投稿者様

お盆に熱海温泉さくらや旅館にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様にお料理、お愉しみいただけましたようで何よりでございます。
私共、昔ながらの日本旅館のサービス・しつらいを大切にしておりますので、投稿者様のおっしゃるとおり、きらびやかな装飾や洋食がお好みのお客様にはお愉しみいただけないこともあろうかと存じます。
ご主人様やご子様のお許しをいただけた際には、またさくらや旅館にいらしてくださいませ。これからも昔ながらの接客サービスを大切に、投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご多忙のところ、早々にご感想を頂戴いたし感謝申し上げます。

【女将】

まっこ姉さん様

数多い旅館の中より、熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきまして大変ありがとうございました。お料理、お愉しみいただけましたようで嬉しく存じます。
お部屋係りの料理の説明が足りなかったようで大変失礼致しました。また、ご指摘いただきまして大変ありがとうございます。今後そのような事のないよう、すぐに係りの者と話し合い共有させていただきました。
また是非とも季節を変えてお立ち寄りくださいませ。四季のお料理をご用意してお待ちしております。ご多忙のところ、ご感想を頂戴致し感謝申し上げます。ありがとうございました。

【若旦那】

投稿者様

数多い旅館の中から熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきまして大変ありがとうございます。お料理をお気に召していただけましたようで何よりでございます。
料理長が手間を惜しまず、厳選した食材を使い、一つ一つ手作りしております。また是非とも四季の味を愉しみにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

【女将】

投稿者様

先日はご家族様で熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして大変ありがとうございました。

私共小さな旅館ではございますが、いらして頂いた皆様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同尽力しております。投稿者様の”ゆっくりと滞在することができた”というお言葉が何よりも嬉しく、これからの心の糧とさせていただきます。プラン特典のワイン、お口に合いましたようで嬉しく存じます。

掛け布団のカバーに付きまして、ご心配をおかけしましたようで失礼致しました。お客様がお帰りになられてから、すべての掛け布団カバーを毎日交換しておりますのでご安心くださいませ。

また季節を変えて、四季のお料理と温泉を愉しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご多忙のところ、ご感想を頂戴いたし感謝申し上げます。

【女将】

投稿者様

先日はご来館賜わり大変ありがとうございました。お部屋からの熱海の景色、お愉しみいただけましたようで何よりでございます。
また熱海にお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。早々にご感想いただきまして大変感謝申し上げます。

【女将】

投稿者様

先日はご来館賜り大変ありがとうございました。又、早々に嬉しいご感想を頂戴いたし感謝申し上げます。板前が心を込めて一品一品その場で造ってお出しさせていただいている会席料理、お愉しみいただけたようで何よりでございます。又是非とも季節のお料理を愉しみにいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

【女将】

投稿者様

先日は、忘年会の折に熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様がご利用されました「金沢」のお部屋は漆宝閣の中では一番景色の良いお部屋でございます。お部屋からの朝日をお楽しみいただけたとのこと、天気に恵まれましたようで何よりでございます。
またお食事もお愉しみいただけましたようで嬉しく存じます。また季節を変えて、さくらや旅館ならではの会席料理を楽しみにいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご感想いただきまして誠にありがとうございました。

【若旦那】

あすりーと。様

元旦に熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お正月の特別会席とお部屋からの日の出など、ご家族様でお愉しみいただけましたようで何よりでございます。ご家族様の思い出の一部となれましたこと大変嬉しく存じます。
部屋係りの者にも伝えたところ、とても喜んでおりました。また是非ともご家族様で四季折々のお料理と心身ともに温まる温泉を楽しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご多忙のところ、早々にご感想いただきまして大変ありがとうございました。

【若旦那】

投稿者様

先日はご来館賜り、大変ありがとうございました。お料理をお気に召していただき何よりでございます。又ぜひとも春のお料理を味わいにいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、ご感想を頂戴いたし大変ありがとうございました。

