施設は特別な感じはないですが、夕飯が時間に間に合いそうになくなった旨を伝えたら、他のプランの人達と一緒にずらして頂いた上に私達の分を別に取っておいてくれました。グレードが高かったのか、ずらした時間帯の人たちのメニューとは違う高い食材でした。子供に合わせたわたあめも時間が遅くなってしまったのに閉店間際にも関わらず話しかけてくれて作って頂きました。お酒も私達夫婦の所へわざわざ持ってきて頂いて、本当に親切でありがたかったです！

それから、皆さんの笑顔！素晴らしい！

でも、お風呂で頭にリンスをしたらシャンプーが出てきました。中身を間違えて入れてしまったのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

近くにウエスト、桔梗屋があってお土産を買うのには良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

和洋室でしたが、広めの部屋でよかったです。食事もおいしくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

２歳の子供を連れて宿泊させてもらいました。　

部屋は古さを感じますがキレイだと思います。ただ、冷蔵庫が使えなかった。　夏場なので冷凍庫つきの冷蔵庫が欲しいです。　ちゃんとした冷凍庫つき冷蔵庫があれば近くの果物が買いたかったです。　とても残念です。

お風呂は夕方に入ったのですが貸切状態でした。　朝は違う言葉の団体さんがいたので怖くて入りませんでした。　
露天風呂のコケのにおいがダメでした。


朝夕とものバイキングは今まで宿泊したなかでもかなり上位にきます。
飲み放題もアルコールから外で買うと３００円くらいするソフトクリームまで無料だったのがうれしかったですし、子供の食べるものもあったので満足です。
夜は気にならなかったのですが、奥の食堂からみえる庭がまったく手入れされていないので、せっかくの料理が台無しです。やっすぽい食堂で食べているみたいでした。　建物の入口はきれいにしてるので残念です。


子供用に花火やヨーヨー釣りなどのイベントもあり親子で十分楽しめました。


冷凍庫があれば、とうもろこしと桃・ブドウが買えたのに・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

６月１日から６人でこのタイプの部屋を２部屋予約して３人ずつ別れて宿泊をさせていただきました。
部屋の大きさはとても広く、備え付けのベッドが３つの他に６畳の和室付きです。
食事はメインのほうとうと刺身以外はバイキングで、味はまぁ～普通かな。
ドリンクも飲み放題で、ワインの他、ジョッキの生ビールもキリンとアサヒの２種類がありました。（セルフ）
無料の卓球とカラオケも堪能させていただきましたが、いずれの部屋も飲み物の持ち込みが不可なので、せめてカラオケルームの方では持ち込み可能にしてもらいたいです。
噂通りに中国人の団体が多かったですね。特に接触することはなかったのですが、唯一、エレベーターは２台ありますが、朝の食事帯とチェックアウト時には混雑しており何回となくエレベータ待ちをさせられました。
朝のバイキングとロビーは、まるで海外でした。(笑)
桔梗屋の詰め放題に行くために近場のホテル・・・ということで選ばさせていただきましたが、やはり立地的には石和温泉街のホテルの方が石和に来ている感があるのでは・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
子供にも優しい方ばかりで感動しました。
ただ、電車で行ったので駅からタクシーで、少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

妻と娘夫婦と行って来ました。
夕食も朝食もバイキングでしたが、
種類も展開スペースも十分過ぎる程でした。
他の投稿に有ったような外国人旅行客がうるさいといった事はありませんでした。
朝食バイキングではホテル側が、日本人客とキチンと席を分けていた事に好感が持てました。
風呂も十分な広さです。やや、脱衣場が狭かったですけど。
中国人スタッフもいて、ホテル側の気遣いは感じられました。
私の名前が間違って用意されていたのには、やや印象はよくありませんでした。それに対しても言い訳していましたしね。ネットで申し込んでいるのに表記ミスは有り得ませんよ。

フロントの人も、ややモタモタ感有。
でも、全体的な評価は十分、好印象でした。
建物は古いですが、頑張っています。
バイキングは看板に偽りありません！
価値ありです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

夕食・朝食のメニューは種類が豊富で美味しく満足できましたので、総合的にリーズナブルです。
カラオケ、卓球が1時間無料で使用できるので楽しめます。
部屋は和洋室で広さは十分で和室もあるので落ち着けますが、ベッドが固くて狭いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

