futuふつお様
この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館のお食事と貸切風呂を気軽に楽しんで頂きたく作成したプランでしたので、お気に召して頂けましたこと、プランを作成したスタッフにとって大変な励みとなりました。
秋も深まり、伊香保は朝晩と冷え込みますので現在露天風呂は約42度前後となってございます。「ゆっくり休むことが出来ました」とのお言葉に安心致しました。
当館はメインストリートである石段街まで徒歩15分ほどと距離がございますため、午後2時30分からとはなってしまうのですが、送迎サービスを行わせて頂いてございます。送迎がお役に立つことができ光栄に存じます。
石段街を登りきった先の河鹿橋では、10月22日から紅葉ライトアップが行われる予定となっております。
お出かけの機会がございましたら、また違った景色の伊香保もお楽しみ頂けば幸いです。
この度は温かなお言葉を賜り誠にありがとうございました。futuふつお様御一行様とまたお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館がお客様のお眼鏡にかないましたこと、大変な光栄に存じます。
この度ご利用頂きましたのは、弾力と旨味が自慢の群馬県産の赤城鶏を用いた陶板焼きがメインのプランとなってございます。群馬の自慢のお肉です。
しかしながら、メインストリートである石段街まで徒歩15分ほどの距離がございましてご不便をおかけしております。行きだけのみとはなってしまうのですが、チェックイン時は午後2時半より、チェックアウト時にもバス停や石段街まで送迎バスの運行がございますので、次回お出かけの機会がございましたらぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
これからの伊香保では河鹿橋周辺の紅葉ライトアップが予定されております。昼と夜と表情を変える紅葉もとても綺麗でおすすめです。
ぜひまた伊香保にお出かけ下さいませ。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事がお口に合いましたとのこと、大変な光栄に存じます。旦那様に丁度よい量でしたとのこと、ほっと致しました。
群馬県産の赤城鶏を用いた陶板焼きをお召し上がり頂きました。弾力と旨味が自慢の鶏となってございます。また、スタッフにも温かなお言葉を賜り誠にありがとうございます。
石段街の観光はいかがでしたでしょうか。チェックアウトのお日にちはちょうど伊香保まつりの頃で、祭り提灯などが飾られた石段の町をご散策頂けましたことと存じます。
当館から石段街までは徒歩ですと15分ほどかかってしまうのですが、午後2時半より送迎バスの運行もございますので、次回お出かけの機会がございましたらぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
これから伊香保では紅葉のライトアップも予定されております。今度はぜひ秋の伊香保もお楽しみいただければ幸いです。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフやお食事、露天風呂と多岐に渡りお褒めいただき、大変に嬉しく思います。
またご朝食のお時間のご案内に関しまして、お気づきの点をご指摘いただき感謝申し上げます。
ご朝食のお時間は通常、7時30分から9時となっております。しかし、出立がお早いお客様もいらっしゃる場合7時からのご案内も可能でございます。
また、終了時刻は9時でございますが、広間へのご入場は8時30分までとさせていただいております。
上記の事情に加え、記載したスタッフが異なったため、誤解を招くような状況となってしまったものと思われます。大変申し訳ございません。適宜訂正を行いたいと思います。
今後もお客様より頂戴する貴重なご意見を参考に、より良い旅館作りに努めて参ります。
どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロントスタッフ

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館はメインストリートである石段街まで徒歩10～15分ほどの距離がございます。そのため石段街やバス停までの送迎バスサービスを行っておりますので、次回お越しの際はぜひお役立てくださいませ。
また露天風呂やお食事等、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
お子様用グッズはお客様のお声やスタッフの声から少しずつ増やして行ったものになります。お役に立てまして心から嬉しく思います。
しかしながら、お子様に関しましてスタッフが出過ぎたまねをしたようで、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後も皆様より頂戴するご意見を参考に検討・改善に努め、皆様より愛される宿となれますよう取り組んで参ります。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室「星」のお部屋をお気に召して頂けましたとのこと大変嬉しく存じます。
「星」のお部屋はお風呂にシャワーがなく露天風呂の湯船が1名様用と小ぶりになっておりますが、モダンな小上がり和室の独特の造りとなります。流し台や調度品などの家具も全て特注品で、「星」のお部屋だけの特別な造りとなってございます。
お部屋をお気に召して頂けましたこと、お部屋制作に携わったスタッフにとって大変なお褒めのお言葉を頂けました気持ちです。
