投稿日近辺で1晩お世話になりました。
以下視点は青年期の女性のものでございます。


立地：目的地に近い場所を条件にしたので問題ございません。電車が徒歩10分以内にあり、宿泊時点では目の前にコンビニエンスストアやバーや食事処があり、遅めの夕飯にも不自由しないと思います。

部屋：
テレビが大きくホテル特有の醍醐味観を得ました。
アカウントを同期させればNetflix等も視聴できるようです。
この時期でしたが蚊？痒くなるなにかに複数刺されて痒かったです。

食事：素泊まり
記載不可能

風呂：
個人的な好みでタイル張りが好みでなかったのですが、タイル張りのユニットバスでした。
換気機能と下記空調の理由が相俟って、体が暖まるのに時間を要しました。
使いやすいサーモスタット式混合水栓でした。

サービス：
言葉遣いもお振る舞いも大変丁寧で素敵だと思います。
下記空調の問い合わせ時も同様でした。

設備・アメニティ：
[空調]
当方寒がりです。空調設備を使用した際、「冷房」の表示がされ30度まで上げても冷風が出ました。
問い合わせたところ、当方の利用した部屋は複数(明確な数は許可をいただいていないため控えます)室を1グループとして「暖房」か「冷房」かスイッチ管理のようにしているそうで、
グループ内のうち1部屋が「暖房」をフロントに要請すると1グループ全室で温風が出され、別の1部屋が「冷房」をフロントに要請すると1グループ全室冷風に切り替わるそうです。
当方「暖房」を要請して2h後に送風(冷風)に切り替わり、湯冷めとなりました。
再度要請は諦めて自前の羽織もので一晩を耐えました。
(当日はツイン利用でしたが、デラックス等ほかの部屋までは確認しておりません)

[アメニティ]
程好い種類かと存じます。
先着とあったシャワーの機能は、体が温まっていれば味わえたかもしれませんので感想は控えます。
ドライヤーは普段使用するものより風が静かです。自前のものを持ってくると良いかもしれません。


この度は誠に有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ビジネスホテルとは異なり、部屋に居るだけでもリフレッシュできる雰囲気を持つ部屋が気に入っています。
立地も最高によく、銀座周辺での所用にはもってこいです。
ただ、コロナ禍の影響で朝食は随分と変わられてしまって残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

ツイン1部屋18000円に比べてシングル1部屋16000円。2000円しか違わない値段がちょっと…
シングル利用者はいらないんですかねぇ。
値段以外は不満はないんですが。点数は値段の割にはで、問題があるわけではありません。私が安いプランを見逃したのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

久しぶりに禁煙ルームの指定をしないで予約したら、予想以上に部屋がタバコ臭く感じました。一々電話で禁煙ルームのお願いをするのも面倒なので、ネットで予約する際に禁煙指定ができればいいなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

環境は良かったのですが、部屋到着後残念ながらベッドの枕元に陰毛がありました。
テーブルは前回利用者のドリンク後もありました。
今一度清掃後の確認をお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

特になし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年12月

朝食がビッフェでなく残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

チェックインが15:00なので、その時間にチェックインを済ませたが、お願いしていたお部屋の準備が出来てないとの事、他の部屋を案内されたが、グレードアップ代で余分に2000円プラスのお部屋になった、あちらの事情なので少し納得行かなかったが、早く部屋でくつろぎたかったので、その場は応じて、精算しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

10数年ぶりに会う友人が上京した為、友人の宿泊予定のモントレーさんに友人とは別に予約しました。宿泊当日同じフロアーに出来るかどうか申した所、速やかに対応して頂きました。お部屋はお値段相当でしたが朝食は和食派の私には、お値段の割に質素で物足りなさを感じまた。洋食派の方は、焼きたてのパンが充実していて良いのではないでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

場所はとても便利。
銀座の百貨店も有楽町にも歩いてすぐ。
コンビニも目の前にあるし。
フロントスタッフも感じがいいです。
ただ部屋は狭いし床なので居心地が悪い。
せめてスリッパをもう少し良い物にしてほしい。
裸足で歩いてるみたいに気持ち悪い。
掃除もざっとしかやってない。
ほこりが多いし、ベッドシーツが短くてこれも気持ち悪い。
パジャマはとても快適。
ベッドは良くないです。眠れない。
小さいテーブルでもあるといいです。
書くのにも何か飲むのにも食べるのにも不便。
まあ仕方ないですかね。安いから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

