定山渓温泉　ホテル鹿の湯クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

夕食・朝食共にバイキングでした。
夕食は、座席指定されてあり待たずに食事ができたので良かったです。
朝食は座席指定ではなかったので、８時頃には混んでました。
大浴場は脱衣場から階段を降りて行くので（階が違う）そこだけ不便かなぁ。
足の不自由な人は、大変だと思いました。
全体的に良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定♪】大感謝祭!!お得な温泉満喫プラン
東館（和室または和洋室）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年06月

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定♪】大感謝祭!!お得な温泉満喫プラン
ご利用のお部屋: 【東館（和室または和洋室）】

風呂3

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 15:14:03

特に可もなく不可もなく格安の金額なりの宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ファミリー】子供2,000円＆特典で大満足♪
和洋室4ベッド+6畳 (夕食－レストラン)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年12月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2011年01月12日 21:27:07: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

これからもお客様のご意見を元に、さらにご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリー】子供2,000円＆特典で大満足♪
ご利用のお部屋: 【和洋室4ベッド+6畳 (夕食－レストラン)】

風呂3

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2009年11月04日 14:57:58

お風呂に行く長い階段が大変なので、祖母とは来られないと思いました。
またバイキング会場の近くに喫煙所が有り、そこを通って部屋に行くのがとても不快でしす。
その他に関しては、早目のチェックインにも対応していただき良かったです。

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宿泊年月: 2009年11月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2009年11月05日 19:35:44: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場への階段に関しまして、別館・花もみじの大浴場をご案内しておりますので、ご検討いただければと存じます。
またお食事会場の喫煙所に関しましては、今後検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【大特価!!】秋の得だね♪紅葉満喫プラン
ご利用のお部屋: 【和室または和洋室】

風呂3

　この度は３家族にて利用させて頂きました。
　お部屋については皆、満足していた様です。
　只、ちょっと気になった事は、夕食案内時間（１８時）に会場へ行きましたがもうすでに宿泊者の半分以上の方が席に着いて食事をしている状況に
びっくりしました。その為か、バイキングの料理が無くなっているものもあり補充も遅く感じられたのが残念なところです。
　朝食については、食事をされている方が多い割にはスムーズに料理を見て
とる事が出来楽しく過ごせました。
　また利用の機会をつくりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】湯ったりのんびりバイキングプラン♪
和洋室4ベッド+6畳 (バス・トイレ付レストラン食)

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宿泊年月: 2009年03月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2009年04月04日 08:42:55: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご夕食会場に関しまして、大変申し訳ございません。ご宿泊いただきましたお日にちはレストランでのご夕食のお客様が多く、スムーズなご入場をと思い、お時間を17:30～と18:00～の2回に分けておりました。しかしながら、お料理の補充が間に合っておらず、ご不自由をおかけしております。今後補充部分での人員配置に気を配ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】湯ったりのんびりバイキングプラン♪
ご利用のお部屋: 【和洋室4ベッド+6畳 (ご夕食－レストラン)】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 07:21:22

ご飯は種類も多く美味しいです。全種類食べきれないほどです。
お風呂は期待しない方がいいです。
全体的に古めの印象ですが、綺麗にされてました。
コスパ最高です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:14:40

タイミング悪く工事中で不便さや残念だなっ思うことが多々ありました
その分従業員の方の説明など丁寧でわかりやすかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙or喫煙】

風呂2

pocky606さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

pocky606さん [40代/女性] 2022年10月31日 11:23:51

3ケ所もリフォームしていたからか、部屋は音が筒抜け、食事会場まで結構歩く、温泉は階段を上り下りしないといけない、など不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋限定！ファミリープラン】小学生料金3000円★アイス＆クイズラリー特典　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室（35平米）バスなし／禁煙】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 18:51:47

食事はバラエティーに富んだ内容で満足した。
これまで十分な時間があったと思いますが、窓のサッシにカビか目立ち、部屋もカビ臭かった。
風呂そのものは良いのですが、更衣室から風呂場までのアプローチの階段は高齢者にはキツイ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用のお部屋: 【タイプお任せ（25平米以上）バスなし/禁煙or喫煙※道民割】