また、お食事もお口に召しましたとのこと誠にありがとうございます。しかしながら量が多すぎてしまいお客様にはお気遣いを頂戴し心苦しく存じます。
このような至らぬ点がございました中、スタッフにも温かなお言葉を頂けましたこと、「また旅行に来た際は泊まりに行こうと思います！」とのメッセージを頂けましたこと重ねて心より御礼申し上げます。
次回はぜひ異なるお部屋タイプの露天風呂付き客室「月・花・雪」などもお楽しみ頂ければ幸いです。
季節の群馬のお食事をご用意して、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度のご宿泊がご満足頂けるものでございましたとのお言葉大変有り難く頂戴致しました。
お風呂の温度もちょうどよく、貸切風呂のお風呂もお子様たちにとともにご満喫頂けましたとのこと、ほっと致しました。

また、お食事とスタッフにも温かなお言葉を賜りありがとうございます。当館の駐車場入り口がわかりにくく、ご不便をおかけしてございました中、駐車場係への温かなお言葉を頂き恐悦至極に存じます。
頂きましたお言葉は早速駐車場係に伝えさせて頂きました。頂きましたお言葉は駐車場係一同にとって大変な励みとなります。

しかしながら館内設備におきまして至らぬ点が多々ございましたこと誠に申し訳ございません。
当館の空調はビル型となってございまして、暖房と冷房とを工事で切り替えを行ってございます。そのため、細やかな温度調節はできず、風量のみの調整となり大変心苦しい限りです。
また、貸切風呂の洗い場と、共同露天風呂の湯船が小さめでしたとのこともご不便をおかけしております。
お風呂周りのこと、当館の設備規模ですと非常に難しい部分ではございますが、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせて頂きました。
このような至らぬ点が多々ございました中、当館の客室にご興味を持って頂けましたこと光栄に存じます。露天風呂付き客室は温泉を利用したデザイン客室となってございます。次回またお出かけの機会を頂けましたらぜひ違った季節の伊香保とともに、温泉をお楽しみ頂ければ幸いです。
またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお声をお聴きしたいと始めたプランでしたので、お褒めのお言葉を頂きほっと致しました。お出かけになられましたのはお風呂上がりがさっぱりと心地よい空気の頃で、貸切風呂などもお楽しみ頂けていたらとても嬉しく思います。
当館の雰囲気などもお気に召して頂き、ゆったりとお寛ぎ頂けましたのなら宿として大変な光栄に存じます。
また、客室スタッフにも温かなお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。頂きましたお言葉はスタッフにとって、本当に大変な励みとなります。担当のお部屋係にしっかりと伝えさせて頂きました。
9月18日からは、石段を神輿が練り歩く伊香保まつりが、10月末頃からは紅葉の名所「河鹿橋」周辺の紅葉ライトアップが予定されております。また、12月に入ると榛名湖畔のクリスマスイルミネーションも行われる予定です。次回またお出かけの機会がございましたら、異なる伊香保の自然ももお楽しみ頂ければ幸いです。
またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂きま誠にありがとうございました。
外観や館内などお眼鏡にかないましたご様子、ともて嬉しく思います。
当館も年季の入った館内ではございますが少しずつリニューアルを行って参りましたので、スタッフのサービスとともに「気持ち良くくつろげました。」とのお言葉を頂けましたこと、ホッと致しました。
また、お食事もお口に合いましたとのこと調理場スタッフにとっても大変な励みとなります。
今回ご利用頂きましたプランは群馬県産の赤城鶏という地元食材をメインにご用意させて頂きました。
ご友人様にもご満足頂けましたとのお言葉も大変ありがたく頂戴致しました。
しかしながら貸切風呂の温度につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。現在貸切風呂は41度～42度ほどで調整させて頂いてございます。今後も気温で調整を重ねよりお寛ぎ頂けますよう改善に努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。ご友人様と共に、またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度ご利用頂きました「和モダンスイート客室」は上州の山々を眺める大きな窓と、お部屋の温泉が自慢のお部屋となってございます。お部屋をお気に召して頂けましたご様子、大変嬉しく思います。
また、お夕食の上州牛ステーキもお口に合いまして安心致しました。群馬県産のA4級のブランド牛となりまして、こちらも自慢の食材となってございます。
また、群馬県産のお肉と卵を用いた、ご朝食のベーコンエッグも美味しいと言って頂けてとても嬉しく思います。プラン特典である貸切風呂もお寛ぎのお時間のお手伝いができましたご様子も、温泉宿として大変喜ばしく存じます。
ご投稿者様、ご主人様に頂きました温かなお言葉は本当に、スタッフ一同にとって何よりの励みとなりました。
お客様にお喜び頂けましたこと、のんびりお過ごし頂けましたこと宿冥利に尽きます。カエルはフロントスタッフが一つ一つ心を込めて折らせて頂いてございまして、無事に効力を発揮しましたご様子にもホッと致しました。
