総合4
けんれにうすさんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- けんれにうすさん [40代/男性] 2020年01月06日 17:28:57
-
1/3 に利用しました。スキー目的で2年前にも利用し、温泉の泉質が素晴らしく、再度、利用したく伺いました。硫黄の成分が若干強いこともあり、脱衣所に、ボディローションなど、置いていただけると嬉しいです。
また、食事ですが、2年前の3月の内容とほぼ同じ(写真で比較済)で、変化が欲しいです。朝食は子供の漬物、煮物が多く、子供が食べられる物が少ないように思えます。
全体的には気に入っていますが、食事は改良された方が良いと思います。
別件ですが、2年前は日光湯本温泉のリフト券の付いたスキープランがありました。是非、復活をお願いします。
今回、二階の温泉への通路を新設されたり、かなり、努力をされていると思います。次回はぐるーぷで利用したいと考えていますので、食事の改善をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2020年02月18日 16:32:12
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティ、お食事に関してのご意見ありがとうございます。検討させていただきます。
湯元スキー場のリフト券付きプランですが、なくなったわけではなく、今年の気温が例年より高かったために湯元スキー場がオープンできておりませんでした。お電話にて施設近隣の積雪情報等はお伝えしておりますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪冬の特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 20:35:53
-
犬を連れて祝前日に泊まりました。お風呂と食事は犬は連れて行けないので、少し吠えてしまっていましたが、幸い隣の部屋は空室だし、一般のお客様とは部屋の階が違うので、あまり気を遣わなくてすみました。お部屋はとっても広くて綺麗で、犬のケージや掃除道具もちゃんと付いていて良かったです。
お風呂は調度良い温かさで、私はそこまで気にはならなかったのですが、主人が硫黄のにおいが強いと言ってました。料理は朝も夕食も和食で、かなりボリューム満点で、とても美味しかったです。食堂にいたスタッフの方は皆さんとても気を配ってすぐ動いてくださり、特に若い女性のスタッフさんは、手を上げただけで、お茶を持ってきてくれて心配りが素晴らしいと思いました。総合評価4にしているけど、気持ち的には4.5を付けたいです。今回雨続きで、露天風呂での星を楽しみにしていたのですが、残念ながら見れなかったので、またぜひ伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2020年02月18日 15:46:02
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
施設やサービス等満足していただける部分があったようで何よりでございます。
当ホテルの温泉は湯元の源泉から引っ張っている硫黄泉のため、どうしても匂い等好みが分かれてしまうかもしれません。ですが、なるべく全てのお客様に満足していただけるよう配慮してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋もワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスワンちゃんルーム】
総合4
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 22:24:53
-
バスありのお部屋を用事して頂きました。部屋はとても快適で、窓から見た森もとても、綺麗でした。ただ食事の量さはちょっと少なめの為、夜は持参のカップ麺を食べました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2020年02月18日 15:40:55
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関してのご意見をいただき、ありがとうございます。お客様に満足していただけるようにお食事内容含め改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪秋の高原リゾート宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月16日 22:47:54
-
訳ありの「訳」は、学校教員の私たちには、何の問題もありませんでした。
前日は湯元温泉泊でしたが、こちらのホテルも湯元温泉で、
私の大好きな「にごり湯」を満喫しました。
蔵王アストリア、会津アストリアともに朝食に洋食が食べられたように記憶していますが、
こちらは、和食膳でした。
リーズナブルにくつろぐことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2020年02月18日 15:38:47
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
学生団体様ご宿泊の際は、訳ありと称し、よりリーズナブルな価格提供をさせて頂いております。
毎年ご宿泊していただいている学校様より、一般のお客様に迷惑をお掛けしないようご配慮いただき、お客様にも満足いただいていると思います。また、ホテル側からも訳ありながら、お客様が安心してご宿泊していただけるように今一度努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いま得】訳があるのには理由があります。訳ありなのでリーズナブルに宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 禁煙 和室10畳(バス、トイレ付)】
総合4
コタン8933さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- コタン8933さん [50代/女性] 2019年09月27日 14:07:23
-
とっても気に入りました。
ワンちゃん、大満足です。
お風呂、食事、施設最高です。
フロントの対応が残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2020年02月18日 15:28:24
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、お客様に満足のいくおもてなしができず、大変申し訳ございません。
フロントスタッフ含め、お客様に対する表情をより意識させるように努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 訳があるのでお得に宿泊♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスワンちゃんルーム】
総合4
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 14:30:07
-
部屋の一番奥にゲージがあり、ドアから遠いので、廊下を通る人に犬が過剰に反応せず良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2020年02月18日 15:26:35
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんと泊まれるお部屋】
総合4
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 12:52:06
-
部屋からトイレまで床面積の所が歩くたび音がするのでぎーぎ音に悩まされて
