が御産まれになられましたら、また揃ってお越しくださいませ。

自在荘　支配人

こしゃっく様
小さなお子様連れでの宿泊ご利用、誠に有難うございました。

ファミリープランでの宿泊ではお子様のご利用にあたり、お値段や特典をつけており、気兼ねなくお子様連れでもご宿泊いただけるよう努めております。

食事の不要な幼児とは言え、兄弟の上のお子様が食事付ですと、やはり下のお子様も食べたくなることもあるかとは思いますので、できる範囲での無償でのご提供を心がけております。

夜食の件は確かにお召上がりになられるかどうか不明な点はありますが、おもてなしとしてご提供しておりますので、お召し上がりにならない点は気になされずお過ごしください。

自在荘　支配人

投稿者様

小さなお子様連れでのご宿泊、しかもまだ8ヶ月と言うことで、楽しみ半分・心配半分といった感じではなかったかと察します。

今回は食事なしの素泊りでのご利用でしたので、お部屋でゆっくりとお過ごしになれ、身体を癒されたのだと思います。

お子様の温泉デビューを迎えてくださり、私もお子様の温泉で気持のよくなった艶々のお顔を見ることが出来ました。

お子様の成長に併せて是非また那須の方面にお越しの際には当館自在荘をご用命いただければと思います。

自在荘　支配人

YURIChanさん

この度は当館へのクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。
露天風呂付の部屋で好きな時間に人目を気にせず、ゆっくりと温泉に浸かって頂けたようで、何よりでございます。

プランの「朝寝坊プラン」は若い方をはじめとして昼食と朝食を那須の美味しいレストランでブランチとしてご利用されることも多くなってきました。

朝はゆっくりとお部屋で過ごし、活動に併せて昼食件朝食を外で召し上がることは今は普通の生活様式になっていますので、十分旅館の生活を楽しまれているのだと思います。

また今度は逆に朝食を旅館で食べて、夕食は外のレストランで名物料理などを召し上がる方もいらっしゃいます。

お客様の宿泊施設への選択も増えておりますのでそちらに対応できるよう、またいろいろご要望等ありましたら、お知らせいただけことが、我々の励みでもありますので、またよろしくお願いいたします。

自在荘　支配人

投稿者様

年始の時期でのご宿泊、誠にありがとうございました。
今回はお子様連れでのお泊りということで、準備やらお世話など大変であったかと思います。

また季節的に雪の影響も暖冬とは言いつつも山の天気で降るときは、しっかり降りますので、さぞ心配されたかと存じます。

我々も子を持つ親ですし、またある意味子育ての先輩でも有りますので、お子様が楽しく過ごしていただけるのが何よりです。

ご案内のように小さな旅館ですし、設備面では十分なことは出来ないかとは思いますが、触れ合う気持を大切にしてまいります。

子供がリラックスできれば、親も気を使うことが減るでしょうし、遠慮なくスタッフにお声掛けてくださいませ。

次回は大きくなられたお子様にお会いできることを祈念しております。

自在荘　支配人

kazu302様

この度はご家族４名さまでの宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

年末の時期は何かと忙しない頃では有りますが、ご家族が揃うまたとない時期でも有りますので、那須の地でゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

お過ごしいただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますが、なにぶん地区年数は経ておりますが、掃除等怠らずに気をつけております。

ちょっとしたものが手元にあれば、便利であろうかと「便利箱」もお部屋に置いておりますが、何か不足のものなど気になることがありましたら、お申し付けください。
改善できる点なども考慮して、お過ごしいただくお客様のお役に立てることが出来るようにして参ります。

お食事等もお気に召していただけましたことは調理の者にも申し伝えておきます。

この度お声いただきまして誠にありがとう御座いました。

自在荘　支配人

投稿者様

今回は露天風呂付のお部屋にお泊りいただき、いつでも自分の時間で温泉に浸かることができましたでしょうか？

温泉は無色透明の単純泉「地蔵の湯」といわれ、源泉の泉質は非常に優れております。
温泉の温度自体は利用される際にはそれほど高温ではないのですが、泉質の「メタケイ酸」が非常に多く含有されており、そのせいで湯冷めしにくく、ゆっくり長湯が出来、身体の芯まで温まります。

