以前から利用してますが、全国旅行支援で賑わってきたからか、今回は電話や接客対応がぞんざいな感じがしました。
連泊時に清掃不要でも、以前はタオルやアメニティなど部屋のドアノブにかけてくれていたのに、それもなくなり、部屋の消臭スプレーもなくなりました。
素泊まりプランも今後は無くなるようで残念です。
今後このサービスで、食事付きでも利用するかは微妙です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年11月

初利用。戦場ヶ原隣接目前に男体山、自然界の中に佇む古き良きホテル。何より温泉が身体に合っていてとてもいい湯でした。夕食の地物料理は満足ゆく品々でしたが、セットされていた前菜等を食す前に矢継ぎ早に主菜に火入れや揚げ魚を提供するのは改善した方がよいと感じました。タイミングを聞く余裕を持って頂けたらもっと美味しく満足感がでると思います。朝食は少々工夫した方がよいのかなという印象。スタッフさん方の対応は特に問題なくのどかで良かったです。夜空が綺麗で作られた音ではなく自然の音しか聞こえない、まさしく自然の中にお邪魔してます、そんな再訪したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

毎年春秋と2回来てますが、温泉が最高です！
食事が毎回同じで飽きてきました。
でも環境はよくいつまでも通いたい施設ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋にほこりが落ちていたのは少し残念です。
お風呂は最高でした。
周囲にコンビニなどないためなのか、おにぎり付きというのはとても気がきく、なかなかできないサービスだと思いました。
夜か朝か選べるのもとてもいいサービスですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とてもコスパがよかったです。ただ、部屋に入って宿泊費が安い理由がわかりました。襖が外されて壁に立て掛けてあったのと、窓際の障子が3箇所破れてボロボロ、壁紙も破れてました。おにぎりは大きくてよかったです。お風呂も脱衣所も広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月7日の金曜日に一泊しました。
食事も美味しく、お昼のお弁当を頼んで、翌日の加入湯温泉への女夫渕駐車場からの移動時のお昼にしました。
おにぎり2個にたくあん、唐揚げなどの入ったお弁当で値段もリーズナブルな500円でとても良かったです。
温泉も白濁の濁り湯で最高でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

白濁した硫黄泉が大好きです。以前は福島県の硫黄泉の宿に出かけていたのですが、コロナがあるので北関東で硫黄泉の宿を探し、近年は何度か利用してます。以前より食事の質は落ちたように思いますが、60歳代後半の私達夫婦にとっては、十二分に満足できる量だし、味にも満足してます。施設は少し古いのでしょうが、特に不満に思うところはありません。そういえば、エアコンが部屋にはついていません。高所にあるため天然の外気で十分涼しく、下界は猛暑の日でしたが、快適に過ごせました。夜、庭の照明で鹿が3，4匹と狐が1匹確認できました。周囲が森に囲まれ、手軽に避暑に出かけるのに最高の宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

満足できる温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お部屋が犬連れ可能で助かりました。しっかりした温泉でいやされました。唯一気になったのは部屋がタバコ臭いが禁煙室。従業員も喫煙者だったようで気になら無いようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

近くの牧場のアイスクリームがとても美味しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉がとても良いです。肌スベスベして気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

何度も利用させておりますが、かわらぬサービスがありがたいです。ついてくる、おにぎりがとても大きくて美味しいです。最近は唐揚げもついていてこれもとても美味しいです。ハキングに出かけて自然の中で食べるのがとても楽しみになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

前回宿泊後は、辛口のコメントをしましたが
今回は改善されており満喫致しました。
好きなホテルですので、あえての苦言をご容赦下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

野外照明をもっとしたほうがいいです。
せっかく景色が良い場所なので

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

県民割で、初めて利用させて頂きました。
ワンコと泊まれるツインの部屋は、広くゆっくり出来ました。
お料理もイワナ唐揚げは、頭から尻尾まで良く揚がって美味しかったです。
温泉は、硫黄の香りがして乳白色の翠でとても泉質良く温まりました。
ケージの扉が、緩いと申しでたら、直ぐ見に来て下さり、親切な対応に感謝です。
コロナ禍で、スリッパや消毒大変な毎日かと思いますが、支配人、含めスタッフの皆さんに感謝です。
又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年04月

過去にも宿泊しました。
コロナ禍での営業、大変でしょうけど頑張ってください。
食事はお正月期間にもかかわらず、この価格で、それなりによく頑張っていると思います。
食事、サービスは値段に比例すると思いますから。

お風呂も硫黄泉は良いですね。
日帰り入浴で利用させて貰っているので、何度も入れてとても良かったです。

機会があれば、また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

立地と温泉はとても良いと思います。車が無くても路線バスの停留所がホテル前に有りますのでアクセス抜群です。お風呂もとても温まります。スタッフの方々もとても親切できもち良かったです。オニギリ二個付きのサービスは戦場ヶ原や小田代ヶ原に向かう際のお弁当になりますからよいサービスだと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

光徳温泉のエメラルド白濁湯を心行くまで楽しむことができました。
周辺の散歩道は犬と歩くのに最適。冷涼な初冬の日光、モフモフ犬たちも存分に楽しんだようです。
さらには犬ＯＫの宿としてはまずまずリーズナブルな価格設定。この3点だけで十分満足でした。

お食事は量はたっぷり。質はお値段なり。
そして部屋にカメムシが次々発生。指でつまんで匂いがつくのもイヤなので、部屋にあったコロコロで処理しました。最終的に寝るまでに10匹捕獲しました。
部屋の床はフローリング調。夜中も犬をフリーにしていたので、犬が歩きまわるたびにカチャカチャ音がして気になりましたが、これは備え付けのケージに入れなかった自分のせいです。
また廊下の声、隣の部屋の音が聞こえるたびに犬が「ワフッ」とか「ワン」とか警戒音を発生。慣れない宿でこれは仕方ないですね。

悪いことも書きましたが、温泉と犬旅行が目的ならば満足できること間違いなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

グラスワインが非常に美味しく、料理も少量ずつ多品目で美味しかったです。建物は若干古いが立地も湯滝、戦場が原観光に最適。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ホテル玄関前がバス停なので、とても便利です。
露天風呂も良い雰囲気です。星を眺めました。
部屋からは芝生の綺麗な庭が見渡せて、夜には野生動物がくるのではないかと時々目を凝らして見ていました。宿泊した晩は、キツネをみることが出来ました。鹿は見ることが出来ませんでしたが、糞があるので、きっといるのでしょう。
ハイキングの拠点としてよいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月