寝不足になりました。飲み物のサービスが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2020年02月18日 15:02:05
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。施設の老朽化に伴う不備に関しましては、少しずつご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 中禅寺湖クルージング!遊覧船乗船券付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
M.H1966さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- M.H1966さん [50代/男性] 2019年08月18日 08:10:49
-
久しぶりの奥日光でしたが、自然環境が素晴らしく、国内でも高レベルの避暑地だと思います。 そうした中で戦場ヶ原近くの自然の中にあり、滝めぐりや中禅寺湖にも近いので立地としては申し分ないと思います。
その割にはと言っては失礼かも知れませんが、お盆のピーク期にもかかわらず、大変リーズナブルな価格設定で気楽に泊まれました。
繁忙期なので従業員の方はバイトで集まってきた若い人も多かった印象ですが、プロの接客でなくとも、人柄さえ良ければ、寧ろリーズナブルな価格設定と相まって好印象でした。
硫黄臭い、温泉らしい温泉も他所ではなかなか得られないものがあり、満足度の高いホテルです(但し、ゴージャスさを求める方には向いていないと思います)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2020年02月18日 12:56:31
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
施設や価格設定等に満足していただけたようで、何よりでございます。接客やサービス面でもお客様に満足していただけるよう、精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪夏の特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 禁煙ツインルーム(バストイレ付)】
総合4
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 16:55:45
-
家族旅行で泊まりました
食事も美味しく、温泉も良かったです。自然も満喫できて、何よりクーラーなくて過ごせたのが一番良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年11月22日 21:34:31
-
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。エアコン導入は毎年検討課題に上がるのですが、すぐに対応できないのがつらいところでございます。お客様のように自然の涼を感じていただけると幸いでございます。またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪夏の特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
a12z90さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- a12z90さん [60代/男性] 2019年07月30日 16:30:45
-
犬連れでお世話になりました。部屋は清潔で良かったです。隣の犬の鳴き声が少し気になりましたが、許容範囲内でした。食事はボリュームがありおいしかったです。
温泉は久しぶりの濁り湯でとても良かったです。雪景色の頃に、又お邪魔したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年11月22日 21:28:25
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。ワンちゃんも楽しんでいただけたでしょうか?4部屋並びのお部屋になるので他のワンちゃんの声も聞こえてしまうと思います。申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんと泊まれるお部屋】
総合4
ひー87さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- ひー87さん [50代/男性] 2019年07月29日 22:53:29
-
7月14日に宿泊しました。自然豊かな森の中、ゆったりと気持ちよく過ごせました。お風呂も期待通り、特に会席料理はどれもおいしくて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年07月31日 12:30:35
-
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
お風呂、お食事に褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にお褒めのお言葉をいただけるように精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝令和記念】おいしい光徳牧場のアイスクリーム付♪夏の高原リゾート宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 09:48:18
-
森の中のクラシカルなホテル。
お気に入りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年07月31日 12:23:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
日光国立公園の中の当ホテルは、周りには自然しかございません。
夜は動物の鳴き声を聞きながら真っ暗な森がとても神秘的です
またのご来館スタッフ一同お持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪夏の特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
セミプロちゃんさんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- セミプロちゃんさん [70代/男性] 2019年06月15日 18:12:09
-
年数が経つているせいか古さは感じましたが、何と言ってもお風呂の乳濁色には感動しました。それと、従業員の方たちの親切な応対にホテルの温かさを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年06月19日 12:17:35
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉の乳白色は季節によって色が変色します。
ぜひ、冬の露天風呂も絶景です。
是非お越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪春の高原リゾート宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
4x4nemoさんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- 4x4nemoさん [60代/男性] 2019年03月28日 23:08:51
-
奥日光にはよく出かけますが、今回がはじめての宿泊に成ります。以前から気になっていた光徳温泉アストリアホテルさんでしたので楽しみに出かけました。戦場ヶ原の散策を楽しんでホテルに到着、温泉に直行いたしました。温泉は身体がよく暖まり就寝後もポカポカでした。朝食はごく普通の食事でしたが湯葉等、日光の名物も食べられ良かったです。フロントの方々も笑顔で対応して頂き、楽しい時間を過ごせました。奥日光に出かける時の宿が、又、1つ増えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年04月04日 16:47:05