冬の寒空の下ノンビリとお湯三昧の宿泊も乙なものですね。

今年は寒さと暑さが互い違いに訪れており、山も白くなったり、地肌が見えたりを繰り返しております。

一面の雪景色に中温泉にも浸かるも味わい深いものです。

また季節を変えてお尋ねくださいませ。

自在荘　支配人

投稿者様

師走の候、例年に無く雪の少ない那須でございます。
お越しになられた際は充分に那須をお楽しみいただけましたでしょうか？

まだか弱いお子様連れですと、親御様はいろいろな面で気を使われることかと思います。

そんな中でも大人もゆっくりと楽しめるように、お手伝いできることは遠慮なくお申し付けいただければと思います。

子供向けに塗り絵や、ちょっとしたゲームなど貸し出ししております。

ご家族そろってのご旅行は笑顔あふれる旅行が何よりですので。

またお子様が大きくなられて、物心つくようになっても那須は様々な施設がありますので、年齢に応じた観光も楽しめることでしょう。

また那須に、自在荘にお越しください。

自在荘　支配人

このたび、夏の暑い盛りに当館自在荘へお越しくださり、誠にありがとうございました

夏休みのご旅行は感染症の影響で実質３年の長きに渡り夏休みが跳んでいました
そうしてやっとこれだけ多くの方が楽しみにされていたんだと、われわれ受け入れ側も感慨にふけるところです

元気な子供の姿、数年前にもお越しくださったお客様のお子様が大きくなられてお越しくださったり、本当に生き生きとと那須をすごされていました

皆様が楽しくお過ごしいただき、那須の魅力を少しでも感じてくだされば何よりです

お子様の成長に合わせてまた那須の地へお越しいただけるよう、これからも自在荘従業員一同、皆様のご来館を心よりお待ちしております。

自在荘　支配人

ご宿泊にあたり、当館自在荘をお選びくださり、また過分なるお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のお手洗いが臭ったとのこと、個室につき壁の臭い等が残っていたのかもしれません。
今一度壁等も含め拭き上げをしたいと思います。
夏休みの子供連れが多い時期ですので、ちょっとしたイベントではありますが、8月20日まで開催しております。

ちょっとしたゲームですが、見ている大人の方が盛り上がったりしております。
童心に返るのでしょうか？

暑い夏も那須に来られる方は「涼しいですね！？」と言われます。
避暑地としての那須も今年は住んでいるわれわれからすると幾分暑く感じますが、それでも都心から来られる方には気持ちよく感じられるようです。

お盆を過ぎると季節は秋へと移ろうことでしょう。

また錦秋の那須の山々を愛でにお越しくださいませ。

投稿者様
このたびは那須にある温泉旅館の中で当館「自在荘」を選んでいただき、誠にありがとうございました。

また滞在中にご不便などございませんでしたでしょうか？

お子様連れのお客様が多い時期ですので、8月に入りコロナ前まで開催しておりました夏のお子様向けのイベント「夏祭り」を久しぶりに行っております。

ちょうど今回は時期が合いませんでしたが、射的や輪投げなどちょっとしたゲームですが、楽しんでくれております。

来年はその時期にまたお会いできればと思います。
夏の暑さがまだまだ力を弱めることなく暑い季節ですので、お身体ご自愛ください。

自在荘　支配人

投稿者様初夏の頃とは言え、暑い那須の時期でございました。
お帰りの際は体調等崩されませんでしたでしょうか？
小規模の旅館ですので、おっしゃるように館内がごった返す事はないと思いますが、夏休みのためお子様連れのお客様が今は増えております。

まだまだ暑い季節が続きますので、お体大切にお過ごしいただき、また秋めく頃にでもお越しくださいませ。

自在荘　支配人

投稿者さま

今回は障碍をお持ちのお子様との宿泊と言うことで、いろいろな面で気を使われたことかと察します。

当館は館内はエレベーター利用でさほど不自由なく移動が出来るかと思います。また貸し出し用の車椅子も2台ほど備えており、急に必要になられる方も多いので、使い勝手よくご利用いただいております。
また車椅子がスムーズにお部屋でご利用いただけるよう、手製ではありますがスロープ等不便が無い様努めてもおります。

ご家族で遠慮なく温泉に浸かれる様、家族風呂もバリアフリー対応の家族風呂として使用いただいております。

障碍者を含めて、身体の悪い方、足腰の弱い方など程度に応じて不便が無い様対応させていただきますので、また次回も那須にお越しの際には「自在荘」をご用命いただけましたら幸いです。

自在荘　支配人

額取太郎さん

ご返信遅くなりましたこと、申し訳ありませんでした。

今回は業務等でのご宿泊でしたようで、小さな旅館ではありますが、小規模の会議打ち合わせなどはご要望等伺えれば、出来る範囲で対応させていただきます。
気の張った会議などの後に、温泉で癒されたようで本当に何よりです。

本格的な会議室ではありませんので、十分な対応が出来たのか、定かではありませんが、那須の小さな温泉旅館で癒しの空間としてお過ごしいただけたことが、当館従業員の何よりのお言葉です。

