この度は、ホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
立地等、お褒めのコメントをいただき重ねて感謝申し上げます。
ぜひまた石垣島へ遊びにいらした際には、ホテルミヤヒラへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は連泊していただき、離島めぐりなどお楽しみいただけましたでしょうか。
それぞれ違った個性を持つ離島がたくさんあるのが、八重山諸島の魅力の一つでございます。

また、せっかくご利用いただいた大浴場では、清掃が行き届いていないところをお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、大浴場をご利用した際にも、お客様に清潔感を感じていただけるように注意して清掃を行って参ります。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿下さりありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、立地等をご満足していただきまして非常に嬉しく存じます。
八重山諸島の玄関口の離島ターミナルや、空港行や、川平湾行きのバス発着地のバスターミナルまで徒歩1分。
ホテル裏手には、お食事処がたくさんございますので、初めて石垣島に来られる方や、市街地でアクティブに過ごしたい方には最適の立地でございます。
また、今回ご宿泊いただいた東館のお部屋は客室内はリニューアルしております。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
また機会がございましたらホテルミヤヒラへ足を運んでいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食内容にご満足していただき、お褒めのコメントありがとうございます。
ただ、受付等がスムーズなご案内ができず、申し訳ございませんでした。
事前にご予約いただいた際などは各部署と連携してご案内に気を付けて参ります。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿下さりまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来島を心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、石垣島内の断水により大浴場の利用を一時中止しておりました。
ご旅行の楽しみにして下さっていたのに、ご利用できず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
島内の断水は翌日頃には無事に復旧いたしました。
急なこととはいえ、ご宿泊中のお客様にはご理解、ご協力をいただけて心より感謝申し上げます。

ぜひまた機会がございましたら石垣島に遊びにいらして下さい。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内施設や、立地等をご満足いただけまして何よりでございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

離島観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
立地や朝食など、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
コメントいただいた大浴場ですが、時間帯によっては混雑する場合もございます。
今回のご利用では、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。

ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は無料の駐車場はございませんので
お客様ご自身で有料コインパーキングをご利用いただいております。
ご理解、ご協力下さいましてありがとうございました。
また、今回ご朝食付のプランでしたが朝食会場も混雑する時間帯がございます。
朝のお忙しい時間帯にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場で旅の疲れを癒していただけたご様子で何よりでございました。
ぜひ次回は、美崎館でのご宿泊もお待ちしております。
東館よりお部屋はコンパクトになりますが、
全客室バルコニー付きですのでお部屋に居ながらも解放感をお楽しみいただけます。

お客様のまたのご来島を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やアクセス等、ご満足いただけまして何よりでございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度はホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
利便性、客室、大浴場について数々のお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
離島ターミナル・バスターミナル・繁華街が徒歩圏内にある為、レンタカー要らずの立地となっております。
お客様が旅の疲れを癒してご宿泊出来た様で私共も大変嬉しく思っております。
またのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。
南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの言動によりお客様を不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は一つ一つのご案内にも意識しサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に安心しておくつろぎいただくためにも、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
石垣島へのまたのご来島を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございます。

感染症対策としても大浴場の備品は撤去しておりました。
今後はさらにおくつろぎいただくために、サービス向上にも目を向けてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただき誠にありがとうございます。

安心しておくつろぎいただくために、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのコメントをお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

仰っていただいたとおり、当館は市街地に面しておりますのでレンタカー不要の立地でございます。
ぜひまた石垣島にいらした際にはホテルミヤヒラへ足を運んでいただければ幸いです。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は年末年始に石垣島へお越しいただき、ホテルミヤヒラへご宿泊下さり誠にありがとうございました。
客室や当館の感染症対策など数々のお褒めのコメントをお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中、安心してお過ごし頂けたご様子がお伺い出来、何よりでございました。


ただ1点、夕方から夜にかけて清掃スタッフによる話し声が長時間聞こえていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお部屋でお休みのところでしたのに、お客様への配慮が欠けており、残念なお気持ちにさせてしまいました。
頂いたご意見は担当部署に報告をし、しっかり注意喚起をいたしました。


ご旅行後のお忙しい中、私どものために貴重なお時間を割いてコメントをお寄せ頂きありがとうございました。
ぜひまたの機会がございましたら暖かい時期にも石垣島へ遊びにいらして下さい。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

まずはじめに今回バスタブに汚れがついたままの状態でお客様をお部屋にご案内してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
夜遅くお休みの時間帯で、本来ならばごゆっくりお過ごしいただいている時間帯でありましたのに、お詫び申し上げます。
お客様からいただいた感謝のお言葉にその際に対応させていただいたスタッフも救われる思いだったかと思います。


またご意見いただきましたマスク着用の件ですが、当館は宿泊施設における石垣市の新型コロナウイルス感染予防対応ガイドラインに従っており、
従業員はもちろんのことですが、ご来館いただくすべてのお客様へ客室内以外ではマスクをご着用くださいますようご協力をお願いしております。
ただその際のお客様へのご案内の仕方で大変ご不快な思いをさせてしまいました。
今後はマスク着用が緩和になって参りますので、お客様からいただいた貴重なご意見をもとに今後のマスク着用についても見直して参ります。


この度のご滞在で度々ご迷惑をおかけいたしまして、ご出発時にタクシーの手配も漏れておりましたこと、申し訳ございませんでした。
ご出発時にご心配な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。


ご旅行後のお忙しい中、貴重なコメントをご投稿下さり、ありがとうございました。
ぜひまたの機会がございましたら石垣島へのお帰りをお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

ご満足していただけた点も多くあったかとは思いますが、
お部屋の空気清浄機のフィルターの清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃時にもっと細かく確認し、事前に見つけるよう努めます。


また美崎館の館内ですが、1階ロビーと同じ製品のディフューザーを使用してましてアップルをベースとした香りでございます。
よくお客様からとてもいい匂いとお声を頂きます、お気づきいただきありがとうございます。

ぜひまた石垣島へ遊びにいらして下さいね。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さり、ありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の件は、お待たせしてしまったお時間帯もあったかとは存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見をもとに私どももサービスの見直しを検討して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