サービス4
のんちゃんNo1さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- のんちゃんNo1さん [40代/女性] 2010年08月06日 12:53:50
-
価格は安くて温泉も良く、朝食バイキングも種類が豊富で良かったです。何度か泊まっていますがセミダブルの部屋は狭いですね。ツインのほうが広かったです
【ご利用の宿泊プラン】
【72時間タイムセール】今だけのスペシャルプライス!天然温泉&朝食バイキング付
★喫煙カップルセミダブル(16平米)★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2010年08月10日 16:52:57
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂戴できました事、誠に光栄でございます。
皆様より頂戴するご意見を参考に、これからもよりご満足いただけるプランをご提供させていただきたいと思いますので、どうぞまたご意見ご要望等ございましたらお聞かせいただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙のところクチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。
それではまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【72時間タイムセール】今だけのスペシャルプライス!天然温泉&朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙カップルセミダブル(16平米)★】
サービス4
のんちゃんNo1さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- のんちゃんNo1さん [40代/女性] 2010年08月06日 12:49:16
-
今回は娘と一緒に泊まりました。温泉が最高ですね。周囲に食べるところも多くて便利です
【ご利用の宿泊プラン】
【72時間タイムセール】今だけのスペシャルプライス!天然温泉&朝食バイキング付
★とってもお得なコンパクトツイン喫煙(18平米)★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2010年08月10日 16:43:26
-
この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
弊ホテルの温泉は露天風呂やジャグジー、そしてサウナなど充実した施設になっており、お仕事や観光など皆様の様々なお疲れを癒していただけるかと思います。
また、温泉施設に併設しております酒房「龍宮」では、夜景を眺めながら美味しいお食事を召し上がっていただくことができ、スタッフおすすめでございます。
是非次回ご来館の際にはこちらもご利用くださいませ。
それではまた、ご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【72時間タイムセール】今だけのスペシャルプライス!天然温泉&朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【★とってもお得なコンパクトツイン喫煙(18平米)★】
サービス4
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 15:18:34
-
6月26日に宿泊しました。お部屋は、広く清潔感があり、お風呂もセパレートタイプで
良かったです。最上階に温泉がついていましたが、あいにく混んでいてお部屋のお風呂で済ませました。(もう少し朝早くから入る事が出来れば、朝風呂に入りたかったです。)
ただ、残念な事はお部屋が6階からで、泊まったのは7階だったのですが、すぐ横が高速道路な為、深夜になっても車の走る音が聞こえ、ほとんど眠る事が出来ませんでした。
駐車場は、警備員の方が巡回されているので安心して停める事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2010年07月09日 16:51:19
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中コメントをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋ではお客様に大変不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテル横にはお客様の仰る通り、阪神高速が通っておりますので数多くの車が行き交っております。
お客様にご迷惑をおかけする事もあるかと思いますが立地上ゆえ、寛大なお心でご理解頂ければ幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に「シティプラザ大阪に泊まって良かった」と思っていただけるよう、日々頑張ってまいります。
またの機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★グループでも!ファミリーでも!みんなで仲良くRelaxプラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆広々34平米!スーペリアツインルーム禁煙☆】
サービス3
ひであやたんさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- ひであやたんさん [50代/男性] 2024年01月04日 18:07:48
-
立地はいまいちでしたが、値段もお手頃で良かったです。
得点評価は違うホテルと間違えてしまいました。
総合的◎でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2024年01月20日 14:01:01
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回このような高評価を頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越し頂いた際にもご満足いただけます様、スタッフ一同一丸となり精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで秋の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
サービス3
azz1227さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- azz1227さん [40代/女性] 2023年10月26日 13:31:35
-
駅からちょっと迷いました。わかれば歩けますし、目立つので近くまで行けば問題ないですが、アクセス抜群というわけではないかなと感じました。川が近いせいか虫も多くて、部屋も結構古くて、掃除はしてあると思いますが、「清潔」「キレイ」という感じではなかったです。朝食もまぁおいしかったですがホテル目当てでの宿泊をしよう!と思えるほどではありませんでした。近くに用事があればまた利用するかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年11月08日 01:42:25
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご朝食に関しましても、ご意見をしかと受けとめよりご満足いただけますようメニューやサービスの改善など検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで夏の出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
