この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
一部アメニティ類についてフロントサイドからの無料配布とさせて頂いてございますが、ご要望に対し今後検討させて頂きたいと考えております。
今後とも、リーズナブルかつ快適にご利用頂ける施設を目指し、一同心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
この度は、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
東北最大の繁華街近くの立地となりますが、お客様に便利にご利用頂けたご様子で安心致しました。
今後とも更にご満足して頂ける施設を目指し一同努力して参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
施設立地については、お客様に便利にご利用頂けたご様子で安心致しました。
今後とも更にご満足して頂ける施設を目指し一同努力して参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
和洋バイキング朝食について本当に励みとなるお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今後共、更にご満足して頂けるよう日々努力して参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
施設立地また、フロント前にて設置しております無料エスプレッソ珈琲サービスについて気に入って頂けたました事、嬉しく思っております。
今後共、更に快適にご利用頂ける施設を目指しスタッフ一同努力して参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

和洋バイキング朝食については、本当に嬉しいコメントをお寄せ頂きありがとうございます。
レストランスタッフもお客様にご満足して頂ける事が、何よりも励みになるととても喜んでおりました。また、家庭的なメニューを意識してご提供させて頂いてございましたが、お客様が元気にご出発して頂けた事、本当に嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同、努力して参ります。

この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またの、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

2月より開始させて頂きました和洋バイキング朝食については、お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
また、施設の立地については、東北最大の繁華街国分町より徒歩4分程の立地でございまして、沢山の飲食店等が軒を連ねております。お客様に便利にご利用頂けたご様子で安心致しました。

当施設においてもこの度の震災後、バイキング朝食の提供を見合わせてございましたが、4月29日よりバイキング朝食を復活させる事となりました。

今、私共が、出来ることして、お客様に美味しい朝ごはんをお召し上がり頂き、笑顔でご出発して頂けるように、頑張って参ります。

この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にの食材に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
現在も新鮮なものをご提供させて頂いておりますが、尚一層の鮮度管理を心がけ、お客様お一人お一人にご満足いただける様努めて参ります。
また、エレベータにつきましては、快適にお使い頂ける様、こまめな消臭をして参ります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
またご利用頂けます様、心よりお待ちしております。
　ホテルグリーンアーバ
　　マネージャー　石川　慎

この度は、数ある施設の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想では、施設の立地、価格面にてお褒めの言葉を頂き、誠に恐縮でございます。
駐車場については、時間帯によって契約している場所よりも一般コインパーキングがお安く済む場合もございます。
その都度、お安い駐車場をご案内できるよう努めてまいります。
今回、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中に、お部屋の電球が切れてしまい、ご不便をお掛けした事、お詫びいたします。誠に申し訳ありませんでした。
フロントにお話し頂ければ、即時対応させて頂いておりますので、何なりとお申し付け下さい。

また、軽朝食につきましては、皆様にご好評を頂いております。お子様も沢山お食べ頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
２月からは軽朝食から、「和・洋バイキング形式」の朝食へと変更させて頂きますが、こちらも是非お試し頂ければ幸いでございます。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
　アシスタントマネージャー　須藤　俊成

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想では、設備面での至らぬ点によりお客様の安眠を妨げてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今度これまで以上にメンテナンスを強化して参ります。
また、駐車場については、契約駐車場、一般の有料駐車場をご案内させて頂いてございますが、出来る限りお客様の車種、ご利用時間を考慮し条件の良い駐車場のご案内を行って参ります。

また最後に接客についてのお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
更に、ご満足して頂けるよう心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。

この度は、お客様の貴重なお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想では、施設の立地に重ねスタッフの対応等、本当に励みとなるお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

また、駐車場については、契約駐車場、一般の有料駐車場をご案内させて頂いてございますが、出来る限りお客様の車種、ご利用時間を考慮し条件の良い駐車場のご案内を行って参ります。

