この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくお越し頂いたにも関わらず、チェックインの際にはお待たせすることになり、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、スムーズな対応を心掛けるよう、指導を徹底させて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。
憚られるお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルモントレ京都　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら清掃おいてお客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、同じことのないように指導を徹底して参りますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でも「今後も利用させていただきたい」と仰って頂けたことに深く感謝致します。
憚られるお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

ホテルモントレ京都　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。また、ベッドにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうござました。

ホテルモントレ京都　フロントマネージャー

いつもホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食おいてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待にこたえることができるように日々サービスの向上に努めさせて頂きますのでまた是非とも当ホテルへお越し下さいますようお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都　フロントマネージャー

いつもホテルモントレ京都にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉も頂き、大変嬉しく思います。ホテルマンとして、今後の励みになります。
今後もご満足頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ京都をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルは烏丸通りに面しており、祇園祭中のアクセスが良く、多くのお客様より大変ご好評頂いております。
駐車場は特に週末のチェックイン、チェックアウト時間に入出庫されるお客様が多くいらっしゃいます。お時間に余裕をもってご利用頂きますよう、お勧めしております。
また来年も機会がございましたら、ご宿泊のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからも素敵なひと時をお過ごし頂けるよう日々精進してまいります。
”京のおばんざい”など、京都らしさを感じて頂けるようなメニューを取り揃えております。
今後ともホテルモントレ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

いつもホテルモントレグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、スパのご利用に関しましてはご期待にそうことがかなわず、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも朝食においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝致します。
今回お客様より頂いたご意見を参考に皆さまにご満足頂けるホテルを目指し、努力して参りますのでまたぜひとも当ホテルをご利用頂きますようにお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都　フロントマネージャー

いつもホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エレベーター内はあいにく空調設備の設置をしておりません。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、廊下やエレベーターホールの空調の調整することで、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

今後ともホテルモントレ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ京都をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも、おもてなしの心を大切に、お喜び頂けるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルモントレ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはイングランド北方のスコットランド、古都エジンバラをテーマにデザインされております。
ヨーロッパ調のデザインは多くのお客様にご好評を頂いており、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また京都への宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用頂きます様にお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらスパの岩盤浴に関しましてスタッフの説明が不足しており、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
皆様に十分にご満足を頂く為にも丁寧な説明を行うように指導を徹底致しますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でも朝食についてお褒めのご言葉を頂けたことを感謝致します。
これに懲りず、変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらスパの営業時間においてお客様のご期待にそうことが出来ず、大変申し訳なく存じます。
お客様のご意見を頂戴し、今後の検討とさせて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食においてはお待ち頂くこととなり、お客様の貴重なお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でもお褒めのお言葉を頂き、有難く存じます。
今後ともご満足を頂けるホテルを目指し、日々スタッフ一同邁進してまいりますのでまた機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂きます様にお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインの際に混雑によりお待たせし、お客様の貴重なお時間を頂戴しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またスパにおきましても同じくお待たせする次第となり、重ねてお詫び申し上げます。
今後は同じことの無いように混雑時の対応を見直しさせて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。
憚られるお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食付きのプランで頂いていたにも関わらず、混雑の為にお召し上がり頂けなかったこと、大変申し訳ない所存でございます。
朝食スタッフへお客様のご意見を共有し、早急に混雑時の対応を見直すように致しますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でもお褒めのお言葉を頂き、また今後も利用して頂けるとのことで感謝の念に堪えません。
また次回ご利用頂ける際には更なるサービスをご提供できるように努めさせて頂きますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見はスパスタッフへ共有させて頂き、今後ともご満足してご利用頂けるように努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の際の音に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフにはご滞在のお客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう配慮を配るように注意致しますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でもご満足頂けたとのお言葉を頂くことができ、感謝致します。
憚られるお願いではございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスパ・トリニテをお気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
今後ともお客様がご満足を頂けるようにスパスタッフにお客様のご意見を共有し、検討課題とさせて頂きますのでまたのご来館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またスパに関しての貴重なご意見、重ねてお礼を申し上げます。
多くのお客様にご満足してご滞在して頂けるようにお客様のご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー