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投稿日：2021-12-12 16:50:03
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投稿日：2020-10-04 14:56:24
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投稿日：2019-03-08 18:04:07
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投稿日：2018-12-01 23:40:18
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投稿日：2018-08-27 08:28:24
総合4
りちゃぱぱさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
オープン時以来久々の宿泊でしたが以前と変わらずフロントでの対応がとても良かったです。
トラックの駐車においても敷地内に止めて頂き助かりました。
ただ残念ことがありました。
部屋のエアコンの吹き出し口に誇りが溜まっていました。
もう少し掃除の際などに気を付けてほしいです。
部屋もリフォームした形跡がありますが一部壁紙の合わせ部分の汚れが目立ちました。
以上2点が残念なところです。
要望としては、日替わりでの夕定食が予約制でもあるといいと思います。
恐らく会津に仕事で来ることがないかと思いますがプライベートで来た際は、またお世話になりたいと思います。
今回は、色々とありがとうございました。
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この度は当ホテルオープン時以来のご宿泊とあり、ご利用をありがとうございました。当ホテルは11月で15周年を迎え、ご指摘の通り約3年前には館内の一部ではございますがリニューアルを致しました。しかしながらご滞在を頂いたお部屋は壁面やエアコンの清掃が行き届いておらず、ご不快な気分にさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。早々に点検と改善に努めます。また、お夕食については定食付きプランもございます。(定食は10種)追加にて宿泊プランに付帯も可能でございましたがご案内が至らず大変失礼を致しました。今後は貴重なご意見を反映させて頂き、皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございました際にはご来館お待ちしております。 フロント・山口