ゆう08031391さん
この度は自在荘へのご宿泊誠に有難うございました。

旅館もお客様に笑顔でお帰りいただけることが何よりの喜びです。

お言葉に驕ることなく、より良いおもてなし、こころのおやど自在荘であるようこれからも皆様に喜ばれる旅館であろうと思います。

是非またご利用いただけますようお待ちしております。

自在荘　支配人

投稿者様

秋の那須地へお越しくださり、自在荘をご利用いただき誠に有難うございました。

家族そろっての温泉をお楽しみくださり喜ばしい限りです。
コロナの影響で家族旅行もゆっくりと出来ない時期が続き、ようやく明るい兆しのもとグループ・家族の旅行にお出でになられるお客様も増えております。

お越しいただくお客さまへの安心安全な宿泊場所の提供を心がけ、基本に忠実に衛生環境への配慮は欠かさないようにしております。

那須の観光地も多種多様な施設が有りますので、お困りの際には遠慮なく従業員にご相談ください。
その時期だけのスポットや隠れた名所も有りますので地元の従業員にお尋ねください。

自在荘　支配人

喜んで頂けましたようで従業員一同嬉しく思います。

お客様が楽しくお過ごしいただけ、笑顔でお帰りいただけるのが我われの喜びになります。


また自在荘にお越しいただける様我われも感染予防は絶やすことなく徹底し、安心安全でお客様を迎えられるよう努めてまいります

このたびはお褒めのお言葉誠にありがとうございました


自在荘　支配人

マタニティー等お子様連れでの旅行では、お客様自身がゆったりとお過ごしただけるよう、われわれはお手伝いさせて頂きます。

温泉で、不安な日々をお過ごしの気分を癒されたのですね。


納豆が好きなお子様は健康な証拠です。

食べきりサイズの量ですので、小さな子供でも充分に満足できるかと思います。

露天風呂付の客室で思う存分日頃のお疲れをリフレッシュし鋭気を養えたでしょうか？

お子様がお産まれになられましたら、最初の温泉にまた自在荘へ起こしくださいませ。

この度のご利用ご宿泊、誠にありがとうございました。

自在荘　支配人

この度のご宿泊に当館自在荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉を充分にお楽しみいただけたようで、何よりです。

温泉については地域の在住のお客様にも大変好評で、足しげく日帰りで通われるお客様も非常に多くいらっしゃいます。

現在はミストサウナにつきましては感染予防の観点により利用を控えております。

感染の恐れが低減した時点で再開をしたいかとは思いますが、今しばらくお待ちください。

小さなお子様連れでようやく安心できる環境で旅行を楽しまれることも出来るようになり、この秋は非常に多くの旅行客で那須も賑わっておりました。

コロナを忘れて旅行を楽しめるようになると、気分上々で素敵な時間を過ごせますね。

この時間がずっと続いてほしいと切に願います。

また季節ごとに那須の地をお訪れてくださいませ。

ありがとうございました。

自在荘　支配人

この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。

充分に満足いただけたようで何よりです。

お客様との会話も楽しく、お越しになられる皆様が那須の地を満喫していただけるよう従業員も勉強に励んでおります。

ただ新しいお店などまだまだ知らないことも非常に多く、お客様からお聞きすることも・・・。

今の那須はまさに紅葉真っ盛りです。

駐車場から見上げる紅葉も色づき、空の青さと気持ち風に働きながら、楽しんでおります。

これからの白くなる那須も雪掻きさえなければ、楽しいのですが(-_-)


一面の白い世界も非常に美しいですので、そんな時季にもお越しください。

お祝いでのご宿泊ご利用、ありがとうございます。
コロナの影響でなかなかお揃いになられての外出宿泊も難しい状況が続きましたが、ようやく明るい兆しが見えてきております。

今回のように家族のお祝いなど、喜ばしいお席での宿泊の際には、出来る限り皆様が楽しめることが出来るようおてつだいさせて頂きますので、塩嶺無くご要望等お伝えください。