次回お出かけの機会を頂きました際には、ぜひ露天風呂付き客室など別のお部屋とともに、河鹿橋の紅葉ライトアップなど異なる表情の伊香保もお楽しみ頂ければ幸いです。
この度は温かなお言葉の数々を賜り、誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
清潔感があったとお褒めいただきました中、確認不足によりご不快の念をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。清掃スタッフには支配人より厳重注意を行わせていただきました。今後このようなことがございませんよう、二重、三重のチェックをより厳しく行って参ります。
お食事は群馬県産の牛・豚・鶏をメインにした当館ならではの御献立をお楽しみ頂き「大満足」とのお言葉、大変に嬉しく思います。
伊香保は榛名山の麓のため標高700mございます。そのため最寄りの渋川駅よりバスをご利用いただきましても石段街まで三十分程かかります。確かにお車であれば伊香保だけでなく、榛名山などより多くの場所をお楽しみいただきやすいかと思われます。
または、当館ではバス停または石段街まで無料送迎バスを運行させていただいておりますので、今後ご観光等のお役立てさせていただければと思います。
今後もお客様より頂戴するご意見を参考により良い旅館作りに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロントスタッフ

この度は初めての伊香保温泉旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢のお夕食や貸切風呂をご満喫頂けましたようで、何よりでございました。
さらにはお部屋係をお褒めいただき、大変うれしく思います。
伊香保は駐日ハワイ王国弁理公使・ロバート・Ｗ・アルウィンが避暑地として別荘を構えるなど縁が深く、ハワイ郡と姉妹都市を締結しているため、ハワイアンフェスティバルが行われるようになりました。伊香保ならでは催しはお楽しみいただけましたでしょうか。
連日雨が続いており、当日もお生憎のお天気ではございましたが「それも良い思い出」と前向きなお姿勢に感服致しました。
今後もお客様より再度ご来館頂ける旨のお言葉をたくさん頂けます様なおもてなしを心掛け取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご家族様のご旅行に当館をお選び頂けましたこと大変な光栄に存じます。
この度ご利用頂きましたプランですと、群馬県産の牛・豚・鶏をメインにしたお食事をご用意させて頂きました。お肉の食べ比べができるスタッフオススメのお夕食となってございます。
露天風呂もお気に召して頂けましたこと、温泉宿として誠にありがたく存じます。
今の時期ですと、緑鮮やかな山々を眺めながらのご入浴がお楽しみ頂けましたでしょうか。また、山の合間から見える夏の空も爽やかです。
次回またお出かけの機会がございましたら、紅葉や雪化粧で色合いを変えた山々を眺めながらの露天風呂もご満喫頂ければ幸いです。
「また、是非宿泊したいです」とのお言葉にお応えできますよう、今後も一層のサービス向上に励んで参る所存です。この度は温かなお言葉を賜り、誠にありがとうございました。またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様とご一緒のご旅行を快適にお過ごし頂けましたとの事、大変な光栄に存じます。
赤ちゃん用グッズはお客様のお声やスタッフの声から少しずつ増やして行ったものになります。お役に立つことができ心から嬉しく思います。
また、群馬県産の「赤城鶏」がお口に合いましたご様子、地のものをお褒め頂けまして地産地食を目指す宿としても大変な励みとなりました。
お肉を焼く用の菜箸もお役にてましたとのことも、嬉しく思います。お客様にご快適にお過ごし頂けるようにと日々精進してございますが、こうしてお気づきのお声を頂けますとお役に立てた実感が湧いてきて「もっと頑張ろう！」とエネルギーを頂けました所存です。
当館にてお体とお心の休息として頂けましたのなら、温泉宿としてこんなに嬉しいことはございません。
またお出かけ頂きます機会がございましたら、ゆっくりとお寛ぎ頂けますよう今後も一層のおもてなし向上に励んで参ります。この度は温かなお言葉の数々を賜り誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

ばくもん様
この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
まずはお部屋にてご快適にお過ごし頂けましたとのこと、安心致しました。匂いにつきましては個人差はございますが、お煙草を吸わないスタッフがお掃除の最後にチェックさせて頂いてございます。
今回ご利用頂きましたのは群馬の山々を望む眺望客室ということで、お部屋や設備とともにお気に召して頂けて頂けましたこと嬉しく思います。
お部屋係りの担当にも温かなお言葉を賜り誠にありがとうございます。お子様にとっても楽しいご旅行のお手伝いができましたのなら、スタッフ一同にとっても大変な光栄に存じます。
また、お食事と、そして温泉がお眼鏡にかないましたこと宿冥利に尽きます。露天風呂は小さめとはなっておりますが、眺めが自慢となってございます。夏ですと夕暮れ時、ひぐらしの声を聞きながらの温泉もおすすめです。
