翌日に自身の挙式を控えており、両家の家族と一緒にそれぞれ別な部屋で泊まらせていただきました。

早朝に出かける必要があったので食事の時間を早めていただいたり、温かいお祝いの言葉をかけてくださったり、丁寧でこまやかなお気遣いがとても嬉しかったです。

また、ちょっとお宿の周りを散策する際に、下駄を貸していただけました。フロントの方が毎度温かく迎えてくださるだけでなく、近所の人懐っこい猫ちゃん（招き猫？）もお出迎えしてくれて大変和みました。

お部屋の数に対して、温泉やお食事処が広くて他の宿泊客と接することはほとんどなかったです。おかげでのんびり過ごすことができました。

露天風呂は眺めが良く、那須の深い緑と川に囲まれてとても癒されました。

標準和室でも2人ならくつろげる広さでしたが、家族のために予約した広めの和室は3人でも十分な広さだったのでおすすめです。
自分はあまり気になりませんでしたが、冷暖房機から出る風の音は少し大きいです。

アメニティの種類は十分ですが、こだわりの強い方や女性の方は自分で用意するのが無難かも。

夕食も大変豪華で十分な量でしたが、お夜食にとお部屋にかんぴょう巻もご用意いただき、嬉しかったです。
今回は慌ただしく過ごしてしまい、せっかくの美味しい朝食を完食できず申し訳なかったです。
また機会があったらのんびり泊まりに来たいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

お出迎えから温かく、お部屋、館内、貸し切り風呂もとても清潔で安心でした。お料理の器もとっても美しいもので目でも楽しめました。アメニティ、お菓子、お夜食も充実してました。また泊まりたい！と思う宿の1つとなりました。お誕生日も祝っていただけてとても良い誕生日を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

彼氏の誕生日旅行で露天風呂付客室を予約しました。
お部屋も部屋付き露天風呂も2人がのんびりするのにちょうどよい大きさでした。
ただ夜に入ろうとすると、露天風呂が野外にある為、活発な虫が光に吸い寄せられて部屋に入ってくるので虫が苦手な方は出入りに注意が必要かもしれません。
また露天風呂とは別に、部屋風呂もあり足を伸ばせるほどの浴槽とその横に広々とした洗い場があり嬉しかったです。
大浴場は夜のみ利用しましたが、室内も露天も古いながら清潔感＆露天は新緑がライトアップされていてとても素敵だったので一人で広々貸切状態が苦手な私でものんびり浸かることができました（笑）
旅館のご飯はお腹がパンパンになることが多いのですが、自在荘さんはたくさんの種類をちょっとずつ楽しめてちょうど満腹になったのでとても満足です。
また、1週間前にお電話にて誕生日なので何かできますか？とお願いすると「ケーキか花束をご用意できます。」とのことでしたのでケーキをお願いしました。
小さめのショートケーキ2個分程度のホールケーキサイズだったのでお夜食のかんぴょう巻きと共にぺろりと食べることができました。
そして一番の驚きはお宿の方からお気持ちですとお菓子と湯呑と写真撮影用のカチューシャをプレゼントしていただいたことです、お心遣いがとても嬉しかったです。
私が今まで泊まった宿の中で一番スタッフの皆さんの愛想が良く感動しました。、
口コミの投稿はしたことがありませんが、とても素敵なお宿だったので投稿させていただきました。
ぜひまた利用させていただきたいです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

彼との週末1泊旅行で利用させていただきました。
旅館は古い感じですが掃除が行き届いていて清潔できれいでした。お部屋もお布団もきれいですごくリラックスできました。
貸切風呂に入れるとは思っていなかったのですが，お部屋への案内をいただくときに，貸切風呂の予約ができると教えていただき，予約をさせてもらい，早くもテンションが上がりました。
大浴場は，夜中に男女の入れ替えがあるので，夕方と朝，どちらのお風呂も楽しめた上に，貸切風呂も堪能できました。大浴場はどちらも，山の木々が見れれる露天風呂が最高でした。宿泊のお客さんが多そうでしたが，部屋数がそれほど多くないので，露天風呂は貸切り状態で楽しめました。

夕食はオプションでお部屋食にしていただき，朝もお部屋食で，リラックスしながら彼との食事を満喫できました。夕食の会席料理は量が多いですが一品一品が少なめなので，いろんなお味を楽しめ，お酒もおいしく飲めて最高でした。朝食もごはんに合うおいしいおかずがたくさんで，私も彼もご飯をお替りさせていただき3杯ずついただきました！笑　おいしくない料理がひとつもなく，どれも絶品でした。ごちそうさまでした。

旅館のスタッフの方々は皆さま本当に親切でにこやかで，とても気持ちよく過ごせました。行きに手を怪我してしまったのですが，ばんそうこうをいただき，うれしかったです！ありがとうございました（お部屋にも薬箱を用意して下さっていました。）。チェックアウトのときにおいしいコーヒーを出していただいたのもうれしかったです！