プレゼントに付きましても本当に心ばかりのものでございます。

気持ちをお送りさせて頂ければとの本当につまらない物ですので、提供するのも躊躇してしまうのですが、喜んで頂けるだけで我々としても嬉しいことです。

節目節目の際にまた自在荘をご利用いただけますれば、我々としても励みになります。

是非、今後とも自在荘をお尋ねくださいませ。

お褒めのおことば頂き、誠にありがとうございます。
おことばに甘えることなく、今後も皆様にご満足いただけるよう、努めて参ります。

是非、今後も自在荘をお尋ねくださいませ。

このたびのご宿泊にあたり、当館自在荘をお選びいただき誠にありがとうございました。

滞在中のご不便がなかったでしょうか？

お食事につきましても好みもあるかと思いますが、充分に満足できるものでしたでしょうか？

足りないものやご要望等忌憚のないご意見をいただければ、今後の努力目標ともなります。

小さな温泉旅館では有りますが、滞在中のお客様の癒しの空間を提供できるよう今後も鋭意努めてまいります。

おかえりの際も皆様のご無事のおかえりを祈念して又のご来館をお待ちしております。

また季節ごとに変わる那須の地へ再びお越しくださいますよう、またお体健康にご留意されて、再びお目にかかれまうようお待ちしております。

ご家族でのご宿泊ご利用誠にありがとうございます。
ようやく緊急事態宣言も解除され、秋の行楽シーズンに間に合ったようです。

温泉でゆっくり日頃のお疲れを癒して頂き、非日常を那須の地でお過ごしいただければこれからの鋭気になるのではないでしょうか。

普通が普通でない現在、迎え入れる我々も一層普通を心がけるようにしております。

四季折々の那須の自然。
それころ普通の癒しですので、又是非お越しください。

このたびは、ご利用誠にありがとうございました。

二択リノアさん
こんにちは。

過分なるお声を頂戴し、恐縮いたします。

喜ばれる自在荘であり、お客様が喜んでもらえる自在荘であるよう、今後も驕ることなく精進してまいります。

お客様のいい声、悪い声全てが自在荘のことを思って発せられているとつくづく思います。

忌憚のないお声を今後とも自在荘のためにお願い致します。

秋の那須は見事な紅葉が待っております。

私も先日茶臼岳の裏手に歩いてきましたが、やはり那須の自然美は最高です。

色々な方にこの自然美を楽しんで頂ければ何よりです。

コロナの終息はまだ見通しがたっていませんが、それぞれが充分に予防策を常に徹底すること、コロナ初期の恐怖を忘れずに過ごすことが一番だと思います。
ＷＩＴＨコロナ、その時代に即した生活様式で旅行も出来るようになることを切に願います

こんにちは。
今回のご宿泊ご利用誠に有難うございました。

宿泊プランであります。「広めの和室」につきましてはゆったりとお部屋でお過ごしになられたい方に人気のプランです。

お料理につきましては世代により量の加減が難しいところでは有りますが、不足することが無い様に心がけておりますので、若干食の細い方にとっては過剰になるかもしれません。

お聞かせいただいた点は有る意味永遠のテーマともなりますが、より良い改善が出来ればと思います。

貴重なご意見有難うございました。

支配人

このたびの宿泊にあたり当館自在荘をお選びいただき、誠に有難うございました。

ご家族とのゆったりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか？

お客様の時間をなるべくお邪魔しないように、それでいて気配りが出来るよう心がけておりますが、那須の自然が何よりの癒しの空間を与えてくれることかと思います。

今年の紅葉もそろそろ始まるようです。

コロナのために密を避けての紅葉狩りなど是非お越しください。

aoikotorinoutaさん
今回は朝食付のプランでご宿泊されましたね。
那須もいろいろなお店がお食事の提供を行っておりますので、夕食を外に食べにいかれる方もここ最近増えております。
プラン選択の一つに素泊りや朝食のみというものも取り入れております。

お風呂につきましては源泉をそのまま流しておりますが、弁を調整して温度をゆっくりと下げることも可能ですので、遠慮なくご自身の好みの温度を係りにお伝えくださいませ。
シャワーの件は今後設備の点検時に併せて確認したいと思います。
こういったご意見は今後の旅館営業にも必要なお声ですので、大変有難うございます。

