この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食に関しましては郷土料理として和食を提供し続けてきた地元の宿泊事業者と「地域との共生」という理念を掲げてきた思いに基づいており、当校では洋食のみのご提供となっております。その為、お越しいただきました多くのお客様へはご迷惑をおかけしており、誠に心苦しく存じております。お飲み物に関しましてはワインの他に日本酒、ソフトドリンクも各種取り揃えておりますのでこちらもお楽しみいただけることと存じます。
今回、ご参加いただきました「ネイチャーガイド」や4月29日～11月5日まで催行の「森の夜会」等季節や日によって様々なプログラムをご用意しております。
また、ご案内させていただきますスタッフによりご案内させていただきます事柄や進行も変わってまいりますので次の機会にもぜひご参加を賜れれば幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度はトヨタ白川郷自然學校へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのお客様をお迎えしております中、このようにお褒めの言葉を頂戴できますことは、スタッフ一同に取りまして何よりの励みとなります。クチコミへご投函いただくお時間を割いていただきましたことも心よりお礼申し上げます。

米粉パンはこの春にご用意がスタートしました、白川村のお米で白川村で作られたまさに地産地消の品でございますので、気に入っていただけ本当に嬉しく存じます。
季節折々の食材を使用したお料理をはじめ、春夏秋冬、様々な表情を見せてくれる白川郷の自然の中、またのご来校を心よりお待ちしております。
ぜひ次のご機会には自然体験プログラムにご参加いただき、更に「はまって」いただければと存じます！！

この度はトヨタ白川郷自然學校にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
次にお越しいただけます際にはお子様にもきっとご満足いただけますようスタッフ一同、日々努力を重ねてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご来校、誠にありがとうございました。

この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大自然の中でごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
ご朝食に関しまして、当校レストランでは、「地域との共生」の理念に基づき、和食を出されている白川村のお宿様と競合しないよう、洋食のみを出させていただいております。ご期待に副えず、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜れればと存じます。
ご夕食では、この度ハーフコースをご用意いたしましたが、次回は是非、当校自慢のフルコースもお試しくださいませ！メインディッシュではお魚料理、お肉料理の2品、デザートも2品召し上がっていただける、お食事内容になっております。

皆様のまたご来校をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのご案内不足によりご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
昨年4月よりトヨタ白川郷自然學校ではごみの削減のためにマイハブラシ・マイカミソリ運動を行っておりまして
客室や浴室棟に設置を取りやめさせていただいております。
ご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせていただいておりますが、
お客様へのご案内を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。
ぜひまたお越しいただきまして自然体験プログラム、お食事と共に自然に囲まれた中でのご宿泊もご満喫いただければと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はトヨタ白川郷自然學校にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
売店に関しましては皆様にご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
翌日にご参加いただきましたネイチャーガイドにご満足いただきましたようで嬉しく思います。
春夏秋冬それぞれの季節によってプログラム内容も食事や風景も全く違い、次にお越しの際にもきっとご満足いただけることと存じます。
この度のクチコミへの投稿、誠にありがとうございました。

この度はトヨタ白川郷自然學校にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食・朝食共にご満足頂き、大変嬉しく存じます。露天風呂のお湯に関しまして不愉快な思いをさせてしましましたこと、誠に申し訳なく存じます。
スタッフ皆お客様の立場に立つことを忘れず日々努力してまいります。
季節ごとに移り変わる自然やお料理、温泉にきっとご満足いただけることと存じます。
四季折々の自然体験プログラムやお料理をご用意してまたのお越しをお待ちしております。

この度のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

先日はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
お食事はご満足をいただけたようで大変喜んでおります。
ご宿泊翌日は天候が悪かったこともありネイチャーガイドにご参加いただけず残念に思っております。
お子様にも楽しんでいただけるかと思いますので是非またご来校いただき
自然体験プログラムにご参加いただければと思います。
特に冬の1月～2月は雪がいっぱいあって楽しいですよ！！

この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にはご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
お料理に関しましては大変申し訳ございませんでした。
ぜひ次回ご利用の時の参考にさせていただきますのでまたご利用いただければと思います。
ネイチャーガイドは1年を通して毎日行っておりますが時期によって様々な発見ができますので
また違った季節にもご参加いただければと思います。

なおスーパー林道に行かれた日の翌日は積雪のため通行止めとなりました・・・
まだ自然學校周辺は秋ですが11月下旬からは念のため、
スタッドレスタイヤまたはタイヤチェーンをご準備いただくとよろしいかと思います。

