この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただいたお時間がご満足のいくものではなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービスや接客の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の利用と誘導について、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ござません。
お疲れの中、当ホテルまでご到着されたのにも関わらず、スムーズにご案内が出来ていなかったことによりお客様を落胆させてしまったことを心苦しく思います。
当ホテルには駐車場が二か所に位置しており、特に提携駐車場に置きましては、スタッフよるホテルまでのご案内や駐車スペースの新たな確保は厳しいものではございます。
【アクセス】ページにて位置情報は掲載をしておりますが、「JR」や「京浜急行線」でのお越しの際のように細かな詳細を記載がございませんでしたので、まずはこちらの掲載方法の変更を検討していきたく思います。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にご利用いただけるホテルとなるよう、工夫を凝らしてまいりますので、よろしければ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたご様子で、嬉しく思います。

当ホテルのWifiに関しまして日により強さが変わってしまっており、多くの方にこれまでご迷惑をおかけしておりました。
現在補強に向け、業者と相談し試行錯誤を続けております。
補強が完了いたしますと、これまで以上に快適にお過ごしいただけるようになるかと思いますので、今後のグランデュ—ルホテルを楽しみにしていただければ嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しております。
駅から大変近いホテルとは確かに言い難く、駅周辺にもホテルが多数ございます。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの速度に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
現在、Wi-Fiの速度を改善できるよう検討をしております。
またこの度は私たちの発展につながるご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回お越しいただけた際にはより快適にお過ごしいただけるホテルをご提供できるよう従業員一同、精進してまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
至急、客室のチェックを行い、迅速に対応をして参ります。
また今後同じことが無いよう、万全でお客様をお迎えできる清潔な空間作りを徹底して参る所存でございます。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、非常に嬉しい限りでございます。
今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるホテル作りに一層の精進をもって臨んで参りますので、どうぞ今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
川崎方面へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の外部音に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
事前にご要望を頂ければ、可能な限り音の軽減されたお部屋をご用意させていただきますので、もし次回お越しの機会がございました際はご連絡ください。
今後もよりご満足いただけるホテル作りの為に一層、精進して参りますので、グランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の客室の音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
壁の薄さに関しましてはすぐに改修ということは難しいですが、お客様のお声を真摯に受け止め今後の改善に向けて、内部にてしっかりと検討をして参りたいと思います。
私共の気付きとなる貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後より良いホテル作りの為に一層精進して参りますので、今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の清掃面に関しましてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけない客室状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
従業員一同、お客様を落胆させてしまった事を心苦しく思っており、今後このような事が二度となきよう清掃についての認識の強化・指導を徹底して参るとともに、自信をもってお客様をお迎え出来る清潔な空間作りを徹底して参る所存でございます。
今回頂戴いたしましたお客様のお声を真摯に受け止め、今後の発展の為にしっかりと内部にて協議して参ります。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊時のご意見を細かくご記入いただきまして、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
残念な点に挙げていただいております「キーカード」でございますが、おっしゃる通り複数人でのご利用時を想定し、今後しっかりと内部にて協議をして参りたいと思います。
またホテル内にてご用意しておりますサービスを最大限ご利用いただけるよう、そちらも今一度確認をして参りたいと思います。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後もグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時に内部の構造や清掃が行き届いておらず、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
客室の一部を除き、一昨年にリニューアルを行っております。
そのためすぐに改修工事は難しいですが、今後お客様のお声を真摯に受け止め、改善に向け内部にて協議して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後とグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度もグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして「宿泊施設では最高峰」とこの上ないお褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しい限りでございます。
ですが、部屋のwi-fiに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
至急、客室状況・フロア状況を確認し、すぐに改善可能な箇所は着手して参りたいと思います。
今後二度とこのような事がなきよう、万全でお客様をお迎え出来るホテル作りを徹底して参る所存でございます。
そして更なるサービスの向上にも精進して参りますので、ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルに朝食はなく、素泊まりプランのみを販売しております。ご理解をいただけますよう、何卒宜しくお願い致します。
またユニットバスの広さに関しましては、お客様のお声を真摯に受け止め内部にてしっかりと検討をして参りたいと思います。
ご不便をおかけしながらも「良いホテル」とのお言葉を頂戴いたしまして恐縮の限りです。
よりご満足いただけるホテル作りへ一層精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、私共も嬉しい限りでございます。
JR川崎駅から当ホテルまでは徒歩7分程でございます。
補ってなお余りある魅力のあるホテルになるよう、従業員一同尽力して参ります。
また、改善可能な個所に関しては着手してまいり、「素晴らしかった」とお言葉を頂けたサービスは更なる快適なホテルとなるよう一層昇進して参ります。
どうぞ、今後ともグランデュールホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備につきましては、すぐに対応が可能なものと、対応までにお時間をいただく場合もございますが今後の検討課題とさせていただきます。

グランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。