「また利用したいです。」とのお言葉にお応えできますよう、今後も一層のサービス向上に励んで参ります。この度は温かなお言葉の数々を賜り誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、そしてお風呂と当館をお気に召して頂けましたご様子、大変光栄に存じます。
4名様までお夕食お部屋出しが可能となりまして、ご満足頂けましたことホッと一安心でございます。
この度お召し上がり頂きましたお夕食は群馬県産の「赤城鶏」をメインに、お野菜も群馬の新鮮なものを仕入れております。
ご朝食も係と共にお褒め頂きありがとうございます。温かなお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
なお、仰られますように当館はメインストリートの石段街から徒歩15分ほどの距離がございまして、ご不便をおかけしております。午後2時30分～午後6時30分まででしたら、行きのみとはなってしまうのですが当館より無料送迎バスを運行してございまして、少しでもご不便を解消できれば幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉に慢心することなく、一層のサービス向上に励んで参る所存です。
この度は温かなお言葉の数々を賜りまして誠にありがとうございました。またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらいをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは、いい意味でご想像を裏切れたご様子にホッと致しました。
仰りますように当館はメインストリートの石段街から距離がございまして、お客様にはご不便をおかけしております。周辺バス停、石段街への無料送迎バスを運行させて頂いておりますので、少しでもお役に立てればと存じております。
また、お部屋、アメニティとお気に召して頂けましたこと、大変な光栄に存じます。お部屋のリニューアルと、トイレなどの水回りの改装は特に力が入っている部分でしのたでご快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたご様子、スタッフ一同にも温かなお言葉を賜りましたこと、大変な光栄に存じます。
今後も「また来たい！」とのお言葉にお応えできますよう、スタッフ一同、一層のサービス向上に励んで参る所存です。
この度は温かなお言葉を賜り誠にありがとうございました。またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

先日はご宿泊ありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉に大変恐縮しております。
ご予定のお時間をお過ぎになられて心配しておりましたが、ご無事にお越しになられましてほっと胸をなでおろす思いでございました。
お疲れの中、お食事も美味しくお召し上がりになっていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回お越しの際は、今回とは異なった四季折々の景色や味覚をごゆっくりお楽しみくださいませ。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂きありがとうございました。
当館はメインストリート「石段街」から徒歩15分ほどの距離がございまして、ご不便をおかけしております。
送迎バスの運行も行ってございますが、午後14時30からの運行のため、お早めにご来館いただきました際にお役に立てず誠に心苦しく存じます。
チェックインはスムーズにご案内できましたとのこと、お部屋や客室スタッフにも温かなお言葉を賜り大変ありがたく存じます。貸切風呂や狭いながらも露天風呂の空気もお楽しみ頂けましたこと、ホッと致しました。
しかしながら、露天風呂の設備面におきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
洗面台のハンドソープつきまして担当者と相談し、すぐに設置の手配を行わせて頂きます。
お食事もお口に合いましたとのこと、大変嬉しく存じます。「満足しました。」とのお言葉、早速調理場スタッフに伝えさせて頂きます。
敷ふとんにつきましても、少しずつとはなってしまいますが順次交換を行わせて頂きます。
至らぬ点が多々ございました中「トータルで大満足のお宿でした。」とのお言葉を賜りましたこと
大変な光栄と存じます。今後も頂きましたお言葉に慢心することなく一層のサービス向上に励む所存です。
この度は大変貴重なご意見も頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらいをご利用頂き、誠にありがとうございました。
仰られます通り年季の入った館内となってございまして、ご不便などございませんでしたでしょうか。
お部屋のリニューアルや絨毯の張替えなど館内メンテナンスを定期的に行い、お客様がご快適にお過ごし頂けますよう日々改善に努めて参ります。
そんな中、サービス面をお褒め頂き、ご快適にお過ごしになられましたご様子大変ありがたく存じます。
また、お食事もお口に合いましたとのこと、ホッと致しました。
量につきましては調理場スタッフと相談の上、調整させて頂きます。
今後も、頂きましたお言葉を糧に、一層のサービス向上に励んで参る所存です。
この度は暖かなお言葉を賜り誠にありがとうございました。
またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