普段は口コミを書かないことが多いのですが，感謝をお伝えしたくて書かせていただきました。
ありがとうございました！
彼とは，またリピートして利用したいね！と話しています。
お宿でゆっくりリラックスしたい方には本当におすすめの素敵なお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

息子の小学校卒業記念に家族旅行で利用しました。
コロナ禍で心配でしたが、スタッフの皆さんはマスクを着用されていて、エントランスでは検温や手指の消毒を徹底されていて、エレベーター前にもアルコール消毒がおいてありとても安心して過ごすことができました。

夕食、朝食ともに部屋食でお願いしました。夕飯は釜めしが特においしかったです。お料理は食材の組み合わせが斬新で、お料理の説明を興味深く聞くことができました。夕食後のお夜食のサービスは息子と夫が大喜びで食べていました。あんなにたくさん食べたのに夜はおなかが空きますね。

朝食もボリュームがあり残念ながら食べきれませんでした。食後に1階ロビーにある囲炉裏端で無料のコーヒーのサービスがありました。珈琲は少し甘い香りがしてとてもおいしかったです。


アメニティも充実していてメイク落とし以外はそろっていました。
ただドライアーが少々勢いがなく困っていましたが、脱衣所に3か所あるドライヤーの内1個は元気がありそちらを使用しました。

玄関と部屋の前に手書きの名前が貼ってあり、部屋を間違うこともなく、いろいろなところに生花が飾ってあり歓迎されている感じがして嬉しかったです。

廊下やロビーでさりげなく声をかけてくださりそれが押し付けではなく良かったらという声掛けでとても心地よかったです。コロナが落ち着いたら両親を連れていきたいと思いました。

最後になりましたが玄関にいた猫ちゃんが可愛くほっこりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

小さい子2名連れの宿泊で露天風呂付きを予約しました！
部屋は広くはないけど、露天風呂は今まで泊まった宿の中で1番ってくらい大きいお風呂で最高でした！食事も美味しくてその中でも角煮がすごく美味しかったです！布団、食事なしの子にもごはんとふりかけが用意されていました！
お夜食まで出して頂いたんですがお腹がいっぱいで食べられませんでした！ありがとうございます！
スタッフの皆さんのお心遣い、対応が素晴らしかったです！また利用させて下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

全体的に大変満足しました。旅館の規模、従業員の接客、食事等すべてが心地良くまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

客室15室のこじんまりとした温泉宿です。
コロナ禍の中、このようなこじんまりとした質の高いサービスを提供してくれる宿はお勧めだと思います。
コロナ対策でチェックインを待たされる事なくスムーズに出来ましたし、混み合ってソーシャルディスタンスが取れないといった事もありませんでした。
スタッフの方のサービスも大変よく、駐車場では野良飼いされている猫も一緒にお出迎えしてくれました。
お風呂も露天風呂は小さな渓流を見下ろすロケーションで、とてもゆっくり入浴する事が出来ました。
食事も質・量ともに満足出来ましたが、舞茸の天ぷらは味・香りが濃く半干しされた物でしょうか、少々揚げ過ぎだったのが残念でした。
施設自体は古さを感じますが、奥まった静かな場所に立地し、隠れ家のようなお宿でした！
自在荘さんには、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

Go Toキャンペーン利用で露天風呂付きのお部屋を予約しましたが凄く広いお部屋でびっくりしました。食事もお部屋出しをお願いしてゆっくり堪能させて頂きました。夕食も朝食もとても美味しかったです。お夜食が出たりお部屋に胃薬や絆創膏が置いてある事に驚きました。スタッフ皆さんがとても素晴らしい対応で心尽くしのおもてなしに感動しました。また再訪させて頂きたいと思います。
希望としては露天風呂付客室の選択が可能だと尚嬉しいですね。次回は違うお部屋の露天風呂に入ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月12日夫婦で宿泊しました。昼飲み用おつまみサービスでしたが。夕食の時に変更して頂きました。風呂上がりの無料マッサージチェア等とてもリラックスできました。朝のコーヒーのサービスも良い香りでブレンドにもこだわりがあり気配りがとても居心地良かったです。スタッフの皆さんの気配りで太平洋満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

9月17日に宿泊しました。天気も良く、日中は半袖で夜は肌寒い気候でした。気候も温泉に入るには良かったです。
宿に14時頃、車で到着。すぐに出迎えてくれて、消毒と体温チェック。
チェックインもお部屋のそばで密にならないように配慮されていました。
お部屋は専用露天風呂付き客室でしたが綺麗に掃除されてました。
空気清浄機に除湿器兼乾燥も置いてあり部屋の臭いは気になりません。
アメニティーも人数分色違いの袋に入っており歯ブラシ・フェイスタオルも色違いでいたので間違える心配なし◎　良く考えているなぁ～。
夕食・朝食、とても美味しく頂きました。高齢の親には量が多かったようです。
私は完食しましたがお腹いっぱいでした。
食べきれなかったデザートはラップしてもらい夜中に頂きました。

