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アートホテル盛岡 クチコミ・感想・情報

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アートホテル盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.46
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.69
  • 食事4.72

総合4

マイスター072さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

マイスター072さん [30代/男性] 2021-12-10 18:19:59

お部屋に紅茶と緑茶ではなく、珈琲が欲しかった。
神子田朝市に行きたいとフロントに伝え、タクシーを早朝にお願いした時に、たぶん大丈夫だと思います。と回答があり、その後呼んでもらえたかどうか不安なまま約束の時間にロビーに降りたらタクシーが待っていた。
結果ありがたいが、たぶん大丈夫という回答したのなら、来るそうですと一声欲しかった。
後は大変良かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
アートホテル盛岡 2021-12-14 09:07:13

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
「たぶん」という不確定なままではお客様を不安にさせてしまいますので、確実な情報をお伝えすると共にこれからもお客様に寄り添った接客ができるよう指導に努めて参ります。

最後になりますがお忙しい中コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】
マイスター072さん
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