この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきまして併せて御礼申し上げます。

接客について、お褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。また、化粧水やメイク落としについて、ご要望をお書きいただきありがとうございます。女性スタッフを中心としたチームで早速、改善をすすめてまいります。
また、お風呂の温度についてもご意見を参考にさせていただき、検討してまいります。

またお近くにお越しの際には、亀の井ホテル高知をご利用下さいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきまして併せて御礼申し上げます。

お部屋とお風呂について評価いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、いの町の高台に位置し、すべてのお部屋から清流仁淀川といの町中心部の街並み、鉄橋を渡る土讃線の汽車が眺められます。ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
売店については、いただいたご意見をもとに商品なども検討してまいります。

再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿いただきました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

部屋、お食事、お風呂について評価いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの最上階からの眺めと鰹の藁焼きをご賞味いただける土佐美食プランは私どもも一番にお勧めする組み合わせでございます。
今後はサービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。

また、お近くにお越しの際には亀の井ホテル高知にお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お料理やスタッフについて評価していただきまして大変恐縮に存じます。
当ホテルの全部屋から眺めることができる土讃線の鉄橋は、自慢の景色のひとつでございます。汽車が通るたび仁淀川の広い河原に、どこか懐かしい音が響きます。ご家族でお楽しみいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
大浴場のサウナに関して貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことにつきましても併せて感謝申し上げます。
スタッフの対応につきましてご評価して頂きありがとうございます。今後もお客様にさらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらずWi-Fiについて残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂きましたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
最後になりますが、ご多用のところご投稿いただきました事につきましても感謝申し上げます。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夜間の露天風呂の虫について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせていただきまして、今後の清掃を見直してまいります。
そのような中、朝食バイキングやスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
次回は、すべての面においてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

亀の井ホテル高知　フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族のみなさまで、お楽しみ頂けた様子が垣間見え、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
また、お近くにお越しの際には亀の井ホテル高知をご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまた会える日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル高知　フロント

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、投稿いただきました事につきましても併せて御礼申し上げます。

ご滞在中はお食事についてご満足いただいた様子がうかがえまた、感染対策の面でもご安心頂き私どもも大変うれしく思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用並びに、お部屋の掃除でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後はチェック体制を強化してまいります。
いただきましたご意見をもとに、サービス改善を図ってまいりますので、また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。

亀の井ホテル高知フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

温泉に関する貴重なご意見を頂きまして大変うれしく思います。


清掃・お食事では、ご不快な思いをおかけしてしまいしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
さっそくお客さまの声を共有し、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

またのご来館心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきまして併せて御礼申し上げます。
窓清掃について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は安心してお部屋からのリバービューを楽しんでいただけるよう、清掃を徹底してまいります。
また、お近くにお越しの際は亀の井ホテル高知をご利用いただければ幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル高知　フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、投稿いただきました事につきましても併せて御礼申し上げます。

ご滞在中のお食事について、ご満足いただいた様子がうかがえ、大変うれしく思います。
しかしながら、フロントで笑顔で応対する事ができずに申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。7月1日より当館は亀の井ホテル高知としてスタートしております。また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

亀の井ホテル高知　フロント

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただき、またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を参考に、今後もお客さまが喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきました接客につきましても、皆さまに喜ばれる宿づくりになお一層取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
いただいた貴重なご意見を参考に、これからもお客さまが快適にご滞在を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけ嬉しく存じます。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

投稿者 様

この度はご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場工事のためご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
現在は、工事も完了し再開しておりますので、またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。

かんぽの宿伊野 支配人