また、お子様が大きくなり色々なアクティビティーに挑戦するようになられましたら、違う那須の魅力を楽しまれてください。
那須の山は非常に登りやすく山頂からの景色は格別の世界です。

お言葉いただき有難うございます。
最近の急激な感染者の増加は非常に気になるところです。
我々は感染しないよう、感染を広げないよう常に気にかけております。

密にならない様、他の方と接触機会が増えないよう常日頃衛生管理を行っております。

小さな宿ならではのおもてなしや、寛ぎの空間作りを心がけ、コロナに負けない宿「自在荘」であり続けます。
是非秋から冬への季節の移ろいを感じにお越しくださいませ。

この度自在荘にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
当館は自在荘の旅館として営業を２５年を経て確かに小さな旅館ではございます。

経年により古く感じることも多くなって参りましたが、清掃などを充分に行い、衛生面は怠らないように心がけております。
ことにコロナ以降はより意識も変わり、お客様に感染が拡がらないよう、感染させないよう、充分に予防対策を施すようにしております。

小さな宿だからこそお客様にお顔が見える対応を心しております。
かしこまったおもてなしと言うよりは親戚のようなおもてなし、そんな雰囲気を提供できれば何よりの喜びです。

お子様の成長と併せて親戚のような感じでまたこれからもお越しくださいませ。

この度のご宿泊をお楽しみいただけた様で、ホッとしております。

温泉は那須の御用邸と同じ泉源でございます。
小さな旅館では全ての面では充分な寛ぎの空間を提供できないかと思いますが、従業員それぞれ真摯に対応させて頂きます。

お食事もお越しいただく皆様に満足いただけるよう提供しておりますが、まだまだ十分に対応出来ていない事も多いので、ご意見を踏まえ今後も皆様に楽しいひと時を自在荘でお過ごしいただけまうよう努めて参ります。
是非秋の紅葉シーズンや、冬の雪景色などをごらんにお越しくださいませ。

この度自在荘をお選びいただき、また連泊されゆっくりと那須地をお楽しみいただけましたようで、何よりです。

露天風呂付き客室の温泉も含め大浴場の温泉も那須の御用邸と同じ泉源より引き湯しております。

保温・美肌効果が非常に優れ地元の方もリピートされる方も多いのです。

お食事も充分満足いただけましたようでホッとしております。

女性客も多いため量より内容を重きにしております。

お夜食も少しばかりですが、夜中の口さびしい時にお楽しみいただければという事でお部屋に準備させて頂いております。

まだまだ充分なおもてなしには繋がっていないかもしれませんが、心ばかりの気持ちでお客様に接して行くよう、これからも勤めてまいります。

是非またのご利用を心待ちにしておりますので、季節が変わりましたらお越しくださいませ。

お祝いの席でのご利用ということでしたが、充分なおもてなしが出来たか我々も内心気がかりではありました。

露天風呂の付いたお部屋ですと自分のところでゆったりと温泉に浸かれますのでお祝い事などで利用されるお客様も多いです。
館内も衛生面ではコロナに関しても充分に対応できるよう消毒管理はしておりますが、お客様自身も充分に対応していただける様説明させて頂いております。

また今回お部屋に関しまして、手違いによりご満足いただけるタイプのお部屋でなかった点は、本当に申し訳ありませんでした。

事前に再度確認をしっかり行い、間違った内容でのご案内が無い様、充分社内で対応したいと思います。

家族そろっての御旅行に自在荘をご用命頂きこの場を借りましてお礼申し上げます。

ぜひ次回は皆様の笑顔あふれるご旅行の場を提供できればと思います。

ご婚礼の儀に際し当館をお選び頂き、また家族ともなってご宿泊頂けました事は私たちにとっても大変喜ばしいことです。

緊張の朝を迎えられたことでしょう？！

当日は梅雨時の晴れの日となり、本当に良かったですね。

館内もコロナ対策で空間の維持確保、消毒の徹底、安心してお過ごしいただける様取り得る最大限の対応を行っております。

今度はゆっくりと那須の自然と館内でのゆったりとした過ごし方でお越しください。

その際には小さなお客様もご一緒に来てほしいですね。

お二人のこれからの末永いお幸せと、ご家族のご多幸をお祈りしております。