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あっちゃん27669151さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- あっちゃん27669151さん [40代/女性] 2022年10月01日 09:03:35
-
立地が良く、雨の日でも濡れずに駅に行けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 富山エクセルホテル東急 2022年10月01日 18:35:10
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
当ホテルと隣接しております施設「CIC(シック)」と富山駅は地下通路で繋がっておりますので、雨の日でも濡れずに富山駅と行き来することが出来ます。ただし、「CIC」の営業時間外は地下通路から「CIC」の施設内に入れませんので、その際は屋外からでしか富山駅との行き来が出来ませんのでご注意くださいませ。(「CIC」営業時間10:00~19:00)
次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際は今回以上に快適な空間をご提供できるようにサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上でお得!】Stay More TOKYU
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 15:17:51
-
駅から近く、便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 富山エクセルホテル東急 2022年10月01日 18:12:24
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際は立地だけでなくサービスでもお喜びいただけるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 11:20:17
-
部屋にマッサージチェアが備付けられており、仕事の疲れを癒すのに最適。
朝食付きのぷらんで、コスパも良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 富山エクセルホテル東急 2022年09月07日 09:25:53
-
この度は富山エクセルホテル東急にご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご予約をいただきました宿泊プランと客室にお喜びいただけたようで何よりでございます。ごゆっくりとお休みいただけたとのことで、私どもも嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得!】Stay More TOKYU 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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おいにゃーりんさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- おいにゃーりんさん [50代/女性] 2022年08月18日 12:39:01
-
立山町方面の温泉についてお尋ねしたところ、フロントの方がいろいろ調べてくださり、とても丁寧に対応してくださいました。
レディースプランの部屋でしたが、広く快適で、マッサージチェアもなかなか良かったです。
新しいホテルではないですが、綺麗にしてあり、快適に過ごせるように工夫されているなと思いました。
朝食バイキングも富山の食材がたくさんあり、ひとり旅でお店を選ぶ感じだったので、ホテルで気軽に富山を感じられてとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年08月20日 07:10:20
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では概ね快適にお過ごしをいただけたようで何よりでございます。今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会特典付き】コンフォートメンバーズ新規入会プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【レディスシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 21:06:45
-
8/14よりお世話になっています。
●15Fのマネージャー?
さすがの対応でありがとうございます。
お客様目線での改善をスタッフの
方々におとしこんで行動している様子がうかがえました。
●朝のメインのチョイスについて。
手間がかかりますが
良いシステムと思います。
ほかのホテルでは、
なかったのでgoodです。
これからもポジティブなホテルで
頂ければ幸いです。
再訪のひとつになります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 富山エクセルホテル東急 2022年08月20日 07:04:33
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みに、より一層のサービス向上を目指して努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上でお得!】Stay More TOKYU 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:13:57
-
シャワーが弱すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月31日 23:16:16
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室の設備について貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の改善策の参考とさせていただきます。
私共はお客様より頂戴しましたご意見やご感想により、サービス向上を目指しておりますので、次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント11倍!】ベーシックレート【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】 】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 12:10:35
-
スタッフの対応はしっかりされていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月23日 08:25:51
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮に存じます。
今後は頂戴しましたお言葉を励みに、より多くのお客様に快適な空間をご提供できるように、更なるサービス向上を目指して参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ベーシックレート【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 11:47:54
-
ビジネスのため宿泊しました。
富山駅前でにありコンビニも近く繁華街も近いため立地は非常にいいです。
部屋も非常に良かったのですがバスルームを使用していてシャワーが壁に当たったときにバスタブを伝って浴室の床に伝って流れてしまっていたのでストッパーみたいなものがあると良いかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月23日 08:23:07
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
また、客室のバスルームについて貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は今後の改善点の参考とさせていただきます。
私どもはお客様より頂戴しましたご意見を参考にサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント11倍!】ベーシックレート【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 17:44:11
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月18日 18:35:48
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は快適にお過ごしをいただけたとのことで何よりでございます。
今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように、サービス向上に努めて参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 17:42:10
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月18日 18:08:33
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
また、ご滞在をいただいた際のご感想をクチコミにご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際は今回以上に快適にお過ごしいただけるようにサービス向上を目指して参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車代金込】マイカートリップ
- ご利用のお部屋
- 【レディスシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 17:32:19
-
感じのいいホテルで立地もいいし、朝食もコロナ対策がしっかりとられており、安心して食事ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月02日 22:03:45
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、現在も続く厳しいコロナ禍において安心してご利用できたと感じていただけて嬉しく存じます。今後もコロナ対策を徹底して、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会特典付き】コンフォートメンバーズ新規入会プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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Nick1981さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- Nick1981さん [60代/男性] 2022年06月26日 08:58:55