お風呂は宿が15部屋しかないので密になる事なく入れました。思ってたよりお風呂が大きく
露天風呂が最高でした。
お風呂が次亜塩素酸臭で臭いが、、と書いてある方がいますが、
気になりませんでした。そもそも温泉だしお湯には次亜塩素酸はしてない。
回りの洗い場等消毒(コロナ)の為にだから安心して風呂に入れますよ。
ただ、シャンプーが余りよくないので持参する方が良いかも。
洗い場にあると嬉しいピーリングジェル・洗顔はありました。
部屋のお風呂も大きい！！　両親も温泉好きなので全部で５回も入浴しました(笑)

両親の傘寿・喜寿のお祝いもして下さり両親も喜んでました。ありがとうございました。
高齢の親　後何回連れて行けるだろうか、、、
※老眼鏡のネジが取れて困ってる所、直して頂いて感謝です。

毎年、那須高原には来てるので次回もこの宿に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

以前、日帰り温泉とランチで利用しましたが、とても良かったので。今回念願の宿泊出来ました。
料理も美味しく、13:00チェックイン出来て、ゆっくり過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

8月7日に宿泊しました。毎年県外へ宿泊するのですがコロナの事もあるし、他の人と接触するのも怖く、でもどこかで泊まってゆっくりしたいと探していたところこちらを見つけ泊まりました。部屋にお風呂もついていて部屋食にしたので完全に家族のみでゆっくり過ごすことができました。自宅からメイク落としを忘れてしまい、大体宿泊先には用意されているから大丈夫だろうと思っていたらありませんでした。女性の方は忘れないようにした方がよさそうです。
食事は美味しく量も満足でした。仲居さんが何よりも面白く仕事が丁寧で親切な方でした。お世話になりました。また次回利用したいと思える場所です。県内利用する際はこちらはオススメです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とても満足です。
コロナウイルスについて、十分気を使って対策されており、安心できました。
従業員の方は皆親切です。
お部屋やお風呂もとても清潔でした。特に、露天風呂からの眺めには癒されました。
料理も見た目も綺麗で美味しかったです。
お茶セットを変えてくれたり、夜食を用意してくれたり、ちょっとした気遣いも嬉しいおすすめ温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

８月９日から一泊での利用でしたが、とてもリフレッシュできました。理由は何といってもスタッフの皆さんのおもてなしです。こちらの売りは何といっても「人」だと思います。設備や料理は飛びぬけて良いという訳ではありませんが、接してくれるスタッフさんはどなたも笑顔で親切丁寧で気持ちよかったです。
特に、夜食を用意してくれていた心遣いには感激しました。
　質問したことにもスピーディーに対応してくれましたし、それが全然義務的な感じがしなくて嫌味がなくて、そこもまた嬉しかったです。
あ～また来ようかな　と思わせてくれます。
癒しの時間をありがとうございました。今度は紅葉の時期がいいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2020年7月24日に宿泊しました。夕食も朝食も全てがとても美味しかったです。お酒のおつまみの煮物も非常に美味しかったです。味・量共に大満足です。お部屋に頂いたお夜食のお心遣いも嬉しかったです。
またお風呂は源泉掛け流しで、露天風呂や貸切風呂から川や滝が見えて雰囲気が良かったです。
お部屋も清潔でソファーや畳でゆっくり寛ぐことができました。朝、窓を開けると鳥の鳴き声が聴こえて気持ちがほっこりしました。
そして何よりもスタッフの方々がいつも笑顔でお声がけ頂いたことが嬉しかったです。
また必ず訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

家族旅行でお世話になりました。
チェックインの時間が大幅に遅れ、夕食の時間に影響が出てしまったにもかかわらず、柔軟に対応してくださいまして本当に感謝しております。
スタッフの方々にも親切にしていただいて、旅の良い思い出になりました。
那須を訪れた際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

1ヶ月ほど前に高齢の母と一緒に宿泊させていただき気に入りましたので、リピート
させていただきました。前回は隣の部屋の物音が気になったりしたのですが、今回は
そんなこともなく、気持ちよく利用させていただきました。
食事も大変美味しくいただき、仲居さんと楽しくおしゃべりもさせていただき、またまた
大満足です。ただお吸い物提供がちょっと遅かったので辛口にサービス評価4にさせて
いただきました。
夕食に提供される料理のメニュー表と高齢者のためにお風呂にもうちょっと高めの椅子が
あるとうれしいなと思いました。
母も大変気に入っているので、またお邪魔したいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

コロナの影響で旅行をためらっていましたが食事も部屋でとれ部屋の露天風呂もあるということでこちらのホテルを選びました。
食事も美味しく露天風呂も最高。
ホテルの方の気配りは驚きました。
靴下のプレゼント、夜食のサービスもとてもありがたかったです。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月