この度はトヨタ白川郷自然學校へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、また口コミへご投稿いただけましたことを大変ありがたく存じております。
当館内は隣り合った棟の１階と２階が繋がっており、お客様にはご不便をお掛けしております。これからも出来るだけお客様にとって判り易い館内のご説明をフロントでも心がけてまいります。また愛煙家の方には窮屈な思いをさせてしまっておりますが、皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。

ご宿泊当日は白川村でどぶろく祭りが開催されておりましたが、山の神酒はご堪能いただけましたでしょうか。もしご機会ございましたら、またご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。
またお会いできます事を、心よりお待ちしております。

この度はトヨタ白川郷自然學校へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミへの投稿大変嬉しく存じております。当日は当校混みあい何かとご不便もお掛けしたかと存じますが、滞在にご満足いただけ、スタッフ一同ほっといたしました。当校の温泉の湯はやさしいお湯ですのでぜひ何度でもお入りいただきたい温泉でございます。もしまたお越し頂けます際には、３度、４度とゆったりとお入りいただければと存じます。

冬のネイチャーガイドでは、かんじきを使って雪の上を散策します。冬の森にも動物たちの生活が垣間見えます！そんな当自然學校へまたご来校いただけますことを心よりお待ちしております。その際には、ぜひ当校自慢のフルコースで！！！

先日はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。連休の真っ只中でもあり、道中大変お疲れ様でございました。

洋室4人部屋でのご滞在におかれまして、お寛ぎいただけず誠に申し訳ございませんでした。
和室は8部屋ありますが、小さなお子様のいらっしゃいますご家族の方には特に人気がございますので、ぜひ次回ご利用の際にはお早めにご希望を頂戴できればと存じます。

お食事、自然体験プログラムともにご満足いただけ、またお褒めの言葉を頂戴できましたことを深くお礼申し上げます。
今回ご参加いただきましたネイチャーガイドは1時間でございましたが、より長く自然の中を楽しんでいただける、2時間半の「季節のプログラム」もございます。(日・祝日のみ催行です)
その他、季節に合わせて催行される、３つのプログラムを体験できる「エコツアー」などもございます。どのプログラムも年齢関係なく、楽しんでいただけるようご用意申し上げておりますので、ぜひまたこちらもご参加いただければと存じます。

また、環境配慮に関するご意見をいただきありがとうございます。当校では今年度より、客室にご用意しておりました、使い捨てハブラシの設置を止め、エコメーションという環境配慮をテーマとしたご案内を設置しております。自動ドアでない点は、お客様にご不便をお掛けする事もございますが、お客様と共に環境を守っていきたい、そんな自然學校を目指しております。どうぞこれからもトヨタ白川郷自然學校をよろしくお願い申し上げます。
またのご来校、心よりお待ちしております。次回は満点の夜空となりますことを祈り、てるてるぼうずをご用意してお待ちしております！

この度は連休でのご旅行に、トヨタ白川郷自然學校をお選びいただき、誠にありがとうございました。当日は良い天候に恵まれ、世界遺産白川郷合掌集落のご散策も楽しんでいただけたでしょうか？
お部屋に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご滞在いただきました洋室4人部屋は、おっしゃる通り、研修タイプのお部屋の造りとなっており、ご家族やカップルでのご滞在には少しシンプルすぎる印象を持たれる方もいらっしゃるかと存じます。室内の椅子はフロントへお申し出いただけましたらすぐお持ちいたしますので、次回ご利用の際はぜひ遠慮なくお申し付けくださいませ。ご案内が不足しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、洋室四人部屋の他に、和室のお部屋は14畳あり、皆様で広々とお過ごしいただけるかと存じますので、またぜひご家族でのご利用の際はこちらもご検討いただければと存じます。

夕食時のご案内におかれましても、聞き取りにくいとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。早速これからの改善点とし、スタッフみな意識し取り組んでいかせていただきます。貴重なご意見を受け賜り、ありがとうございました。

その他、まだまだ至らぬ点もあったかと存じますが、お客様の貴重なご指摘、ご意見により、より愛される自然學校を目指していきたいと思っております。どうぞまた機会がございましたら、ぜひ当校ご利用をお待ちしております。(ネイチャーガイドは毎日催行しております！)