この度は、お客様の貴重なお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

また、施設周辺のご案内でございますが、施設より徒歩３分定禅寺通りにて「ＳＥＮＤＡＩ光のページェント」が今年は、１２月３日より開催されます。お時間ございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、空調の調子が悪かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。今後これまで以上にメンテナンスを強化して参ります。
また、加湿器が全てお貸出中でであった為、ご用意する事が出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後の混雑時の事も視野にいれ、在庫台数の見直しを検討して参りたいと考えております。

そんな中、フロントスタッフの対応では、本当に励みとなるお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

今後ともお客様により快適にご利用して頂ける施設を目指し、スタッフ一同、笑顔での心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。

また、設備面でのご案内で恐縮でございますが、今月中に全客室のＴＶを薄型液晶２２インチに交換をさせて頂く事となりました。衛星放送等これまで以上にチャンネルも増えよりお寛ぎ頂けるかと思いますので、是非ご期待下さいませ。

この度は、お客様の貴重なお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想では、国分町至近の立地に重ね、喜助店舗でご利用頂ける牛タン定食ついてお客様に気に入って頂けました事、本当に嬉しく思っております。

また、今回ご利用頂いたスタジオツインの客室については、小さめのツインとなりますが、他にも2タイプの広さのツインＡ・Ｂがございます。機会がございましたら是非お試し下さいませ。

また、設備面でのご案内で恐縮ですが、今月中に全客室のＴＶを薄型液晶２２インチに交換をさせて頂く事となりました。衛星放送等これまで以上にチャンネルも増えよりお寛ぎ頂けるかと思います。

この度は、お客様の貴重なお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想では、フロントスタッフの対応に重ね、客室の清掃状況等、本当励みとなるお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

今後とも、お客様が心からお寛ぎ頂ける施設を目指し、更に室内の清掃点検の向上と共に、スタッフ一同、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。

この度は、お客様の貴重なお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想では、ご満足して頂けたご様子で安心致しました。

また、パン類の軽食メニュー内容でのサラダ類のご要望については、お客様からの貴重なご意見とし検討して参りたいと思います。

今後とも、更にお客様にご満足して頂ける施設を目指し、スタッフ一同心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。

この度は、お客様の貴重なお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご家族でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内中心部、数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともリーズナブルかつ快適にお客様にご利用頂けるよう、サービスの向上
と共に心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。

また、ホテルグリーンアーバでは、ご家族ファミリー向けのツインルームを他
に２種類の広さでご提供させて頂いてございます。
機会がございましたら是非お試し下さいませ。

この度は、お客様の貴重なお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがと
うございました。
またのご家族でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内中心部、数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在時のご感想では、無料でご提供させて頂いてございます天然酵母パン、ゆで卵等の軽食メニュー等、お客様に気に入って頂けました事、本当に嬉しく思っております。

また仙台の観光スポットでもございます。青葉城址迄のアクセスに関しましてもお客様に便利にご利用頂けたご様子で安心致しました。

今後ともリーズナブルかつ快適にお客様にご利用頂けるよう、サービスの向上と共に心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。

この度は、お客様の貴重なお時間の中でのご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在時、空調面でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。今後これまで以上、メンテナンスを強化して参ります。

ご滞在中、ユニットバスのサイズが小さめの為ご不便をお掛け致しますが、施設より徒歩4分前後の所に、有料の銭湯もございます。場所等はフロントにてご案内させて頂きますので、お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ。

今後、メンテナンスの強化を図ると共に、お客様を満足感を実感していただけるよう努力して参ります。
この度は、お客様の貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
フロント
須藤　修

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在時、空調の不具合により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、その後の対応としてお客様よりご指摘の点では、施設としての配慮が足りなかった点、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様の事の無いよう、メンテナンスを強化すると共に、対応につきましても、今回の件、真摯に受け止め、お客様に少しでも笑顔でお帰り頂けるよう改善して参りたいと考えております。

この度は、お客様の貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またの、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー
石川　慎