サービス3
はなちゃん7245さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- はなちゃん7245さん [60代/女性] 2023年10月23日 21:53:12
-
外国人の人も見かけなく静かで、ディナーバイキングも飲み放題付きで時間制限もなくゆっくりできてよかった。 大浴場は少し清潔感に欠けジムの常連さんが多くロッカーも常連さん用が多くあり宿泊者が間借りしている感じで落ち着かなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年11月08日 01:10:58
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ディナーバイキングも美味しく召し上がっていただけた様子が伺え、安心いたしました。
仰られますように、ご宿泊者限定で飲み放題の無料チケットを配布の期間は限られますがお渡ししております。
期間内に機会があれば是非お越しくださいませ。
次回お越し頂いた際にもご満足いただけます様、スタッフ一同日々努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★\飲み放題の特典付/リラックスSTAY★☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お得なコンパクトツイン(18平米)】
サービス3
ららら6857さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- ららら6857さん [50代/女性] 2023年02月28日 19:06:35
-
2月22日に友人と1泊しました。
以前コロナ禍でなかなか遠方に旅行に行けなかった時に、姉と2回こちらのホテルに泊まり、すごく気に入ったので、今回は友人を誘って来ました。
部屋はスーペリアツインルームです。
以前もスーペリアツインルームに宿泊し、部屋も広くて綺麗で寛げたので、今回もスーペリアツインルームにしました。
だけど今回はすごく残念でした。
ドアを開けて部屋に入ると、部屋の真ん中にお菓子が落ちてました。
おそらくスナック菓子だと思います。
掃除機はかけてないのですか?
部屋の掃除はしてないのですか?
部屋の真ん中にお菓子が落ちてて、誰でも気付きそうな所に落ちてました。
しかも最初に見つけたのが友人だったので、申し訳ない気持ちになりました。
ソファーの後ろの壁の下の方に凹みがありました。
本来ならそれぐらいは許容範囲なのですが、お菓子も落ちてたので、今回は外れの部屋に通された感じです。
とても悲しいです。
こちらのホテルは都会の真ん中、立地もいいですし、ホテルの入口の近くにはコンビニもありますし、温泉も最高です。
食事の種類は少ないな~とは思いましたが、美味しいです!
また行きたいと思ってるので、お部屋のお掃除だけは、どうかシッカリやって下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年03月09日 00:08:50
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
幣ホテルにまたお帰りいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃に不備があり不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今回頂戴したご意見を受けとめ、今後このような事の無い様、清掃・チェックの徹底を心がけてまいります。
ご期待を裏切ってしまったのは事実でございます。是非もう一度ご利用頂き挽回の機会を与えていただければと願っております。
またお帰り頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- \\温泉でゆったり&おいしく楽しく!旬のバイキング2食付//リラックスSTAY★☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】
サービス3
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 23:27:11
-
インバウンド向けホテルなのか、フロントは外国人労働者が多い。一所懸命だが。ぜひ頑張って、ホスピタリティのさらなる向上を。また、泊まりに来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年02月13日 04:41:38
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに対するお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同一層精進して参りたいと思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【朝食付】★ワンランクUP!ふたりで優雅に☆オトナSTAY★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(34平米)】
サービス3
ソンコロさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- ソンコロさん [60代/男性] 2023年01月10日 17:45:02
-
本町という場所にあるからか、他のホテルと比べて少し高かった。風呂も特別良いとは思わなかったし、部屋も普通。価格と比べてお得感はないので、次回はないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2023年01月25日 03:29:38
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、今後の改善の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。
今後も頂いたご意見をもとに、皆様にお喜びいただけるお部屋やサービスを提供できますようスタッフ一同努めていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約3日前まで】出張シングルプラン!◇朝食&天然温泉つき◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル(18平米)】
サービス3
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 23:40:02
-
フィットネスの会員の方も大浴場を利用されるので、その方々がサウナルームを陣取って一般の利用者が入れる雰囲気ではなかったです。
パウダーコーナーも占領して大きな声でお喋りをしていて時節がらなんだかなぁ~という感じでした。
お部屋でドライヤーを使おうと思ったんですが、何処にあるのかわからず散々さがして部屋の机の引出に入ってるのを見つけましたが、出来れば洗面台に置いておいてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年03月08日 08:05:23
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお越しいただいたにも関わらず、14階の大浴場では不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を大浴場のスタッフに申し伝えると共に、巡回やお声がけなどを強化しご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また、お部屋のドライヤーにつきまして、場所がわかりずらく申し訳ございません。
