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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 11:28:15
-
水廻りのトラブルで、部屋の変更が、ありましたが、概ねよかったです。変更後の部屋の空気清浄機も電源入らず使えない等もありましたが、まあ満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル静岡 2023年10月12日 13:34:47
-
この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご移動や空気清浄機の件では、ご不便をおかけして申し訳ない事です。
確認したところ、故障しておりましたので、新しい空気清浄機に交換致しました。
教えてくださりありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 16:00:07
-
風呂の換気扇が壊れていていました。細かい点ですがチェックして早急に修理して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル静岡 2023年10月03日 09:13:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
すぐに確認致しまして、対応を致します。
皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
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oreyoshiさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- oreyoshiさん [50代/男性] 2023年09月30日 23:08:09
-
宿泊当日、禁煙の部屋に変更して頂きましたが、残念なことにトイレのウォシュレットが壊れてました。部屋は綺麗で眺めも良く、スタッフの対応もバッチリでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル静岡 2023年10月01日 10:51:56
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウォシュレットにつきまして、大変ご不便をお掛けして申し訳ない事です。
水圧が弱い事を確認致しました。早急に修繕を行って参ります。
今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプは富士山側との事で、富士山を見る事が出来たお聞きして私たちスタッフもホッとしております。良かったです。
今後も皆様のお声を大切に日々改善を図って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◆富士山側◆喫煙◆シングルルーム◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 22:01:53
-
会社から近いのでよく利用させてもらっています
もう少し、これというサービスがあると嬉しいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル静岡 2023年09月25日 08:58:50
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 08:27:50
-
チェックイン遅くなってしまいましたが、快く受け入れて貰えました。近くの安い駐車場教えてくれ助かりました。部屋は普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル静岡 2023年09月21日 11:57:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気づきの点やご感想を頂戴し大変感謝致します。
ホテルでは日々改善だと思います。皆様からのお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 07:37:20
-
コンセントがテレビの裏で使いづらい。
フロントスタッフの対応は丁寧で心地いい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル静岡 2023年09月21日 11:56:05
-
この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 10:43:00
-
総合評価では普通であったが、料金が安かったのでその点では満足。
職員が比較的丁寧に対応してくれたところは高評価。
部屋の電源が少なすぎて不便。1カ所だけ壁の上の方に付いていて、引き出しに一応延長ケーブルはあったが、せめてモール等で引き回してデスクの上に置いて欲しい。(ベッドサイドにもあるとなお良いが、せめてデスク上にないと不便。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル静岡 2023年09月21日 11:51:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。皆様のお声を出来る限り反映出来るように取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
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旅人殿さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 旅人殿さん [60代/男性] 2023年09月12日 06:00:41
-
初めて利用した
部屋着は綺麗だった
難点はコンセントが枕元
から遠い
他は問題ない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル静岡 2023年09月13日 13:52:05
-
この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 12:23:12
-
近くにコンビニがある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル静岡 2023年09月09日 13:50:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
今後もお客様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム◆】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 18:49:26
-
インスタントコーヒーが欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル静岡 2023年09月08日 09:06:53
-
この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
今後もお客様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム◆】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 01:11:49
-
初めて利用しました。部屋は清潔に保たれていますが少し狭かった。但し、ビジネスユーザーなら充分と感じます。立地の関係もあると思いますが有料駐車場がもう少しお値打ちだと助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル静岡 2023年08月22日 09:12:52
-
この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
お客様のお声を頂く事が私たちの何よりの励みになります。お客様のお声をもとにより良いホテルづくりに励みたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム◆】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 19:55:50
-
駐車場代が高いかな。
駐車場が出入りしづらいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル静岡 2023年08月19日 09:14:31
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この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:36:29
-
お盆休みのハイシーズンに宿泊しました。近隣のどのホテルよりも良心的な価格だったと思います!駐車場はホテルから近いのですが、一泊1,200円は若干高いかなと感じました。また、客室の冷房は弱めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル静岡 2023年08月16日 09:17:41
-
この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
皆様のご意見、ご要望を今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【◆富士山側◇禁煙◇セミダブルルーム◇】
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ぐうたら主婦さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- ぐうたら主婦さん [50代/女性] 2023年08月08日 07:47:09
-
チェックインが23時近くになってしまい、その上、ホテルを探している途中土砂降りの雨になり、とにかくホテルを探すのが大変でした。駅の地下道を出たらほぼ真っ暗で、ずぶ濡れになりながらなんとか到着、チェックインできましたが、もう少し看板か、案内の何かがあれば良かったなぁ、と。(土砂降りで見落としてたかもしれませんが。)
あと、部屋が狭かった。まぁ、寝れたら良しと考える人には大丈夫だと思いますが。あまりにもずぶ濡れだったので、部屋に入ってすぐに着てたものを脱ぎ捨ててハンガーに掛けて乾かしたので、アメニティがフロントにあることはわかっていたけど、取りに行く元気がありませんでした。そういう時に部屋に完備されてるホテルのありがたみがわかりました。
ちなみに翌朝、静岡駅に行く時はスムーズに行けました。やはり、土砂降りプラス、遅い時間がホテルまでの道のりをわからなくしていたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル静岡 2023年08月09日 10:54:39
-
この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
仰る通り、雨の日ですと地下道がございませんので、少し不便さを感じるかもしれません。
特に最近は、晴れていたと思ったら、突然の豪雨など、いわゆるゲリラ豪雨が静岡市も発生しております。お足元の悪い中、お越しくださりありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇モデレートシングルルーム2023年7月リニューアル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 00:53:52
-
近くにコンビニ、ドラッグストアがあり、便利でした。
静岡駅からは少しだけ歩きますが、そのぶん周辺のホテルよりもリーズナブルな点がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル静岡 2023年08月06日 09:22:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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vin222さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- vin222さん [50代/女性] 2023年08月04日 11:22:32
-
静岡駅北口から徒歩8分程度。酷暑とはいえお部屋は全館管理で個室で温度設定できないのが大変でした。
古いタイプのお部屋割りですが、温度設定をアレンジできればよいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル静岡 2023年08月05日 09:17:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
空調につきまして、ご不便をお掛けしております。大規模な改修工事が必要となる案件の為、すぐにとは参りませんが、お客様のお声を財産として今後の運営に活かして参ります。
今すぐに出来る事と致しましては、貸し出し用の扇風機などございますので、冷房の風を室内で循環させる事により効力が増すと思います。
お気軽にフロントに声をかけて頂ければと思います。
今後もより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
あほむーさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- あほむーさん [50代/女性] 2023年07月30日 17:22:54
-
コンビニが近くて良かったです
部屋などは清潔で良かったです
部屋が少し狭かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル静岡 2023年07月31日 10:14:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。
今後もお客様の声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 07:48:00
-
ベット、部屋ともに少し広めでよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル静岡 2023年07月29日 11:44:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
皆様のご意見、ご要望を今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 09:42:09
-
フェス帰りに1泊しました。静岡駅からは少し離れていましたが、近辺のホテルはどこも高かったのでお安く宿泊できてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル静岡 2023年07月20日 13:18:53
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
個別空調ではないとのことで冷房しか使えなかった
10/14 気温14度
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
仰る通り、全館一括の空調システムになっておりまして、ご不便をお掛け致します。予定では、10月25日に切り替えを実施致します。
日によっては、朝晩が肌寒い時もあると思いますので、電気ヒーター等の貸し出しもございますので、お気軽にフロントにお申し出ください。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。