食事は夕飯、朝食ととても美味しくいただけました。
カニ食べ放題プランですが、お薦めです！

部屋も４人で広々でした！

残念なのは、サウナ室が暑くなかったです。個人差はあると思いますが！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

同級生6人による同窓会旅行　ワイワイガヤガヤには持って来いのプランでした
カニ食べ放題　飲み放題（ワインまで飲み放題は流石山梨＾＾）でさらにカラオケ無料
卓球も無料と盛りだくさんのサービスと言う事でお金の心配もなく
幹事の自分も安心して騒げました。温泉もやや温めで長湯に持って来いで
さらに仲居さんもテキパキにこやかに接客してくれて快適に過ごすことができ
皆喜んでいました、そういった意味でグループ旅行には最高かもしれません
しかし部屋や設備は老朽化しておりベランダから見える景色もいいとはいえません
食事もカニと釜飯は美味しかったですがその他は平均以下かもしれません
このホテルはグループでお気軽に行くには持って来いですが恋人同士や神経質な人
さらに口の肥えたグルメ志向の人には向いていないかもしれません
外国人の団体も多数宿泊していますのでまったりのんびりといった風情を楽しむといった
事を期待してはがっかりとなりましょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

朝食は割りとメニューがあり、露天風呂も良く大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

今回はお世話になりました。
石和温泉は年に数回遊びに行きますが、今回はプール目的で選びました。
プールは思ってたより大きくて子供と楽しめました。お風呂も良かったです。
BBHグループの他のホテルを利用したことがありますが、他のホテルのように飲み放題やしゃぶしゃぶのメニューがあればいいなと思いました。蟹がおいしかったです。
ただ、朝食が少し残念でした。
従業員の方がみんな親切でした。
お部屋は広くて和室があって子供がいるので助かりました。
金額のことを考えれば満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

スタッフの方の対応がとてもよかったので気持ちよく宿泊できました。
今回の部屋は、満室ということもあり、特別な計らいで広い部屋に泊まらせて頂きましたので、通常のお部屋はどのようなのか判らず評価は難しいですが・・・・
ベランダがあり、気持ちのよい風邪が抜け、和室がありとてもくつろげる部屋でした。
こんな配慮も頂き、食事では、誕生日の乾杯を耳にしたスタッフがおいしいブドウジュースをサービスしてくれる等とても気遣いのあるホテルでした。
大浴場の洗い場のシャワー・蛇口が老朽化しているようで止まりが悪いもの、途中から水が漏れるものがあったので、早々に修繕される方がよいかと思います。（男性風呂）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

3度目の宿泊です。東京方面からのアクセスがよく、観光にも便利な立地です。今回は始めて夕食をいただきました。
小部屋を用意していただき、落ち着いた雰囲気の中食事をすることができました。蟹はとても食べきれない量を提供してもらいました。食べ放題といって追加でオーダーする人が居るのか疑うほどの量です。残念なのは蟹は塩分が強く、途中で飽きてしまいました。
朝ごはんは相変わらず、多くの種類があり美味しくいただくことができました。食事も、お風呂もホテルの方々のアドバイスでピークの時間をさけることができて、ゆっくりと過ごすことができました。
また、山梨方面に遊びに行くときには利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

家族旅行で２部屋お願いしました。
食事はずわい蟹、伊勢海老、あんこう鍋、ウニの茶碗蒸し甲州ワインビーフステーキ、鶏釜飯とフルーツと食べきれないほどでした。正月料金にしては、内容はとても充実していて、過去最高かも？！と家族で驚いていました。
建物は少し古いですが、綺麗にしてありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

早朝、ほったらかし温泉に行きたかったので、選びました。
場所はナビがないとわかりにくかったかも。
3人でトリプルの部屋でしたが、ツインを無理矢理トリプルにしたような部屋ではなく
わりとゆったりしていました。
ただ、冷蔵庫が、ワインその他諸々を入れるには小さかったです。
よくあるサイズで特に小さいわけではないんですが、
人数とワイン飲む気マンマンの山梨旅行中だったので。
寒い時期なのでベランダに出せば済みましたが、暑い時期だと悲しいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

食事は個室で、量もあり食べきれないほどでした。
部屋など全体的に古さを感じましたが綺麗にされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月