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
3月下旬でもまだ雪が降る日もございます。
お客様が記載しているお写真の雪もすぐに溶けてしまいますが、また気温が下がると雪が降ります。
この流れが4月中旬まで続きます。
昨年はGW中にも雪が降りました。
また奥日光にお越しの際は是非お立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き宿泊プラン。佐野らーめん(即席カッフ゜麺)をプレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【西館 喫煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
tansun3さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- tansun3さん [50代/男性] 2019年02月19日 21:37:40
-
森の中の絶好のロケーション。
当日はパウダースノーが降り積もる雪を踏み締めて散策を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年03月06日 08:39:00
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
奥日光特有のパウダースノーをお楽しみいただけてよかったです。
本年度は大変雪が少ない為、2月下旬からホテル周辺の雪が例年の半分以下になってしまいました。
お越しの際はご連絡いただきますと積雪情報等をご案内させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪冬の特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
くるみ桃ママさんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- くるみ桃ママさん [50代/女性] 2019年02月06日 19:14:35
-
昨年末に連泊しました。温泉も食事もとてもよかったです。
元旦にはお餅つきも見られたし、つきたてのお餅も美味しかったです。
ただ主人と息子があんこが苦手でつきたてのお餅を食べられなかったのが残念でした。
とても気に入ったので3月末に今度は孫も一緒に行こうと予約したのですが、息子の仕事の都合でいけなくなり、キャンセルしました。とても残念です。
年末に宿泊したときには主人が小銭入れを忘れてしまい、わざわざ送っていただきました。
ご迷惑をおかけしました。
ぜひまた、宿泊しますのでその時はよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年02月19日 10:47:35
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルでは年始に餅つきを毎年行っています。
本年度はおしるこでのご提供でした。
朝食時にお雑煮もご用意しております。
奥日光は5月中旬から観光シーズンにはいります。
ぜひ新緑の奥日光にお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪冬の特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月03日 22:47:23
-
奥日光の常宿です(湯元からは少し離れますが)
今回、大好きなヤマメの唐揚げがなくて残念でしたが、いつも通り気持ちの良い宿泊ができました。
雪が解けないうちにまた訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年02月19日 10:38:38
-
この度にご宿泊、誠にありがとうございます。
山女魚の竜田揚げは沢山のお客様から好評いただいているメニューでございまして、仕入れ状況でご提供できず、申し訳ございません。
またのご来館スタッフ一同おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪冬の特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 禁煙 和室10畳(バス、トイレ付)】
総合4
たまご3640さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- たまご3640さん [40代/男性] 2019年01月07日 15:31:48
-
部屋は古いものの、掃除はきちんとされていました。が、便座が冷たいのは残念でした。
食事は冷たいものが多かったですが、、種類は多くおなかいっぱいになりました。でも小学生(低学年)の料理はほとんど大人と同じで食べられないものが多かったのが残念でした。
お風呂の内湯はちょっと熱めでしたがなんとか入れました。露天は43度設定のようですが普段その温度で入ってないからか、熱すぎてすぐ出てしまいました。
スタッフの方はどの方もすれ違ったときにきちんとあいさつされていたし、みなさん対応もよくて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2019年01月22日 13:41:20
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
客室の便座は完全の温式設備に行き届いていないため、ご不便お掛けし申し訳ございません。
今後各部屋の便座を温式にしてまいります。
またご機会があれば是非お越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪冬の特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館 禁煙 和室10畳(バス、トイレ付)】
総合4
てとくんですさんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
- てとくんですさん [40代/男性] 2018年11月30日 00:28:05
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今回初めて宿泊しましたが、総合的に満足出来ました。
温泉もしっかり堪能出来て久しぶりにゆっくり過ごせてとても良い旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 光徳温泉 日光アストリアホテル 2018年12月05日 20:46:57
-
この度のご来館、誠にありがとうございます。
森の一軒宿でお連れ様とゆったりとした時間を過ごしていただけて、よかったです。
またご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪秋の高原リゾート宿泊プラン【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 禁煙ツインルーム(バストイレ付)】
総合4
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
温泉は濁り湯で温度も丁度よく大変満足。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関して満足していただけたようで何よりです。日帰りでご利用いただいているお客様に関しても、大変満足していただいているようで、日光に訪れた際にはぜひご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。