こちらこそご宿泊いただけましたことありがとうございました。

自在荘　支配人

投稿者様

お子様連れでのご旅行でございました様で、私もかつて経験しましたが、お子様のご旅行は何かと別の気遣いが増えて大変だったろうと思います。

コロナの流行後どこへも出かけられないお子様も逆に不憫な事ですので、今回ご旅行に自在荘をお選びいただいたことは誠に有難いことです。

子供さんの笑顔が他の人にも笑顔を拡げ、明るい風景になりますので、お子様連れでも何も遠慮せずにお過ごしくださいませ。

私たちもかつては子供だったのですから。

子供さんの成長に合わせまたぜひお越しくださいませ。

四季を通じて那須は楽しめること間違いありません。

ぜひお待ちしておりますので、お身体健やかにお過ごしくださいませ。

自在荘　支配人

ふうまま0605様
年の瀬でのご宿泊を賜り、いかがでしたでしょうか？

お言葉には十分にご満足されたようにも見受けられますが、至らない点もまだまだあったかと思います。
自在荘も25年を経て四半世紀を経過しております。
設備面では充分に対応できないこともあるかとは存じますが、常日頃の清掃・整備を怠らずおもてなしが出来ますよう心して参ります。

露天風呂は皆様存分にお楽しみいただいているようで、われわれも自信をもってご利用いただけるところであります。

冬の時季の雪見風呂は確かに露天風呂まで行く際は身がしまるような寒さですが、ゆっくりとお湯に浸かり、外の雪景色をゆっくりと御覧いただきながら満喫いただけたらと思います。
春まだ遠いですが、この寒い時期にこその美しい那須の魅力もありますので、ぜひお時間ありましたら御覧いただければと思います。

全国旅行支援の再延長も決まったようですので、お安くお泊りできるかと思います。

それではまたのご来館・ご多幸を祈念しております。

自在荘　支配人

erysaaan様
このたびの宿泊満足いただけましたようで、従業員一同何よりの面持ちです。
宿泊も2泊以上となりますと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるかと思います。

秋の終わりの時期で、季節が移ろう中で那須の自然をお楽しみいただけましたでしょうか？

お越しいただけたお客様が日常を離れ癒しの時間をお過ごしいただけるよう、自在荘も日々お客様をおもてなしいたしたいと思っております。

冬の時季を向かえ、辺りは白い世界へと変わってきております。

雪の景色の中で温泉に浸かり、ほっと一息ついてみるのもこの時季ならではの楽しみの一つです。

年の瀬になり世間も慌しくなってまいいりますが、erysaaan様も体調崩されず、またお越しくださいませ。

こころよりお待ち申し上げます。

自在荘　支配人

投稿者様

このたびの宿泊にあたり、自在荘を御用命いただきまことにありがとうございました。

バイクツーリングでの宿泊もこの秋の季節はとてもいいですね。

小さな旅館ですので逆にそういったお客様の顔が見えるような対応もできるかと思います。
それに甘んじないよう、一期一会の出会いを心がけていります。

また春の暖かくなった季節にもバイクツーリングかねてお越しくださいませ。

自在荘　支配人

投稿者様

夏の時期のご宿泊ご利用まことにありがとうございました。

今年の夏は初めが酷暑で、中盤以降は梅雨のような季節で、夏ゼミの声もあまり聞かれず
すこし調子が狂うような季節感でした。

夏の繁忙期には多くのお客様で会食場の設営がままならず、空間スペースの都合どうしてもお部屋で召し上がっていただくことにもなりました。

幸い感染者も出ることなく、無事に多くのお客様を迎え入れできましたことは、何よりでした。

那須という山間地のしかも季節的に虫の多く出る時期ですので、お風呂場でお困りの様子、本当に申しわけありませんでした。

今までもいろいろと対策はしておりますが、なにぶん自然の中にある温泉ですのでその自然に左右されることはどうしても否めません。

秋の時期は落ち葉が舞い、冬には雪が吹き込み、春から夏には虫が飛び交う。。。

そのような那須の自然を堪能いただければ幸いですが、アブだけは腫れたりするので何とかしたいのは山々です。
オニヤンマが飛び始めるとアブの発生は少なくなるのですが、本当に申し訳ありません。

これまでにお客様からいただいた要望や、こうしたほうがいい、と言った中でできることから取り入れていった点など少しづつ改良して、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう勤めてまいりました。

そんな中で皆さまのお声は非常にためになるお言葉です。

忌憚の無い声こそ、次への段階へ反映させ、お声により気づかせてくれることが多いことがありがたいです。


また自在荘へ足をお運びくださいますようお願いいたします。

自在荘　支配人