この度はご来校、誠にありがとうございました。

この度はまたのご利用をいただき、誠にありがとうございます。あまりお天気は良くありませんでしたが、夏の白川郷はいかがでしたでしょうか。
お食事につきましては、お褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変ありがたく存じております。ぜひ秋の、また冬のお食事もお試しくださいませ！
ベッドの大きさにつきましては、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。ご滞在において多くのお時間をお過ごしいただくお部屋についてご期待に添えなかったことを誠に申し訳なく存じます。もしよろしければ、デラックスツインルームのご宿泊をぜひ次の機会にお考えください。ベッドは幅もゆったりしており、お部屋ももちろん広々としておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます！
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
白川村の山奥の大自然を気に入っていただけたようですね。
夕食時には奥様の具合が少し悪そうでしたが、その後は大丈夫だったでしょうか。
トヨタ白川郷自然學校のある白川村馬狩地区は四季によってその表情が変わります。次回お越し頂いた際には、是非インタープリターがご案内する『ネイチャーガイド』へのご参加をお勧めいたします！　より自然學校での滞在がお楽しみいただけます。
次回も白川村の大自然と自慢の美味しい料理でおもてなしさせていただきますので、またのお越しを心よりお持ち申し上げます。

この度は、トヨタ白川郷自然學校をご利用いただき、誠にありがとうございます。
遠方からご来校いただきましたのに、皆様でご夕食を召し上がっていただけず、またネイチャーガイドへご参加いただけず、誠に残念でございました。旅先での病気はただでさえ不安なものでございます。山間ゆえさぞかしご心配だったことかと存じますが、ご出発の際には、お子様の元気な姿をみることができ、私どももほっといたしました。元気になられ、本当によかったです。
やまねとうさぎのぬいぐるみもお子様に気に入っていただけたようで大変うれしく存じます。かわいがってあげてくださいね。
売店には新商品が続々と登場しておりますので、次回ご来校の際にも楽しんでいただけるかと存じます。
次回は、是非皆様で当校自慢のお食事を召し上がっていただき、ネイチャーガイドにもご参加ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき、誠にありがとうございました。
都心部ではぞくぞく桜開花の声が聞こえていますが、当校周辺ではまだまだ雪が残っていて、お子様には思いがけず（？！）雪遊びを楽しんでいただけたかと思います。まさに豪雪の白川郷を垣間見ていただけたのかな、と嬉しく存じます。

案内表示がわかりにくいとのこと、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
道路沿いや入り口付近に案内を設置させていただいておりますが、冬季は特に雪のため見えにくくなっていたかと存じます。「分かりにくい」とのお客様の声に対応すべく、当自然學校のホームページ交通アクセス内で「写真で見る道案内」をご案内しておりますが、今後よりお客様に分かりやすいご案内を目指し、改善していきたいと思います。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

施設やお食事に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。コインランドリーもご活用いただけたようで、嬉しく存じます。かなり音が響くため、現在は利用時間を制限させていただいております。お客様皆様に自然の中での静かな時間を過ごしていただきたいと考えてのことでしたが、再度利用時間について検討してみたいと存じます。こちらも誠に貴重なご意見をありがとうございます。

最後にネイチャーガイドにご参加いただき、誠にありがとうございます。今度は季節ごとにいろいろな内容でご用意しているホリデープログラムへのご参加をぜひご検討ください！ネイチャーガイドのステップアップヴァージョンとして、より深く四季折々の自然を満喫していただけます！

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。
テレビのチャンネル数が少ない件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
トヨタ白川郷自然學校のある馬狩地区は山の中にあるため、地上波放送が映らない地域となり衛星放送のみご覧いただけます。
周りに何もない施設ですので夜は何かと手持ち無沙汰になるかとは思いますが、天気がよければ星が非常に奇麗に見えますので是非次回のご利用時にお試し下さい。
トヨタ白川郷自然學校の基本理念にはご宿泊いただいたお客様に環境に対する思いを深めていただくという目的がございます。
少しでもエコへの気づきになれば大変嬉しく思います。
是非またトヨタ白川郷自然學校をご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はトヨタ白川郷自然學校へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お食事の際のお皿のご用意に関しましては、ご配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいりたいと考えておりますので、今後ともトヨタ白川郷自然學校をどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

先日はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき誠にありがとうございました。

当校でのご滞在、お楽しみいただけましたこと大変嬉しく、またありがたく存じ上げます。
温泉とHPに関する貴重なご意見、また館内のショップにおけるアドバイスをいただきありがとうございます。ご不備がございました点、深くお詫び申し上げると共に、これからもよりお客様に満足していただける為の改善点として参考にさせていただきます。

森の夜会はスタッフもイチオシのプログラムです。なかなか本当の「真っ暗」を味わう機会が少ないので最初は皆様恐る恐る参加されますが、焚き火を囲んでの夜の談話は非常に味わい深い体験かと思います。
これからの季節は降雪が始まりますと、ちょっと焚き火は難しいですが、代わりに一面銀世界を堪能していただくためのプログラムをご用意申し上げております！ぜひまたご機会ございましたら足をお運びくださいませ。

この度はご来校、誠にありがとうございました。