今後の検討課題のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も頂戴したお言葉を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
大阪にお越しの際は、是非またシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【SALE】【素泊り】★☆今できる楽しみを◎3名様迄宿泊OK!スタンダードツイン(31平米)★☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(31平米)】
サービス3
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 16:02:33
-
最上階のスパは良かったが、営業時間が短縮されていたのが少し残念。
身体をリラックスさせたい方にはおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月17日 07:32:41
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰られますように、大浴場の営業時間が感染拡大防止対策として【10時~23時(22時30分ラスト)】と通常より1時間短縮しております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も皆様に安心してご利用いただけるよう日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】(素泊)17時から翌朝9時\ショートSTAY/急に予定がお決まりの方におすすめです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
サービス3
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 05:25:14
-
安い時にしか泊まらないかな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月13日 23:48:06
-
この度はシティプラザ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に副うことができず誠に申し訳ございません。
今回頂戴したお言葉をしかと受けとめ、より皆様に快適にお過ごしいただける空間を目指し日々努めてまいります。
どうぞまたシティプラザ大阪へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割】(朝食付)19時から翌朝9時\ショートSTAY/急に予定がお決まりの方におすすめです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
サービス3
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 18:22:32
-
大阪いらっしゃいキャンペーンで利用しました。
夕食がついていないので、クーポンを利用するため、外部へ食事に行きましたが、フロントで館内の施設に誘導するとかすればいいのにと思いました。
お風呂は大阪の中心部で温泉に入れてよかったですが、24時間利用可能ならなおいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2022年01月08日 07:27:00
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共のチェックインの際ご案内が不足しており誠に申し訳ございません。
今後、お客様よりこのようなご指摘を受けることの無いよう心がけてまいります。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またの機会がございましたら当ホテルへお帰りくださいませ。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】大阪市内で温泉旅行★新しい大阪を見つける癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
サービス3
セブン314さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- セブン314さん [50代/女性] 2021年10月24日 18:06:23
-
今回お世話になりました、とても良かったのですが、お風呂とても良かったのですが、だだ温泉から部屋に帰って来たら、暑くて暑くてたまらないぐらいで汗が出る出るで、フロントに電話して聞いた所、今時期が、クーラーが送風しか出ないと言われて、窓を開けて下さいと、今まで色々泊まったけど、初めてでした、温泉なので後から暑くなるので、やはりクーラーは、送風じゃあなくて、個人個人自分の温度を設定したいです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2021年11月27日 07:25:49
-
この度はシティプラザ大阪にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、エアコンの件にてご迷惑ならびにご不便をおかけして申し訳ございません。
頂戴致しましたご指摘を快適なご滞在のため、早急に改善し日々精進してまりいます。
今後このようなことが無きようサービスに取組んで参りますと共に、ご宿泊いただける機会を頂戴できればと願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- (夕食和御膳&朝食バイキング付)ゆったりと旬を味わう★温泉でリラックスSTAY★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツインルーム(34平米)】
サービス3
takozansuさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- takozansuさん [40代/男性] 2020年11月10日 14:33:58
-
10年以上愛用しているが、久しぶりに利用してがっかりするところが多かった。
1.大浴場
大浴場のフロントの店員が一切挨拶をしなくなった。2泊しましたが2日とも、入るときも出るときもです。宿泊客は彼らにとっての顧客ではないのかもしれませんが、顔を背けるレベルで無視というのもなかなかつらいものです。
あと、大浴場の利用時間ですが昔から変わっていませんが大阪市内で温泉付きのホテルが増え、25時まで入浴でき、朝も10時くらいまで宿泊客に開放しているところも増えています。出張で利用していると、24時くらいまで仕事をすることも多く、せめて25時くらいまで、朝も10時くらいまで使えるとありがたいのですが・・・。
2.朝食会場
バイキングスタイルでなくなったのは残念ですがコロナの時代には当然の対応でありがたいところです。ただ、連泊したときにほぼ同じメニューが続くのは非常に残念なところです。そこはもう少し工夫があってしかるべきかと。
あと、朝食会場の奥で修学旅行生と思しき団体がいたのですが、大声で話しているところが聞こえ大変驚きました。コロナは食事の時に最も感染するリスクが高まるといわれていますが、あんなに大声でしゃべるのを放置しているのではコロナを蔓延させているようなものです。
どちらのホテルでも食事に非常に気を付けているのに、こちらはそれがないルーズな対応をとっているのは残念です。今後の改善を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2020年11月23日 22:23:37