ホテルの立地に華はないが実用的。　コンビニや大衆居酒屋などもホテル目の前にあり何かと便利。　銀座なだけに買物に観光の拠点にわるくない。
建物や設備などところどころヨーロッパのホテル調にしてあるところは評価の分かれるところであるが、女性にはおおむね気に入られるはず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

立地はとてもよいです。
有楽町駅まで徒歩7分くらい、場所もわかりやすい。
部屋は少々小ぶり。
古さもレトロと思えばオーケーかな。
朝食は種類が多くて良かったですが、レストラン座席が少なく残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

親友と久しぶりに会う為（女子会）に連泊しました。
モントレは札幌や仙台で宿泊したので　そのイメージでいましたが
銀座のホテルは　入口とエレベーターへの通路が狭い感じが違和感ありました。

レディースプランで　チェックアウトも１３時までと、朝食を食べてからも長話が十分できました。アメニティもたくさんいただきました。

少々難を言わせていただくとすれば、　ベッド下のホコリが目立ちました。
あと、朝食のおかゆはおいしかったですよ。大きな梅干しも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

ベッドのサイドや頭側の物を置けるようになっている部分に埃がたまっていました。
長いこと使っていない部屋なんでしょうか。
宿泊がある前に再度掃除をしていないのかと、不満に思いました。
また部屋の照明が球切れでつけかえてもらいましたが、
そこからも清掃・チェックがされていなかったのでは？と疑うことになりました。
あこがれていたホテルだっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

ベッドサイドや机の横の壁が黒く汚れているのが間接照明でもはっきり分かり、少々がっかりしました。私は煙草は吸わないのですが、喫煙可能な部屋とはいえ、あの壁の状態で営業して良いのでしょうか。部屋の雰囲気自体は良かったので非常に残念です。 また、朝食の場所はレストランではなく２階の宴会場でしたが、殆どの人が相席を余儀なくされる席の配置はいかがなものでしょうか。他のホテルではこんな経験をした事がないので驚きました。 最後に、これは不可抗力ですが、宿泊当日深夜にやや強い地震があり、部屋の吊下げ式の照明が左右に大きく揺れてあれは恐い。ホテル開業当初はそこまで想定されてなかったと思いますが、時期が時期だけに何とか固定式の照明に変えて下さい。ご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

　禁煙ルームを依頼するのを忘れていたのですが、値段の違う部屋でしたが、変えていただけました。ただ、構造上の問題か、完全に臭いをシャットアウトはできないようでした。仕事で泊まったのですが、レトロなインテリアのせいか、物を置くスペースが少なく、パソコンを置くと、化粧道具などを置く場所がなくなりました。浴室にも物を置きづらかったです。
　朝食はラスールの方のレストランに行きましたが、待たされました。急ぐ場合は向かないようです。評判がよかったので期待していましたが、切り口がしなびたフルーツ、焼き冷ましのクロワッサン、ファミレス仕様の砂糖とミルクで、かなりがっかりでした。食事込みのプランだったのでがまんできましたがこれで定価の2300円を払っていたら、腹立たしく思ったことでしょう。窓に面した席でしたが、宿泊客を迎えに来ている大型バスが横付けされ、完全に視界を遮っていました。
　ビジネスホテルと割り切れば、便利で、スタッフも丁寧でよいですが、それ以上を期待するとがっかりするかも・・・と思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

何回か利用させて頂いていますが、今回のお部屋が隣のビルの室外機の音がとても気になりました。フロントの方に話そうかとも思いましたが、一泊だったので我慢しました。２泊だったら絶対に部屋を変えて欲しいところでした。旧館なので防音設備に問題があるのか・・・２重ガラスにするなど窓ガラスの改善を考えられた方が良いと思います。立地条件は良いし、パジャマ（上下セット）があるのが気に入っていてリピートしています。空気洗浄機（加湿器）を設置されたのも良いサービスですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

ロケーションは絶好の場所です。銀座のどこへ行くにも便利で、東京駅からも便利な場所です。清潔感のあるホテルですが、外の音が気になります。フロントの対応等、サービスは良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

9月30日に宿泊いたしました。早めに到着してしまいましたが、快く荷物を預かって頂き、身軽に歩くことができました。お陰様で銀座を満喫できました。

宿泊年月

2009年09月

5月はじめの連休に別館のスルーザ銀座を利用させていただきました。目的は歌舞伎観劇でした。今回も同じ目的でより歌舞伎座に近い本館にまいりました。今回、風呂のシャワーカーテンが汗の腐ったような匂いがして辟易しました。この点以外は利便性、経済性を考えると文句は言えないかと思っていますが、今後、注意していただけると有難いです。

宿泊年月

2009年05月