いつもベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、ベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山　フロント　徳常

このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、お客様がチェックインの際に隣で対応していた他のスタッフの声が大きく、館内のご案内が聞き取り辛かったとのことで大変申し訳ございません。またチェックアウトの際も丁寧な対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、初心に戻り、お客様一人ひとり丁寧に接客をしていくよう心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、勝手なお願いではありますが、今後ともベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山　フロント 徳常

このたびはベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご投稿くださいまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの客室はシングルルーム21平米、ツインルーム26平米となっており、全室150cm幅のベッドを完備しております。また、バス・トイレが併設、洗面台は別のつくりとなっておりますので、広々とご利用いただけるかと思います。

また、ご滞在中は騒音の件でお客様へご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりおやすみいただけたでしょうか？角部屋などご希望がございましたら、次回から事前にご連絡いただけますと、ご希望のお部屋をご用意させていただくことも可能でございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　フロント　古城

このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはシングル・ダブルの部屋が21平米、ツインの部屋が26平米でございます。ベッドについては全室、幅150ｃｍのクイーンサイズのベッドを採用しております。また、洗面台とお風呂が独立したアウトベーシンスタイルとなっていますので、広々とご利用いただけます。
また、お近くにお越しの際はぜひ、ベッセルホテル福山をご利用くださいませ。
お忙しいなかご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ベッセルホテル福山　フロント　木村

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しいなか、口コミ投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、ベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山　フロント　木村

このたびはベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、口コミ投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室は、シングルルームで21平方メートル、ツインルームで26平方メートルと、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。また、ベッドは全室150cm幅のクイーンサイズを完備しておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
また、周辺の飲食店につきましてはフロントで飲食店MAPもご用意がございますのでお気軽にお声かけくださいませ。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　フロント　木村

この度はベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。

Ｗｉ-ｆiの通信速度が遅くお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。利用されるお客様が集中してしまいますと通信速度が遅くなることがございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

快適にお過ごしいただけるホテルを常に心がけ、ご利用いただくお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
今後もベッセルグループをよろしくお願い申しあげます。

ベッセルホテル福山　フロント　古城

この度はベッセルホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は和洋中のバイキング形式で日替わりメニューとなっております。また、季節によってもメニューが変わりますので次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと思います。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　フロント　坂田

このたびは、ベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご意見いただきました件につきましては、現在改装を検討しておりますのでより過ごしやすい空間にできるよう検討いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　木村　奈々

この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかし、今回のご宿泊では多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。

今回の件を受け、お客様の立場になり物事を考え行動する事を改めてスタッフに指導いたしました。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご投稿をいただき大変感謝申しあげます。
いただいたお声を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので誠に勝手ではございますが、今回に限りご高配を賜りますよう伏してお願い申しあげます。
機会がございましたら、ぜひまたのお越しを心よりお願い申しあげます。

ベッセルホテル福山　斎藤　百代

いつも、ベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はご宿泊のお客様でしたら無料で召し上がっていただけます。和洋中のバイキング形式となっており、メニューは日替わりとなっております。また、季節によっても変わりますので、次回お越しの際もお楽しみいただけるかと思います。
しかしながら、今回はたばこの臭いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。臭いについては、清掃時の確認や換気・消臭を徹底し、気持ちのよい空間をご提供できますよう今以上に確認をおこなってまいります。
今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。
福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　古城　碧依

この度は、ベッセルホテル福山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの向かいのスーパー銭湯では、ホテルのカードキーをご提示いただければ・手ぶらコース・サウナ付き通常750円→550円の割引が受けられます。
また、当ホテル周辺には、居酒屋さん、コンビニ、など様々なお店がございます。ホテルのルームキーを提示していただくと割引や特典が受けられるお店もございます。また次回ご宿泊の際には、ぜひご利用くださいませ。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　濱岡　優希

この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在の際には不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
お客様皆様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフと共に努めてまいりますので、ご滞在中にご不便なこと、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけください。

今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福山　濱岡　優希

この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様のご希望に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

ご利用いただく皆様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　坂田　千尋

この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食はバイキング形式で無料で提供しております。日替わりのお惣菜や、季節によってもメニュー変更がございますので、たくさんのお客様にご好評をいただいております。

今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福山　濱岡　優希

このたびはベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食はバイキング形式で無料で提供しております。日替わりのお惣菜や、季節によってもメニュー変更がございますので、たくさんのお客様にご好評をいただいております。

駐車場の件ですが、分かりづらくお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。ホテルのほうにご連絡いただければ、駐車場の案内をさせていただきます。

次回ご利用の際も、何かお気づきの点や、ご不明な点などございましたら、いつでもフロントへお声をかけてください。今後とも、ベッセルホテル福山をご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福山　坂田　千尋

このたびはベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また、朝食はバイキング形式で無料で提供しております。日替わりのお惣菜や、季節によってもメニュー変更がございますので、たくさんのお客様にご好評をいただいております。

当ホテルは駅から1.7km程離れておりますが、105台分駐車スペースがございます。普通車は無料（大型車一部有料）で駐車いただけますので、特にお車でお越しのお客様にご好評いただいております。

今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。
福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福山　古城　碧依

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは駅から1.7km程離れておりますが、105台分駐車スペースがございます。普通車は無料（大型車一部有料）で駐車いただけますので、特にお車でお越しのお客様にご好評いただいております。

しかしながら、ご指摘の点ではお客様へご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
客室の換気システムについてですが、エレベーターホールの天井より吸収した外気をドア下より室内に入れ、バスルームの天井換気扇より排気するようになっております。バスルームの換気ですが、1時間に2回以上、空気を換気する能力がございます。これは必要十分な換気機能となっておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。

次回ご利用の際も、何かお気づきの点や、ご不明な点などございましたら、いつでもフロントへお声をかけてください。今後とも、ベッセルホテル福山をご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福山　古城　碧依

この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は、シングルルームで21㎡、ツインルームで26㎡と、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。また、18歳以下のお子様は添い寝に限り無料でご宿泊、朝食もお召し上がりいただけますので、ビジネス利用のお客様だけでなく、ご家族でのご利用のお客様にも大変喜ばれております。

また、当ホテルは、福山駅まで1.7キロ離れております。福山駅周辺に行かれる際には、タクシーやバスなどの交通機関のご利用をおすすめしております。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　稲垣　沙菜

この度はベッセルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は、シングルルームで21㎡、ツインルームで26㎡と、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。
また、朝食はバイキング形式で無料で提供しております。日替わりのお惣菜や、季節によってもメニュー変更がございますので、たくさんのお客様にご好評をいただいております。

今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。
福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福山　稲垣　沙菜