風呂2

ラブりーちゃんさんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

ラブりーちゃんさん [30代/女性] 2019年08月06日 23:20:44

子供がいるので、1500円は良かったが、サービス面で大人にも充実が欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏☆ファミリー】こども料金1500円！花火＆ソフトクリーム特典♪ ＜DOマルシェ＞50品バイキング
ご利用のお部屋: 【【東館】和室(8畳／バス無し) 夕食-バイキング】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 16:55:21

３月１５日に宿泊しました。
お風呂が1箇所調整中で入れませんでした。（残念）
事前に教えてほしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】室数限定・基本プランから2000円OFF！夕食は＜DOマルシェ＞50品バイキング♪
ご利用のお部屋: 【【東館】和室(8畳／バス無し) ＜室数限定＞】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 17:17:03

このホテルはとても良い場所にあり、食事はそれなりにおいしいです。その主な弱点は温泉です。温泉は大きいですが、シャワーは一列しかありません。温泉の広さに比べて、シャワーが少なすぎ、ユーザーが多すぎます。そのような群衆がシャワーを浴びるのを見たのは今回が初めてです。使用量が多すぎるため、シャンプーやバス＆シャワージェルも不足しています。同じ管理下にある隣のホテルで温泉を利用することはできません。ただし、隣のホテルの宿泊客はホテルの温泉を訪れることができます。なぜ彼ら自身の温泉はすでにとても混雑しているのでしょうか。

SGTW

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【予約サイト限定☆】基本プランから1000円OFF！夕食は＜DOマルシェ＞50品バイキング♪
ご利用のお部屋: 【【西館】和洋室(2ベッド+4.5畳) 夕食-バイキング】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 14:31:11

食事はおいしく満足できた。お風呂場は、段差があり、好ましい施設配置になっていない。また、お風呂の洗い場が少なく込み合っていて利用しずらいものであった。温泉施設なのでお風呂の環境を充実して欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定★タイムセール】【グレードUP◆バイキング】～寿司かにステーキ膳プラン
ご利用のお部屋: 【部屋タイプおまかせC (夕食－レストラン)】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 20:08:51

魅せる料理がなく食事のこだわり点がなかった。
一品だけでも、メインの料理があると良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏ファミリー◆バイキング】～小学生こども3000円！花火セット＆Bocca直送ソフトクリーム特典★
ご利用のお部屋: 【和室8～10畳A (夕食－レストラン)】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 14:20:38

スタッフの対応はみなさん良かったです。バイキングの料理もそれなりに。
リンゴサワーをたのみましたが、シロップが濃すぎで美味しくなかったです。浴室も寒かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年11月

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定◆バイキング】～満腹満足！寿司かにステーキ膳プラン
ご利用のお部屋: 【部屋タイプおまかせC (夕食－レストラン)】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 22:56:37

お風呂が、階段を下りないと行けないのが残念。母が足悪いので平になっていれば良かったと思います。朝風呂に行ったら、ゴミが詰まり洗い場に髪の毛や垢がいっぱいあり残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年10月

ご利用の宿泊プラン: 【基本】和洋中40品バイキングプラン　『春の彩りバイキング』6月30日まで開催中！
ご利用のお部屋: 【和洋室4ベッド+6畳B (夕食－レストラン)】

風呂2

terra8665さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

terra8665さん [50代/男性] 2015年08月17日 17:54:25

暑くない北海道に来てよかったです。基本結構古くなってきたホテルですね。
浴室のタイルがところどころ剥がれて背中が痛い場面がありました。
と、エレベーターが３基あるがいずれも小さいので、中国人団体がいると乗れない・・・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

ご利用のお部屋: 【和室または和洋室 (夕食－大広間) 】

風呂2

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 14:49:59

今回、盆休みギリギリの為に楽天を利用初めてのネット予約で ☆部屋には部屋風呂の無い部屋でトイレのふすまがキツカッタ … 景色はね得にかな
角部屋だから良くも無く悪くも無く…… でも施設のプールは子供(オチビちゃん専用)と記載があった方が良かったかな（笑）☆ でも受付スタッフさんの対応は凄く良かったです。料金は安かったけど今度はちゃんとネットじゃなく予約します

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