この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
この事は清掃スッタフとも共有致しまして早急に対応致します。貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント　牧

この度はくれたけインアクト浜松をご利用いただきありがとうございます。
駅や歓楽街から少し距離が有りますが、少しでも短縮出来るルートやホテル周りの飲食店をご紹介できればと思っております。
ウェルカムドリンクや朝食は気に入って頂けたようで安心いたしました。
これからもお客様が快適に過ごせるよう、精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　牧

いつもご利用いただきありがとうございます。駐車場が向かいにあるので、お車でのお越しにも便利ですね。また、朝ごはんも美味しく召し上がっていただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
常客様に快適な滞在を提供することができたようで幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 杉本

いつもご利用いただきありがとうございます。入浴剤のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供するため、細部にわたるサービスに力を入れております。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食のカレーが美味しかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。また、フロントの対応が気持ちよかったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。

一方で、お部屋のテレビが小さすぎて、狭く感じられたとのご意見をいただき、誠に申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント トクダ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント トクダ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食のサービスにつきましてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント トクダ

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント トクダ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お部屋の清掃が行き届いておらずご不快ななお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからは、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
フロント 杉本

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント トクダ

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 杉本

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えることができず申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 杉本

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、ひいては浴室の清掃の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これら全てにおいては、各清掃スタッフ及びフロントスタッフ含めた全スタッフへ共有し、今後このような対応をすることが無きよう、改めて厳しく指導して参ります。
また、スタッフ応対につきましても対応が行き届いておらず、ご不快思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今一度、全スタッフで再度初心にかえり努力して参る所存でございます。
今後は、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、ご丁寧にご指摘いただきました事、誠にありがとうございます。

くれたけインアクト浜松 石田

この度はくれたけインアクト浜松をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、浴室の清掃の不備により不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
この事は清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　牧

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
また、朝食やフロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂けましたこと感謝申し上げます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 杉本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
また、大浴場につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
築年数が経過しているホテル故、新規店舗のホテルとはニーズの異なる造りである部分もございますが、これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

石田

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
しかしながら清掃状況に不備があったようでお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後このようなことが無いよう清潔感にも気を付けて参りますので、次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 杉本

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後もお客様に価格以上のサービスをご提供出来ますよう改善していく所存でございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
フロント 杉本