フロントの方は明るく対応が良かったです。
部屋から海が見え子連れには沢山遊ぶことの出来る施設がありホテルでも十分楽しめます。
お風呂、部屋共に綺麗にされていました。

朝のバイキングも色々種類があり楽しめました。
子供が食べやすい食事も沢山あり、海が見える場所だったのでゆったり食事が出来ました。

売店にお土産も沢山あり良かったです。
立地はレンタカーや車が必須になると思いますが良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ルネッサンスなら泊まれば、動物や魚も見れて、マリンスポーツも出来て、なんでもできます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2023.11.2に宿泊させていただきました。
1歳10ヶ月の娘と初めての沖縄旅行でまだ海に入れず何か楽しめることないかと探していたところ船で海中を見れるツアーがあったので宿泊させていただきました。
アクティビティも豊富でホテル内に鳥や亀、魚もいて子どもも飽きずに過ごせました。
またホテル内の売店にはおむつや離乳食も売っていて安心して過ごせました。

たまたまお部屋が空いていたので、グレードアップまでしていただいてとても本当に素敵な旅行になりました！
まだビーチは早いと思って今回は水着を持っていかなかったんですが、娘が行きたいというので利用させていただきましたが、監視員の方もいて砂場も綺麗で娘も楽しんで遊ぶことができたので、次回は水着着用で思いっきり遊びたいと思います。
また来年も伺いたいと思えるホテルに出会えました！
ホテルの皆さまとても感じが良く、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子供の誕生日のお祝いで2泊3日の利用をさせていただきました。

5歳と1歳の子供を連れて行きましたが、本当に大満足です！
スタッフの方は、どの方もとても親切で、じゃんけんスタンプラリーは恥ずかしがりながらも楽しんで取り組んでいました。

アクティビティーもイルカやウミガメなどの動物たちとの触れ合いや釣りなどが体験でき、子供たちは大喜びでした。予約は前日予約しましたが、やはり人気のアクティビティーはすぐに埋まるようです。

食事も朝食、夕食ともに美味しかったです。海風では水槽前の席を予約しましたが、魚を楽しんで見ていました。
クラブフロアのラウンジも利用しましたが、夜のチョコレートがとてもおいしかったです。

ぜひまた宿泊したいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子供が楽しめる沢山の企画があった。
動物もいたり、スタンプラリーがあったりと、とっても喜んでいました。
朝食も、4カ所はしごできたうえにとってもおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

　プール付きで子どもが遊べて満足です。
また、海も近くすぐ行けて満足です。
　食事も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

オールインクルーシブのプランでしたが、どこのレストランも食事は美味しく複数レストランがあることで長期滞在でも食事に飽きずに過ごせました！
子ども向けのサービスも素晴らしく、またリピートしたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2歳の子供と2泊3日で宿泊しました。
10月中旬の平日でしたが、チェックイン後のアクティビティは満員ばかりで何も楽しめませんでした。
屋内プールはとても狭く、人も多いので楽しめませんでした。
食事も、コスパはとても低いです。
このレベルでこの値段を取るのか、という感想です。
朝食は何軒かのレストランを梯子できるのですが、彩というレストランで待ち時間が15分と聞いたので入りましたが、結局50分ほど待たされ他のレストランに行けませんでした。
夕食も予約は取れず、周りにもあまりお店もないため、コンビニで食べました。
夕食の予約枠が埋まれば、空いていても入れてくれませんでした。並んでいると、混雑を避けるためというホテル側の言い訳で遅い時間の予約枠としてきてくださいと言われた。

マリオットのポイントもつかないし
もう一度行きたいとは思いませんでした。


食事はレベルが低くバリエーションも少ない上に価格が高い。予約も取れず最悪食べられない。
アクティビティは豊富だが、予約が取れず、初めての方は何もできずに帰ることになる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

