この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
お隣のホテルと間違われたとのことで、分かりずらく申し訳ございませんでした。
御投稿にございます通り、国道に面している為、飲食チェーンのお店は様々ございます。しかしながら、居酒屋さんなどは確かに少ない為、スタッフにお尋ね頂ければ、当館周辺飲食店マップをご用意し、ご案内させて頂きます。
また、館内レストランも（日曜を除き）営業しておりますので、もしよければご利用くださいませ。
また、お部屋が綺麗だったと頂きまして、ありがとうございます。リニューアルを終えたばかりとは言え、今後も清潔感のあるお部屋であり続けられるよう、日々の清掃に努めて参ります。
それでは、インフルエンザなどが流行っておりますので、どうかご自愛くださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、返信が大幅に遅れてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
御投稿にもある通り、築年数はかなり経っておりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々の清掃やメンテナンスに力を入れております。投稿者様にもそのように感じて頂けたようで、大変嬉しく存じます。これを糧に、今後も努力して参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく御投稿頂きましたのに、返信が大幅に遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食時間ですが、混雑が予想された場合に早めに開けることがあります。次回お越しの際には、お忙しいとは存じますが、お時間を作って頂いて、当館の朝食をお召し上がり頂けましたら幸いです。
そして、大浴場ではゆっくりお過ごし頂けなかったとのことで、私共としましても残念に感じております。タトゥーの件は難しい問題ではありますが、全てのお客様が快適にお過ごし頂くために努力して参りたいと存じます。
最後に有難い御言葉を頂き、誠にありがとうございました。また利用したいと仰って頂き、嬉しい限りでございます。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
かなり寒くなって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
御投稿を頂き、誠にありがとうございました。
フロント　高橋

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重な御投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
もっと使いやすく、そして清潔感のあるお部屋を目指し、当館ではただいまお部屋の改修を実施しております。もしまた山梨にお越しになる機会がございました際には、当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。
フロント
高橋

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の件では、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋が綺麗であったと嬉しい御言葉を頂いているだけに、朝食でそのような思いをさせてしまったことが大変悔やまれます。
お客様がどの時間帯にいらっしゃっても満足して頂く為には、欠品はあってはならないことです。
今後は、欠品のないよう気を配り、スタッフ同士で連携を取り合いながら、お客様にご不便をお掛けすることのないよう、努めて参ります。貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。
もしまた山梨にお越しになる際、当館をご利用頂けましたら、幸いに存じます。改めて、この度の御投稿、誠にありがとうございました。
フロント
高橋

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
総合的にご満足頂けたとのことで、安心致しました。
しかしながら、これに満足することなく、お客様により良いサービスを提供出来るよう励んで参りたいと存じます。
それでは、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館でのお食事にご不満はなかったとのことで、安心致しました。
ルートインでは、お客様に１日の活力になるような朝食を召し上がって頂きたいという思いで、朝食スタッフが心を込めて作っております。投稿者様にも喜んで頂けたなら、幸いでございます。
さて、山梨県内でもそこここから春のお便りが届き始めています。是非次回は花の名所めぐりなど楽しんでみてはいかがでしょうか。
投稿者様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場にご満足頂けたようで、なによりでございます。大きなお風呂でお客様の１日の疲れを癒して頂きたいと考えておりますので、投稿者様からそのようにおっしゃって頂けて、本当に嬉しく存じます。
今後も清掃やメンテナンスに力を入れ、よりご満足頂けるよう努めて参ります。
それでは、寒暖差の激しい日が続きますので、体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
高橋

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
対応が良かったとのお言葉を頂き我々スタッフ一同、とても嬉しく思います。
我々の目指す安心して、心地よくお客様に過ごして頂くという使命を多少なりとも果たせたようで、何よりでございます。

お風呂でございますが、換気扇の影響は確かにあると思われます。お客様にこの外気温の中、肌寒さを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。湯温の調整をし、十二分に温まって頂けるよう善処致します。
この度はお忙しい中、貴重な御意見の御投稿、誠に有難うございました。

またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

この度は当館に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。大浴場の温度は適正だったでしょうか？
昨今寒い日が続き、本日は雪も降りました。
またお越し頂けることございましたら、大浴場にて、リフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

西澤

この度はホテルルートインコート甲府石和に御宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当館備え付けの大浴場は、ゆったり足を伸ばす事もできるサイズとなっております。体も温まり、癒しの時間を提供出来たようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、コンビニまでは徒歩約5分あり、寒さの厳しいこの季節は足を伸ばすのが億劫かもしれません。些末ではございますが、フロントにてカップラーメンの販売や、１階におつまみの自動販売機もございますのでもし小腹が空いた際は、お申し付け下さいませ。
オートロックではない点、バスタブに約25cm程の段差がある点に関して、御迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。オートロックに変更は現状中々難しくなっておりますが、段差の問題は少しでも解決できるよう検討させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見の御投稿誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。
西澤

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場や朝食にご満足頂けたようで、なによりでございます。
投稿者様のようなレジャーでいらっしゃるお客様はもちろん、お仕事でいらっしゃるお客様にも、大きなお風呂でのんびりと１日の疲れを癒して頂けたらと考えております。

また、当館の朝食はお客様の１日の活力になるよう、スタッフが心を込めてお作りしております。
投稿者様にレベルが高いと仰って頂き、とても嬉しく存じます。
この御言葉を糧に、今後もよりよいサービスに努めて参ります。

この度の御投稿、誠にありがとうございました。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

当館の自慢の一つである、大浴場をお客様にご満足頂けたようで何よりでございます。翌朝は５時より入浴可能でございますので、是非御利用下さい。

今後ともホテルルートインコート甲府石和を宜しくお願いいたします。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビ周りのスペースが狭く、不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。今一度パンフレットラックやコップ等の配置を考え、快適にお過ごし頂ける様熟慮いたします。
24時間ステイプランでございますが、現在諸事情により販売を停止しておりますが、今回御意見を頂き、今後復活させる方向で動いて参ります。この度は貴重な御意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館、お待ちしております。

フロント
西澤

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りとても嬉しく思います。
これから秋も深まり、紅葉の綺麗な季節となります。西澤渓谷や昇仙峡等とても見応えがございます。是非一度ご覧頂けたらと思います。
またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。返信遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場ご利用頂き、ご満足頂けたようで何よりでございます。ゆったり足を伸ばして湯に浸かれる大浴場は当館の売りでございます。
またお近くによることございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

この度は、ホテルルートインコート甲府石和を御利用戴き、誠に有難うございます。当ホテルをお選び頂き有難うございます。お客様にも満足して頂けたご様子で幸いでございます。当館は、朝食無料サービス、大浴場も完備しております。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロントクラーク　上原

この度は、ホテルルートインコート甲府石和を御利用戴き、誠に有難うございます。ごゆっくりと御宿泊頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当館は大浴場もあり、広々とした空間でお身体を癒すこともできます。また、朝食は無料サービスであり、様々な品目をお召し上がりになれますので、ぜひ御利用下さい。またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　上原

この度はホテルルートインコート甲府石和を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
御利用頂いたお連れ様方も、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

冬になり空気も乾燥してまいります。空気清浄機は加湿器機能もついておりますので、御満足頂けたようで幸いでございます。

1月になりこれから寒さも増してきますが、どうかお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお客様御一行様のご来館、心よりお待ちしております。

西澤

この度はホテルルートインコート甲府石和を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

音に関して、御迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
もしまた御利用される機会がございましたら、事前に仰っていただければ、離れた部屋を御用意することも可能でございますので、是非ご一考を宜しくお願い申し上げます。

またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

西澤