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スパのフロントの接客によりお客様に大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後二度とこのようなことがないよう、再度従業員の教育徹底に努める所存でございます。
仰られますように、ご朝食は和食のセットメニューを提供しておりましたが、11月より朝食バイキングを再開する事となりました。
次回お越しの際は、朝食バイキングを楽しんでいただけるかと思います。
また、朝食会場でのお声につきましては感染拡大防止として重く受け止め、安心してご利用頂ける様にお客様へのお声がけなど再度徹底いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回お戻り頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】出張シングルプラン!朝食&天然温泉つき◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(16平米)】
サービス3
ぴち0719さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- ぴち0719さん [50代/女性] 2020年10月26日 06:53:20
-
バイキングが酷かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2020年11月01日 08:04:04
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお越しいただいたにも関わらず、ディナーバイキングにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をレストラン担当にも早急に伝えさせていただきます。
次回お越し頂けました折には心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますよう努めて参る所存にございます。
またお帰り頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉+和洋中ディナーバイキング+朝食】ふたりで楽しむ♪2食付★STAY
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】カップルセミダブル(16平米)】
サービス3
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 15:47:53
-
お風呂はとても気持ちよく入ることができました。 朝の開始が、もっと早かったらよかった。
朝ごはんは、一般的すぎて、可もなく不可もなく。ただ、従業員三人が会場入り口にずっと立っていて、お客が来ない間、しゃべっていたり立つ姿がだらしなかったのには、不快感を感じました。 私が入り口付近の席だったから余計気になったのかもしれません。
次からは、素泊まりにします。
交通の不便さはありますが、お風呂や客室はまずまずだったので、残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2019年08月10日 07:34:52
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントを頂戴することができ大変嬉しく思います。
しかしながら、レストランの件に関しましてはご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無き様、従業員の教育を徹底して参る所存でございます。
次回お戻り頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めて参る所存にございます。
またお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★さき楽★\30日前/早期予約でお得STAY♪温泉&朝食バイキングも♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル(18平米)】
サービス3
投稿者さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 20:43:31
-
食事をしたレストランの店員さんの一部がとてつもなく態度が悪かった。(ビュッフェ形式で席を立ってる時にぶつかっても見向きもされなかった)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2019年07月31日 06:47:35
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださったにも関わらず、レストランスタッフの対応にて大変不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘をいただきましたことは早速、現状を把握し改善を図って参ります。
次回おもどり頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めて参る所存にございます。
またお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉+和洋中ディナーバイキング+朝食】ふたりで楽しむ♪贅沢バイキング2食付★STAY
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(20平米)】
サービス3
とっちゃん1534さんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
- とっちゃん1534さん [70代/男性] 2019年05月07日 09:02:13
-
立地はいい所でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ 2019年05月16日 08:05:25
-
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
仰られます通り、弊ホテルは大阪の主要観光スポットへのアクセスも良く、天然温泉にて観光でのお疲れを癒していただけますので、大阪旅行での宿泊には最適かと思います。
機会がございましたら是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆おトクに温泉リゾート気分★リーズナブル朝食付♪ふたりSTAY★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙カップルセミダブル(16平米)☆】
サービス4
huhuさんの シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~ のクチコミ
天然温泉がよかったです。
最寄の地下鉄の駅にもシャトルバスがあり、よいサービスでした。
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huhu様、再びのご投稿誠にありがとうございます。
弊ホテルでは、土・日・祝日のみではございますが、ホテルから最寄駅の堺筋本町駅と御堂筋本町駅までお送りするシャトルバスを運行いたしております。
こうしてご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう、業務の改善及びサービスの向上に努めて参りますので、どうぞまた機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
スタッフ一同huhu様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪
宿泊部一同