アクティビティが豊富で思いっきり楽しめます。
ただし料金がかかります。
イルカ2頭に引っ張ってもらえるプランや、エイやサメや熱帯魚と泳げるプランは他では体験したことがなく、とても楽しかったです。
子供も大喜びでリピート希望してます。
部屋も広く清潔でアメニティも豊富、各階にコインランドリーもあり便利です。
レストランは4件あり、連泊しても飽きません。
今回利用したレストランのお味は普通でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

1歳と3歳の家族4人で利用しました。
100点満点でした。

客のわがままとして改善していただけたら嬉しい点は
・レストランで生肉、生魚などを提供する時際は赤ちゃんの目の前のテーブルではなく大人の前に置いて欲しい
・レストランの子供用椅子にシートベルト付いてたら最高
・大浴場に化粧水と乳液だけでも置いてほしい
・お部屋のドライヤーの風量が弱い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

クラブツインに泊まりました。ラウンジの利用などもよいですし、プール、海もかなり楽しめて、レストランも色々あっておいしいです。快適なホテルスタイを楽しめます。ただし、4連泊しないと色々特典がぬかないのが難点です…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子連れで２泊しました。４歳・１歳がいて、ホテル内でたくさん遊べるところを探していたので、ここは終日遊びつくせて十分です。
海は子供には十分キレイで、最終日になかなか帰ろうとせず。家族でできるアクティビティもあり、いい経験になりました。
プールは室内外ともに魅力もあり十分かと！！
散策しているだけでカメやエイ、ワラビーなどの動物にも会えて生き物好きの次男は喜んでいました。
食事は個人的に和朝食（琉球朝食）がおいしかったです。セイルフィッシュという名のレストランは夕飯が２日間同じでしたが、期待していなかったので特に気にしませんでした。１日目は琉球の音楽が聴けたり、２日目は流しそうめんができて、子供は楽しそうでした。


最後にウミガメの餌付け体験を予約しましたが、急に子供の一人が発熱しキャンセルした際は、割引なしのキャンセル料をがっつり取られてしまい、残念だな・・・と思いました。
子供の体調の変化は考慮に入れてくれないんですね。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

室内プールのウォータースライダーや、広い外プール、気軽に楽しめるビーチ・マリンアクティビティがよかったです。
イルカや亀を身近に感じることができました。

室内プールは、水温高めで、ママ的にはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今回こちらの宿を4泊で利用させて頂きましたが、こども達はプールと海を行ったり来たりしたり様々なアクティビティに参加でき、とても楽しんでいました。親も綺麗な海を眺める事ができとても癒される旅となりました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月お盆あけに３泊４日しました。
４歳の子連れでしたが、料理、温泉、スタッフの対応等満点です。
ただ、屋内外のプールの温度が温泉かと思うくらい温かくコドモは関係なくはしゃいでましたが、自分と妻はゆだってしまいました。冷たい水も入れてもう少し温度を低めにできるといいと思うのですが、、、、、
それさえ、改善さてれば、評価満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

台風直撃の中宿泊したので、屋内プールに助けられました。
２泊しましたが、最終日には天候も少し回復し、アクティビティにも少し参加できて、いい思い出になりました。

スタンプラリーは引っ込み思案なうちの子には自分から知らない大人に話しかけるいい経験をさせていただけて本当に良かったです。
スタッフの方から声をかけてくれたり、息子がエレベーターの開けるボタンを押していた事を見て下さっててスタンプをおまけしてくれたり、細やかな気配りが素晴らしいなと思いました。

台風のせいもあり、食事できる場所が限られていて、毎食同じようなメニューだったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

過去1最悪なホテルです。沖縄で旅行を検討中の方、このホテルは控えるべきです。多くの方が記載の通りホテル独自のルールが多いです。多くのホテルを利用しますが、ここまで部屋に虫が多く、食事が手抜き、ホテルマンのサービスや気配りのなさ、嫌な思いをされること間違いなし。チェックインまでならそんなことないかも？っと思いますが、実際に泊まった結果は二度といきたくありません。悪い評価だと削除されるので高評価で載せておきます。　検討中の方は、別の宿の方がいい思い出を作れます。　プールが充実しており、子供のために我慢ができる自信があるのであればいいかもしれませんが、それでも最低ランクのホテルです。　
一例をあげると、ルームキーごとに色分けがされており、スイートでなければ多くのサービスを受けることができません。　朝食会場も色分けされており、魅力的なエリアへはスタンダードではいけません。　もちろん大浴場へも別途お金が必要です。　残念な人が一人でも出ないことを願い載せておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月末に3歳0歳の子連れで3泊しました。

