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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.31
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.31
  • 食事3.62
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133件中 121~133件表示

風呂2

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月07日 23:25:57

和室の畳みの部屋でした。テーブルのささくれが酷くタイツ、セーターを何回も引っ掛けてしまいました。あとは大浴場。かび臭くお風呂と脱衣所の間のスペースは最悪で裸足で歩くのが嫌になるくらい。食事ではつけダレが置いてあったが、何に使うなどの説明もなく。使わずに食べました。まぁ安いプランでしたが。大浴場などはプラン関係なしに利用する場所なので、もっと清潔にしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本⇒グレードUP】満腹プラン!寿司かにステーキ膳
ご利用のお部屋
【和室8~10畳 (夕食-レストラン)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月27日 21:27:50

部屋の場所が悪かったのか景色がなにもみえずに残念でした
食事もあまり魅力のあるものではなっかたです
サービスつ設備も検討の余地大です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW・先得20♪】利用券500円付☆ご夕食は和食膳
ご利用のお部屋
【無指定(和室または和洋室)※夕食-大広間・特日用】

風呂2

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 14:22:43

カメムシがいた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【基本・グレードUP】大人気♪寿司・カニ・ステーキ膳
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+4.5畳 (夕食-レストラン)】

風呂2

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月27日 13:08:44

宿泊代金に対しては妥当な内容。
札幌からの送迎サービスと部屋(ベッド+4.5畳間)は満足がいく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本・グレードUP】大人気♪寿司・カニ・ステーキ膳
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+4.5畳 (夕食-レストラン)】

風呂2

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月02日 15:03:48

全体的には金額に合ったサービスだったように思います。
温泉に関して、お湯は非常に気持ち良かったのですが、浴室の入り口から
螺旋階段を下りて浴槽スペースまで降りるのは大変でした。
食事に関しても子供用・大人用のお膳がついてその他はバイキング形式という
スタイルも良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年11月07日 10:25:20

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場の階段に関しまして、ご不便をおかけしております。
今後の改修時の貴重なご意見として、頂戴いたします。ありがとうございました。

またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】子供2,000円&特典で大満足♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳 (夕食-レストラン)】

風呂2

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 17:00:15

まあ値段が安いから仕方ないが、新館の浴場を利用できるようにしたらいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年09月03日 18:35:46

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
花もみじの大浴場でございますが、浴場の狭さゆえ、小さなお子様連れのお客様、足のご不自由なお客様を優先的にご案内しております。
もしよろしければ、花もみじも期間に応じて様々なプランをご用意しておりますので、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともホテル鹿の湯・花もみじをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】バイキングスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳 (夕食-レストラン)】

風呂1

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 19:37:56

古風な感じです!
恋人との思い出を作る事ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

風呂1

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 14:33:27

とにかく風呂が寒い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【予約サイト限定☆】基本プランから1000円OFF! 夕食は<DOマルシェ>50品バイキング♪
ご利用のお部屋
【【中央館】和室(8-10畳/バス無し) 夕食-バイキング】

風呂1

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 20:33:06

ホテルの従業員の客に対する態度は、なっていません。客を客とも思っていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★ポイント10倍】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室6~8畳 [1人旅プラン専用]】

風呂1

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 21:28:20

エレベーターホールの切り花が枯れていることを指摘させて頂きましたが、指摘した階のみ撤去されていました。エレベーターの中から他の階の様子が見えましたが、他の階は最後まで枯れたままで放置されていました。普通は指摘があったら全ての階を確認するのでは?

禁煙室で無いことは予約の段階で分かっていましたが、クローゼットの中が非常に煙草臭い。中に釣ってあった羽織、前日の未使用分をそのまま釣ってあるのでは?と思えました。

夕食会場、受付の方は入場者に声くらいかけてください。分からないまま奥の方まで入っていってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・夏ファミリー】子供1500円&花火セット付!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【無指定(和室または和洋室)】

風呂1

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まくまくくま2424さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

まくまくくま2424さん [30代/女性] 2014年04月25日 09:21:11

古いホテルのわりには、それなりにキレイにしてると思った

ただ、お風呂は椅子と桶、蛇口の位置があっていないので、腰を折り曲げないと使えなかったので、すごく使いづらかった(^^;

料理についてはグレードアップしてついてきたステーキの肉が硬くてパサパサだったのは残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】グレードUP!寿司かにステーキ膳
ご利用のお部屋
【無指定(和室または和洋室)】

風呂1

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 17:52:20

バリアフリーという概念がないホテル。

お風呂は全くの論外。湯冷めするぐらい遠いし、
あの階段は全くだめだ。お湯はいいのに。
食事会場までも永遠と探検しなければならない。
私は脳梗塞を患っているのでとても辛い想い出になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】NET最安値!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館(和室または和洋室)】

風呂1

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月18日 19:47:28

風呂場で嫌な思いをしました。台湾人か中国人の団体が先に入っていましたが、皆さん洗い場で立ったまま全身のシャワーをしたり、頭を立ったまま洗ったりして周りに大変迷惑をかけていました。生活習慣が違いので仕方がありませんが、ホテル側も今後、外国人を受け入れするのなら、きちんと注意する掲示が必要ではないでしょうか!入浴前に全身を洗うこと!シャワーは立って使用しないこと!この日、宿泊された日本人の皆さんが風呂場で嫌な思いをしたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【先得15♪】館内利用券500円付!!基本膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳 (夕食-レストラン)】

133件中 121~133件表示

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