【女将】

kiyowaka様

先日は数多い旅館の中から熱海温泉さくらや旅館をお選びいただき大変ありがとうございました。ご両親様にお愉しみいただけたようで嬉しく存じます。

当館は熱海駅より5.6分の場所にございますが、kiyowaka様の仰るとおり階段がございます。熱海駅から送迎させていただいている旨、ホームページに記載しておりましたが、小さくわかりにくかったようで大変失礼申し上げました。
熱海駅から当館までの道のりをイメージしやすくするために、代表的な箇所の写真付地図などがいいかもしれませんね。今後の改善事項に挙げさせていただきました。

ご多忙の中、ご感想・ご指摘いただきまして感謝申し上げます。ぜひとも熱海の花火大会を楽しみにいらしてくださいませ。ご両親様のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
【若旦那】

投稿者様

先日は数ある旅館ホテルの中から、熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は客室数21と小規模の宿でございますので、平日ですと比較的にゆったりと大浴場をご利用いただける日が多くございます。また、ご夕食もお口に合いました様で何よりでございます。
秋になりますと献立も変わります。ご都合が合いましたらご主人と季節のお料理を楽しみにいらしてくださいませ。
ご多忙の中、ご感想いただきまして大変ありがとうございました。季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。
【若旦那】

投稿者様

この度は、ご家族旅行に熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして大変ありがとうございます。
ご気分良くご滞在いただけたようで何よりでございます。ご家族様の楽しい旅の一助ができましたこと、本当に嬉しく思います。
ご多忙の中、ご感想いただきまして大変ありがとうございました。季節の変わり目、どうぞお体壊さぬよう、お気をつけくださいませ。
【若旦那】

投稿者様

先日はお暑い中ご来館賜り、大変ありがとうございました。ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。手前どもの宿は純日本的な宿でございますので、何かと行き届かぬこと数多くございましたでしょうが、お客様に少しでもお寛ぎいただけますよう今後とも努力していきたいと存じます。ご多忙の中、ご感想を頂きありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
【女将】

投稿者様

先日はご来館賜り大変ありがとうございました。ご多忙の中、早々に嬉しいご感想を頂戴いたし大変感謝いたします。ごゆるりとしていただけたようで何よりでございます。また是非とも、娘様たちといらして下さい。心よりお待ち申し上げます。

【女将】

投稿者様

数多い旅館の中から、さくらや旅館をお選びいただき大変ありがとうございました。お料理や景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。当館海に近いので、次回は夏の花火大海や海水浴を楽しみにいらしてください。ご多忙の中、ご親切にご感想を頂戴いたし感謝申し上げます。
【女将】

投稿者様

先日は皆様でご利用いただき大変ありがとうございました。スイーツをお喜びいただき、大変嬉しく存じます。料理長もスイーツには力を入れて手造りしておりますので、女性にとっても人気でございます。甘い物を召し上がりますとなにか幸せな気分になりますよね！また是非ともホッと一息つきにいらしてくださいませ。心よりお待ちしております。ご多忙の中、ご感想を頂戴し大変ありがとうございました。
女将

投稿者様

先日はご家族でおこし頂き大変ありがとうございました。お母様に喜んでいただけたようで何よりでございます。熱海では古い旅館が数少なくなってきましたが、昔ながらの御もてなしの良いところを大切に、時代に取り残されぬよう努力していきたいと思います。ご多忙の中、早々にご感想頂戴いたし大変感謝申し上げます。又、季節の御料理を楽しみに皆様でいらしていただけますよう、心からお待ち申し上げております。

女将

投稿者様

年の瀬に起こしいただき、ごゆるりしていただけたようで何よりでございます。お客様に少しでもお寛ぎいただけるよう、従業員一同努力していきたいと思います。ご多忙の中、ご感想いただき感謝いたします。女将

ご家族旅行に「さくらや旅館」をご利用いただき大変ありがとうございました。小さなお子様にも無事にお過ごしいただけ、大変嬉しく存じます。
さくらやでは11月より新しい板長を迎えスタッフ一同心のこもった人に優しい御料理を作らせていただいております。どうぞ又熱海に、料理・温泉と夏には海水浴を楽しみにいらしてください。お忙しい中、嬉しいご感想をいただき大変励みになります。誠にありがとうございました。　　女将

先日は、来宮神社プランで　当館をご利用いただき　ありがとうございました。
ご意見を参考に　大浴場前の灰皿の位置を人通りの少ない場所に変更いたしました。
また、是非ともお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　　女将