この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉も頂戴致しましたが、
ご出発時に入湯税のお支払いをしてしまい、スムーズなご対応ができず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお言葉を大切に、サービス品質の向上に努めて参ります。
ぜひまた小樽にいらっしゃる時は、当館にお泊りいただければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々のプランをご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいの中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
3名様ご宿泊の場合、エキストラベッドのせいで、狭くなります。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただけて私共も大変嬉しく思っております。
様々のプランをご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングや温泉大浴場に関しまして貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様からのお声を無駄にせず、今後の改善に役立てて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館は小樽運河の目の前に位置しており、小樽駅やルタオ・北一硝子等のお店が並ぶ堺町通りまで徒歩圏内で御座います。小樽観光には最適な立地と多くのお客様より好評頂いております。ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
また小樽にお越しの際にはぜひ、ホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
誠に残念でござますが、運河のライトアップは冬限定のイベントでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテルを目指して参ります。
再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。一方で温泉大浴場の混雑に関しましてご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、サービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺めと温泉大浴場をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。お部屋タイプおまかせプランですと、運河側のお部屋になるとは限りませんので、予めご希望の場合は運河側のお部屋タイプをお選び頂ければと存じます。一方でお部屋の清掃やメンテナンスに関しましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えて、お忙しいところご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
しかし、駐車場のご利用について、ご迷惑をおかけしましたこと心苦しく存じます。
敷地面積が限られており、早急に解決することはできかねますが貴重なご意見として参考にさせていただきます。
小樽にお越しの際は当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。


ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想お寄せ頂きお礼申し上げます。
また小樽にお越しの機会がありましたらホテルソニア小樽をお選び頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はお連れ様の大切な記念日にホテルソニア小樽をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在に満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。一方でお部屋の空調に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、今一度各設備のメンテナンスに力を入れて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、改善点等をご指摘いただき重ねて御礼申し上げます。
設備上の件は一朝一夕には解決できませんが、貴重なご意見として参考にさせていただき、多くのお客様にご愛顧いただけるよう努めて参ります。
小樽にお立ち寄りの際は是非、当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽をお選びいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参ります。
再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽
をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、スタッフの態度によりお客様にご不快の思いをお掛けし申し訳ございません。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの品質の向上に努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お会いできる日を、心よりお待ち致しております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はご記念の旅行にホテルソニア小樽をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事などお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。一方で、お部屋の設備に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後このようなことのないよう、改善に努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。ご多用のところレビューを賜りありがとうございました。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
無事にご帰宅なさったとのことで安堵致しました。

今回は記録的な豪雪により、ご予定のお取りやめなどもあったのではと思いますが、また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をお選び頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。レストランでのお食事に満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。一方で車椅子のお客様に対して各所で配慮が足らずご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を無駄にせず、サービスの改善に努めて参ります。恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。お忙しいところレビューを頂戴し、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽　フロント