まずロビーに入った時点でリゾートホテルに来た感があり良かったです。

天候に恵まれたので、連日プールとプライベートビーチで過ごしたのですが、隣接するので行ったり来たり出来るのが子連れにはかなり助かりました！

ウミガメやお魚を飼っているゾーンがプールの真横で、かなりの近距離で見られて楽しめます！うちも30分くらい夢中になってしまいました笑
イルカもレストランに行く橋の上から見れます^_^
我が家はアクティビティ申込みませんでしたが楽しめました！

スタンプラリーもあり景品も豪華！子どもは恥ずかしがりながらもスタッフさんに声をかけてじゃんけんし、景品まで辿り着いてとても嬉しそうにしていました^_^
ただ、スタッフさんによって対応が結構違います笑
比較的慣れていて感じよく対応してくれる受付周辺の方に声をかけがちになります笑

お食事も美味しいです！
ただハイシーズンはレストランの予約がすぐ埋まり、私たちもボーッとしていたら予約を取り損ねてしまいました。お目当てのレストランや、希望時間がある方は早めに予約必須です！どこも無理だった日はルームサービスしました。(これも美味しかったのでよかったです)

寿司バー良かったのですが、忙しいせいか、スタッフの年配の男性はお酒の注文の際、あーそれないです！と去っていこうとされたり、かなり面倒くさそうな対応をされ、他のホテル内の方は(廊下で会う客室清掃の方まで)感じのいい方が多いだけに、悪い意味で印象深く残っています。

また、朝夕の食事時や、チェックアウト時間にはエレベーターが混みます。乗れずに何度も見送ったことがありました。ほとんどが子連れファミリーなので行動時間が似ているのもあるかもしれません。

ハイシーズンは混雑という意味でレストランやエレベーターで困ることがありましたが、総じて満足度の高いホテルでした！
次はもう少し空いている時期にお邪魔してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルスタッフの方は親切でお部屋も清潔感があり、とても満足できるホテルで楽しい旅行になりました。
子どもへのサービスが充実していて、家族での宿泊におすすめです。夕ご飯無料やスタンプラリーやお仕事体験等は子ども達はとても喜んでいました。

ただ、レストランの値段が高めなのとレストランスタッフが少ないのか夕ご飯時間は出てくるまで時間がかかったり、ビュッフェのレストランではお皿を下げにきてくれなかったりコップの補充がなかったりとそこだけは残念でした。
朝ごはんは和食のレストランがとても美味しかったです。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食付き１泊で宿泊しました。施設やプログラム等は良かったと思います。ただ、今後お伺いする事は二度とないです。
部屋案内の際の電話番号を間違えられ、30分以上時間を無駄にしました。しかもこちらから確認しないと何もしていただけていなかったと思います。恐らく同じ苗字の方に目の前で伝えているのも見ていましたが、自分の事ではないと思いお待ちしていました。謝罪がありませんでした。
朝食時、案内を飛ばされてこちらも30分以上時間を無駄にしました。その際にも謝罪の一言もなく、当たり前のように案内されました。また、海も近くテラスもあるため虫が飛んでいるのは仕方ないのかもしれませんが、あまりにもコバエが多く衛生面も心配になりました。
いつもならばそこまで気にしませんが、夕食時には子供の注文を忘れられていました。こちらは謝罪がありましたが、何度もそのような事が滞在中にたまたま起きるものでしょうか…
繁忙期の時期でもあり、決して安い宿泊施設ではないと思います。杜撰な対応をされたことが非常に残念で腹立たしかったです。決しておすすめ出来ないホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月