２泊しました　部屋のシャワーの温度調節がお湯、冷水共にわかりにくい部分がありましたので、左にまわすと水が出るなど表記があるとありがたいです

それ以外は温泉もよく、食事も大変美味しく、部屋も広く、大満足でした
次は夏プールの時期に来たいなと思いました
森の中なので、コンビニやスーパーなどは近くに無いです　

2日間ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋からの眺望は最高。温泉も星を見ながら入れて、ゆっくりできました。
家族４人で泊まったのですが、部屋の広さも狭くなく、ゆったりできました。
設備は年期が入ってるという感じですが、特に不満は無いのですが、シャワーの使い方がちょっとというのと、トイレの便座が壊れていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

本来泊まるはずの天草のホテルから2日前にまさかのコロナによる閉館ドタキャンをされました
そのホテルのプールを楽しみにして荷物まで先に送っていたのに、厨房からのクラスター発生らしくことわりの電話が仕事中に来た時はショックでした。
仕事もそこそこにプールのあるホテルをやっと予約できたのがホテルセキアでした
天草まで荷物を取りに行き、ほぼ大牟田のホテルセキアまでホテルの方がハラハラされる中とばしにとばしてやっと19:30頃夕飯ギリギリで到着しました
翌日は念願のホテルプールで3歳と4歳の孫達がとても満喫していました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

プールを目的に一泊しました。
プール、お風呂、食事はうちのニーズに合っていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族旅行で利用しました。グリーンランドに行く予定があったことと、プールが目的でした。
スタッフの対応は丁寧で気持ちよく宿泊できました。
プールは水温も丁度良く、深さも選べプールだったので、とても楽しめました。プール、更衣室とも混み合うこともなく、余裕を持って利用できました。
温泉は熱すぎずぬるすぎず、ゆっくりつかれました。
食事は、黒毛和牛のステーキはやわらかく美味しくて、何度かおかわりしました。他は一般的なバイキングです。アルコール飲み放題はありがたかったです。
他、漫画読み放題があり、5冊は貸出できるのも嬉しいサービスでした。
１つ気になったのは、館内Wi-Fi無料ですが電波が弱かったことです。建物が大きいからですかね？
トータル的には気持ちよく宿泊でき満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

プールに花火に
夏を満喫させて頂きました
子どもが小さかったので
不安な部分もあったが
食事会場でもベビーカーの貸出があり助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族旅行で利用させて頂きました。
他のお客様の声を見て、かなり不安になっていましたが、チェックインが遅れそうで電話した時は優しく対応して頂けて安心しました。

到着すると、館内がキレイでびっくりしました。
ロビーにはたくさんのマンガがあって、家族一同大喜びでした。

５人での利用だったのですが、ベッドも人数分あって、子ども達は大喜びでした。
お部屋も広く、キレイで満足でした。

お風呂は朝も夜も入れ替えはなく、同じお風呂でしたが、朝風呂にも入れて満足です。

バイキングもおいしくて、馬刺しやだご汁など、熊本の美味しい物が食べられました。
アルコールバー付にしていたので、いろんな種類のお酒を飲む事ができて、とても満足でした。

我が家は予定を詰め込んでいたので、プールは行けませんでしたが、とても大きなプールでした。

おかげさまで、とても楽しい時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

出張で一泊しました。4年ほど前にも泊ったことがあり、仕事のついでに温泉に入れるのは最高なので、このチャンスを逃さずに、今回もこちらに泊りました。夕食は、博多で遅めの昼食をとってからチェックインしたので、新大牟田駅のコンビニで軽く買いこんできました。お風呂はサウナもゆっくり入れ、露天風呂もゆったりでした。部屋も広いのでのびのび過ごせます。また行きたいです。
コンセントが少ないのは改善して頂きたい点です。パソコンやスマホなどを充電したいので。よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

飲み放題のビールがグラスも冷えてて最高でした。
飲み会感覚で使わせていただいたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月

５階の和洋室は想像より広く、ベランダからの景色も素晴らしく、とても楽しい時間を過ごすことができました。
部屋が涼しくないという口コミを見ていたので、更年期の私は暑かったらいやだなあと思っていましたが、予想に反し冷房がしっかり効く、とても涼しい快適な部屋でほっとしました。
スタッフの皆さんの和やかな対応にも好感がもてました。
２点気になったこと。
フェイスタオルが臭いました。一枚だけなら気のせいかと思いますが、部屋の４枚全てが臭くて困りました。
もう１点、大浴場に基礎化粧類が全くないこと。コロナのせいなのか、持ち帰るなど常識のない人がいるからなのか、ここまで全くないホテルは初めてで、驚きました。オールインワンのジェルでもいいので置いてあるといいなと思います。
辛口のコメントをしましたが、総合的には満足です。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

コンビニが近くにないのが不便ですが、食事はアルコール飲み放題、食べ物も充実してて肉も柔らかく良かったです
部屋も広かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事も美味しかったです
夜の花火に感動しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

山の中にあり近くのコンビニまでは少し距離があります。
部屋はすごく広くきれいにされています。
横長の建物でエレベーターが1か所しかなく離れた部屋だと少し遠く感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

チェックイン時、受付の方が1人しかおらず、10分位待たされました。
　男性の方がレストランから、受付に来たので、受付をして欲しかったかなぁと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

平日に卓球やボウリングが空いていないので、予定外でした。予約人数や予約層などを加味して、臨時開業してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの方々の対応は素晴らしくとても心温まる対応をしていただきました、
ただ、部屋のコンセントが少なく不便を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事も大満足でしたが、他のホテルに比べアメニティが少ないと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

朝食の時、ご飯に長蛇の列でした！
改善の余地が、あるのでは！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

コンセントが離れており、不便

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

何よりもステーキの焼き加減が最高でした！！ソースで頂くのは勿論ですが個人的にはワサビで頂くのが1番のお気に入りで、飲みやすい熊本焼酎のアテに7人前をペロリと美味しく頂きました♪
お風呂の開放感は素晴らしかったですが、ジャグジーの設備はあるものの泡が無く水風呂が無く…。
温泉大好きな私にとって少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月