この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルには男性限定の大浴場がございますが、
18：00～24：00
翌朝6：00～10：00
にてご利用いただいております。


清掃の関係で、時間制限を設けておりますが、今後の検討事項とさせていただきます。
予めご了承くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルには男性限定の大浴場がございます。
バスローブに関しては今後の検討事項とさせていただきます。

朝食に関しても貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。こちらも今後の検討事項とさせていただき、お客様に喜んで頂けるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルには男性限定の大浴場がございます。
ロッカーは100円返金タイプのものでございますが、チェックイン時のご案内が不足しておりました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お荷物に関してのお褒めの言葉、非常にうれしく存じます。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。


マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは国分町のど真ん中にございますが、他なりに国分町交番がございます。
ビジネスに観光に是非ご利用くださいませ。
また、男性限定ですが、ご予約制の大浴場もございます。旅の疲れを癒していたければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの応対に関しまして、御迷惑をおかけいたしました。
今後、自覚をもってお客様に接するよう、注意致します。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

マネージャー　長岡

いつも当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルは国分町のど真ん中に位置しており、
外食をお召し上がりいただく際の拠点にはもってこいです。

今後とも、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。


マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターのご指摘に関しまして、
ホテルの構造上、大変困難エレベータの数を増やすのは、非常に難しいかと存じます。
大変ご迷惑をおかけいたしておりますが、
今後の検討事項とさせていただきます。

当ホテルは国分町のど真ん中に位置しており、
外食をお召し上がりいただく際の拠点にはもってこいです。
機会がございましたら、
今後もご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


フロントスタッフの対応に関しまして、
ご迷惑をお掛け致しました。
情けない次第でございます。
今後このようなことが無いよう、
日々の教育を重ね、
お客様に安心しておくつろぎいただける空間をご提供してまいります。

また、お部屋のタイプに関しましては、
他にも、ベッド2台のツインルームがございます。
機会があればぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、
努めなければならないのにもかかわらず、
機嫌を損ねるような応対をしてしまい、
情けない次第でございます。
今後このようなことが無いよう、
日々精進してまいる所存でございます。

また、
今回はシングルルーム2名利用のお部屋とシングルルーム1名利用のご予約でございました。
他にも、ツインルームがございますので、
こちらはベッドが2台ございます。
機会があればぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。


マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

大浴場をご利用いただきありがとうございます。
日々の疲れを癒すのにお力になれたこと嬉しく思います。
また、しばらくは現在の予約制度で運営していく次第でございます。

この度はご多用の中貴重なお声をいただき、大変ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン　藤田　遼

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
深夜に及ぶご予定、大変お疲れ様でございました。お早いお時間でしたら大浴場で疲れを癒して頂けるのですが、深夜帯は皆様の安全を第一に考えて大浴場を休止させて頂いております。朝6時~9時まで朝風呂でもご利用頂けますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。
※大浴場は男性専用です。女性のお客様には代わりに入浴剤・アメニティを差し上げております。
※現在大浴場は新型コロナウイルス感染拡大予防措置を行っており、予約制による人数制限を行っております。チェックイン後にフロントでお手続きください。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。


ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　沼村　広樹

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
冷蔵庫の扉の件について締まりが悪かったとのこと、申し訳ございません。
また、エアコンの吹き出し口の汚れについてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。
今後も清掃の徹底と、清掃後の客室の点検を行い、快適なお部屋を提供できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館は国分町の中心地にあり、近くには飲食店が多数ございます。その中でも部屋は静かでした、とうれしいご意見ありがとうございます。
今後仙台へ来る機会にまた当館に宿泊いただけたら幸いです。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　岸根

この度は私どもを　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お気付きとご指摘、大変感謝しております。ご指摘の件については、すぐに改善できるものはすぐに、協議検討が必要なことはまとまり次第改善してまいります。
再び仙台へお越しの際は、是非私どもをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー　沼村

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご用務でお疲れのところ周辺店舗の音によりご不便をおかけした様でございますが、この点につきましては連絡を取り、今後対応してまいります。ご多忙の折、ご投稿賜り感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー　沼村

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
男性用大浴場のお湯の温度がぬるかったとのこと、せっかくのご旅行に残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
冬場は特に外気温が低いとお風呂のお湯も冷めやすくなりますので、浴槽に水温計を設置し、随時４０℃以上を保つようにしておりました。
ですがお客様にご満足頂けますような適温で提供できませんでして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、早急に湯温の点検方法と温度計の見直しを致します。

この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
重ねてお詫び申し上げますと共に、誠に勝手なお願いでございますが、仙台でご宿泊の機会がございましたら挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルプレミアムグリーンソブリン　フロント　菅原

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの隣には交番と公園があり、夜は意外と静かにお休みを頂けるとのお声を頂戴しております。
ホテル前の駐車場も予約制で１５時から翌朝の１１時までご利用できます。料金も車種によって変わってきますが１５００円からになります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリ－ンソブリン
アシスタントマネージャー　高橋

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
この度のご宿泊に際し、お客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
本来、フロントにて絶対間違ってはならない、お客様のお名前の確認ミスにより、お客様と間違ってしまったお客様に対し、重ねてお詫び申し上げます。
今後２度とこのような事の無いよう、スタッフ全員初心に帰り、日々の業務を見直し、同じ過ちを起こさぬよう努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

またお部屋の設備や大浴場についてのご要望ですが、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
改装の機会等がございましたら、是非とも頂きましたお声を参考にさせて頂きます。

今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指して、頂いたお声を励みに、スタッフ一同、精進して参ります。
この度は、ご多用の中、貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレミアムグリーンソブリン
担当 マネージャー　長谷川

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンを御利用いただき、誠ににありがとうございました。

朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

今回のクチコミ評価をレストランスタッフに伝えた所、レストランスタッフの全員が喜んでおり、これからもお客様に喜ばれる朝食を提供して行きたいと口々に申しておりました。

またスタッフの接客面で至らない面があり、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今、一度初心に戻り、フロントに立つ前の挨拶や笑顔の練習の徹底を行い、今後このようなご指摘が無い様に指導して参ります。


この度は、お忙しい中、ご感想頂きありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　長谷川