-
駅前で利便性よく、設備も落ち着いた雰囲気で過ごしやすい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月02日 21:53:34
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。また、快適にお過ごしいただけて私どもも嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
エバンジェリストさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- エバンジェリストさん [50代/男性] 2022年06月25日 19:50:51
-
大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月02日 21:37:26
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご満足をいただけたとのことで私どもも大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 23:17:07
-
スタッフの方は年齢高めの方が多かったですが逆に安心感がありました。
施設は古さが否めませんがベッドが適度な硬さでゆっくり過ごすことができました。
朝食は美味しかったですが品数がもう少し多いと良いかなと思いました。
アメニティは自分で取って部屋に持っていくのですが種類が割と多かったです。
部屋にアメニティがないのが東急らしさといえばそうなのかもしれません。
宿泊については遜色なく満足しました。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富山エクセルホテル東急 2022年06月25日 17:42:20
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想やご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきましては概ねご満足をいただけたとのことで安堵致しました。お客様に次回もご宿泊されたいと感じていただけて大変嬉しく存じます。頂戴しましたお言葉は今後の励みとして更なるサービス向上を目指して参りたいと存じます。尚、朝食の品数についてのご意見につきましては、レストランの担当者と共有致しまして、今後の参考とさせていただきます。
私どもはお客様より頂戴しますご意見やご感想を参考により良いホテルを目指しております。次回のご宿泊の際も、お客様の声をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!ベーシックレート【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【喫煙】 】
総合4
sakura5334さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- sakura5334さん [60代/女性] 2022年06月20日 17:34:13
-
テレビが小さい以外は満足です。
ツインでライティングデスクがある部屋はなかなか無くて、ここがその条件に会ったので
選びました。
テレビは小さいですが、HDMIを接続するのにホテルの方に手伝っていただき、ファイアスティック取り付けが出来ました。他のホテルだと端子のリード線が裏から伸ばしてあったりします、是非ご検討を。
配信はサクサクみれたのでWi-Fiはちゃんとしています。
15階のレストランは地元で人気のイタリア料理店のようで、宿泊者は宿泊者用のメニューもあり他の高級イタリアンよりはリーズナブルにコースが頂けます。デザートのクレームブリュレは特に美味しかったです。
朝ご飯もここで、ホタルイカにイカ墨に、郷土料理も沢山で美味しかったです。
次はテレビがせめて50インチぐらいになってたらいいな、と思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富山エクセルホテル東急 2022年06月25日 17:28:11
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在をいただいた際の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足をいただけたとのことで何よりでございます。特にレストランでのお食事にお喜びいただけたようで私どもも嬉しく存じます。また、頂戴しましたテレビのサイズについてのご意見は今後の改善策として参考にさせて頂きたいと存じます。
私どもはお客様より頂戴しましたご意見やご感想によりサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得!】Stay More TOKYU 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 14:06:56
-
また、宿泊したいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富山エクセルホテル東急 2022年06月14日 05:09:09
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、次回も当ホテルにご宿泊されたいと思っていただけて大変嬉しく存じます。
その際は、今回以上にお喜びいただけるように、サービス向上を目指して参る所存でございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得!】Stay More TOKYU 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 20:07:49
-
アメニティをロビーで選ぶのが面倒
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年06月08日 08:45:36
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、環境問題によるごみの削減等の観点から一部のアメニティを客室に設置せず、ロビーにアメニティの特設コーナーを設けてお客様にご自由にお取りいただいております。
お客様にとっては、ご不便に感じられることもあるかと存じますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
尚、当ホテルでは今後も環境問題に取り組んで参る所存でございます。その中で、お客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
総合4
hiroyukosouさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- hiroyukosouさん [50代/男性] 2022年06月04日 15:42:17
-
立地は良い、部屋が暗いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 富山エクセルホテル東急 2022年06月04日 19:19:28
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊された際の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではお客様から頂戴しましたご意見やご感想を参考にサービス向上を目指しておりますので、次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点等をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
1ヵ月半さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 1ヵ月半さん [50代/男性] 2022年06月02日 19:33:08
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ここ何ヶ月かで数回利用させていただいてます。前回はホテルの配慮でとても良いです部屋に宿泊させていただきました。立山や劔岳など絶景が見れてとても素晴らしかったです!!
今回は逆向きの部屋でしたが、朝食の食堂から山が見え、心が和みました。
朝食も美味しく、毎回楽しみです。
また富山出張の際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年06月04日 19:15:27
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、出張で富山にお越しのたびに、数ある富山市内のホテルから当ホテルをお選びくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室や朝食会場からの眺望にお喜びいただけたようで何よりでございます。今回のご宿泊では、立山連峰に面している客室ではございませんでしたが、ご希望でございましたらご到着時にスタッフにリクエストして下さい。当日の状況にもよりますが、空きがありましたら立山連峰側の客室をご用意致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
従業員一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
予約していきましたが、満室のため部屋をアップグレードしていただきとても快適でした。
ただ翌朝は満室ということもあると思いますが、7時ごろに朝食は行きましたが10人以上20人弱並んでいました。仕事で出発時間も迫っていたので諦めました。朝食付きプランにしたのに残念でした。
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、混雑していたためにお召し上がりいただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。満室状況とはいえ、お客様をお待たせをしてしまいましたことは深く反省しております。今後は混雑を緩和できるように、フロントでの朝食のご案内方法等を見直し、改善策を検討して参りたいと存じます。
重ねてご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。