いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広いベッドと近隣施設にご満足いただけているようで、リピートいただき、感謝申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

抹茶狼 様
この度はホテルキャッスルイン津にご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂ではおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思います。
清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、1階フロントの近くにアメニティやシャンプーバーも色々な種類を取り揃えておりますので、お好みのものをご利用頂けます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

写真でもご紹介いただき、ありがとうございます。

インターネットの速度は、他のお客様からも快適とおっしゃっていただくことが多いと感じております。

また、電気のコンセントについて、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
テレビの近くと、窓の近くにコンセントがございます。

引き出しには、延長ケーブルもありますので、ご利用いただければ幸いです。

照明に関しては、暖色系でございますので、多少暗い感じかとは思いますが、就寝時前にリラックスできるような環境をご提供するためにあえてそのようになっております。

電気スタンドの貸し出しをしておりますので、ご利用いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
今回いただいたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂にご満足いただけたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ちしております。
支配人

先日はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

駐車場について、クチコミでは、離れたところにあると書いていただく場合もございますが、実際には、すぐお隣のスーパーなので、不自由なくご利用いただけるかと存じます。

貸切風呂は、他のお客様に気兼ねなくご利用いただけるので、お子様連れの方には大変喜んでいただいております。

お気に召していただけまして大変嬉しく思います。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

支配人

このたびは、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や貸切風呂に関して、ご評価いただき、ありがとうございます。

また、スタッフについてもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。大変嬉しく、励みになります。

ホテル周辺には数店舗の飲食店しかありませんが、歩いて10分ほどのところに、「大門（だいもん）」という飲み屋街があります。
日本三大観音の一つ、津観音が近くにありますので、お参りいただくのもおすすめです。

タクシーを手配することもできますので、次回お越しの際には、是非訪れてみてください。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、夜間のご到着になりますと、お隣のマックスバリュ様の屋上駐車場をご案内しております。

少し離れてしまいますが、24時間営業のスーパーさんなので、ついでにお買い物などもしていただいてお越しになると便利かと存じます。

貸切風呂については、タイミングよく、すぐにお入りいただけたようで、安堵いたしました。

完全個室で、ゆっくりと湯船につかっていただけますので、疲れを癒していただけたのではないかと思います。

朝食についても、ご満足いただけたようで、嬉しく思います。

TV放送については、ご期待に沿うことができず、心苦しく思います。

また利用したいというお声が、一番の励みでございます。

またお目にかかれる日をお待ちしております。

支配人

hide001682 様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
また、お部屋の清掃状態について、お褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
ホテル周辺には、24時間営業のスーパーやコンビニがあり、飲食店は、居酒屋、イタリアン、焼肉店などがありますので、その日の気分に合わせてお選びいただけます。
駐車場に関しては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様から満足していただけるサービスが提供できるように、より一層努力してまいります。
支配人

播州屋ＣＡＲＯＬ 様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は大変励みになります。
また、無料駐車場は、当館の特徴の一つでございます。早い時間帯で満車になる日も多いですが、お隣のマックスバリュ港町店様の屋上駐車場も提携しておりますので、ご利用いただきましたら幸いに存じます。

まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
播州屋ＣＡＲＯＬ様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

Mabow様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お疲れの中、当館をお選びいただけたことを嬉しく思います。

対応させていただいたスタッフについても、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場はすべて無料でご利用いただけますので、お車でお越しのお客様には喜んでいただいております。

スーパーもコンビニもすぐ近くにあるので、お買い物にもとても便利かと存じます。

ホテルも、24時間入退室可能でございます。

館内設備においても、ウェルカムドリンクや、貸切風呂、アメニティバー、シャンプーバーなど、充実させておりますので、ご利用いただければ幸いです。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

uたあん様

先日は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

朝食についての感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

プレートについては、おかわりはしていただけないのですが、ごはん、パン、カレーについては食べ放題となります。

ご説明不足があった点は、お詫び申し上げます。

この度のご意見を糧に、よりよいサービスが提供できるよう、努力してまいります。

またのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スカイスイートルームにご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。

まず、夕日の影響で、バスルーム内が大変暑くなっていたようで、ご迷惑をおかけいたしました。

夏場は、ブラインドを下げて、バスルームの扉を開けておくようにいたします。バスルームに通じる廊下にはエアコンがあるので、それでかなり改善されるかと思います。

また、スタッフがお部屋にお邪魔した際ですが、靴を脱ぐか、スリッパに履き替えるように指導を徹底いたします。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

リビングの真ん中にある柱については、構造上、このような形になっており、ご容赦いただけますと幸いです。

至らぬところがあったにもかかわらず、丁寧にご指摘をいただきまして、誠に恐縮いたします。

お書きいただいたように、スイートルームのご利用は、安全面や、ゆっくりと静かな時をお過ごしいただくために、大人2名での利用に限らせていただいております。


リーズナブルな料金ですので、お気軽にご宿泊いただけますと幸いです。

今回いただいたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

播州屋ＣＡＲＯＬ様

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

出張でのご利用とのことで、感謝申し上げます。
当館は、ホテル裏手に無料の平面駐車場をご用意しております。

駐車スペースに限りがございますが、満車の場合は、お隣の24時間営業のスーパー「マックスバリュ港町店」様の屋上駐車場をご利用いただけます。

契約駐車場ですので、こちらも無料でご利用いただけます。

次回もビジネスの拠点として、ご利用いただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

yamada036miran様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく読ませていただきました。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン津をお選びいただき、誠にありがとうございます。

貸切風呂にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

当日お出迎えさせていただいたスタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人

BOOMEN様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

トイレが狭いとのご意見を頂戴し、大変心苦しく思います。

スタンダードセミダブルで手狭なようでしたら、クイーンルームや、ツインルームもご検討いただけましたら幸いです。

バスルームも広く、トイレの向きも違いますので、楽にご利用いただけるかと存じます。

お一人でもご利用でき、価格も安い日であれば、スタンダードセミダブルと2～300円差ということもございますので、ぜひご検討くださいませ。

貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。

また、駐車場、朝食、フロントスタッフについては、高評価を頂戴し、お礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

ライ猫様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

貸切風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。

スタッフの接客についても、お褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。

その際には、ぜひ朝食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。

またお目にかかれます日を楽しみにしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

鍵がかけられる貸切風呂では、プライベートな空間でおくつろぎいただけたかと存じます。

お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

価格についても、ご満足いただけたようでなによりでございます。

無料駐車場完備で、フロントも24時間対応ですので、安心してお泊まりいただけます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

お待ちしております。

支配人

恵吉ママ様

先日はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スカイスイートルームをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

冷蔵庫の大きさや、バスルームの導線など、考えさせられるご意見を頂戴し、痛み入ります。

頂戴したご意見を基に、ストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

支配人