この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のお部屋タイプでは、ご期待に応えられず、残念な気持ちでございます。

今後、プラン名を検討するとともに、季節に合わせたお得なプラン等お客様のご期待に添える様なプランをご提供できますよう、スタッフ一同考えて参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


ナイトライトの件、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの注意が足りなかったこと反省しております。

ソケットを交換したところ、ぐらつきはなくなりました。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

また、枕に付きましては、
「低めの枕」「高めの枕」をご用意しております。（数量限定）
次回ご予約時の際には、お手数ではございますが、備考欄に「高めの枕」ご希望の旨、ご記入下さいませ。


お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも、現状に満足せず、少しでもお客様にお寛ぎ頂けるようなサービスをスタッフ一同で考えて参りたいと思います。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

集中空調のため、ご宿泊の皆さまには何かとご迷惑をお掛けしております。
個別空調に改善することは難しいため、
お暑く感じられるお客様には「扇風機」の貸出にて対応させて頂いております。

ハード面でご満足頂けない分、温かいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

タオルの臭いにつきまして、ご指摘ありがとうございました。
この件は、清掃担当者にも報告し、清掃の際細かな所まで注意して参ります。

禁煙のお部屋ですが、
数が限られてはおりますがインターネット上でご用意しております。
もし禁煙室の空きが無い場合でも、備考欄にその旨をお書き添え頂ければ、
消臭のお部屋やファブリーズのお貸出など、
出来るだけご要望に沿うかたちでお部屋をご用意させて頂きます。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食は、当ホテルスタッフが心を込めて毎朝ご提供させていただいておりますが、
この度はご期待に応えられず、残念な気持ちでございます。
ビジネスでも観光でも、朝食は一日の始まりに大切なものだと実感しております。
これからも、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同で精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉嬉しく拝見させていただきました。
お客様に頂戴いたしましたお言葉を裏切らぬよう、そして、皆様から親しまれるホテルでありますよう、今後もサービスと業務に励んで参ります
。

しかしながら、朝食につきましてご期待に答えられず、残念な気持ちでございます。
朝食は、当ホテルのスタッフが心を込めて毎朝提供させていただいております。
これからも、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同でさらに精進して参ります。


この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「ベッドは程よい堅さでゆっくり眠れました」と快適におやすみ頂けたご様子で嬉しく思っております。

しかしながら、「お風呂」については、ご満足頂けず残念な気持ちでございます。
施設の改善は早急に困難ではございますが、ハード面で、ご満足頂けない分、温かいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『アットホームな受付』とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
私共のモットーは”お客様に、ごゆっくりお寛ぎ頂き、気持ちよくご宿泊頂く”でございます。

これからも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

【 アクセス情報 】
～伊勢原駅南口より徒歩2分～
・本厚木駅より2駅7分/愛甲石田駅より1駅4分
・東海大学前より2駅5分/秦野駅より3駅10分
・お車の場合⇒東名厚木ICより20分/秦野中井ICより30分/平塚駅より車で25分

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、深夜までのお仕事お疲れ様でございました。

当ホテルでは、お客様にお楽しみいただけますような「季節ならではのプラン」や「室数限定のプラン」など日々考えております。
次回は、ぜひプランならではの特典をお楽しみいただければど存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田


【伊勢原グリーンパレスホテル情報】
・2月3日のご朝食に『恵方巻』が登場します！ぜひ、ご賞味くださいませ。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『食事は心のこもったものでとても満足』といいます、お言葉を頂きまして朝食スタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、フロントスタッフの対応・お部屋の匂いの件大変申し訳ございませんでした。

快適にお寛ぎ頂けず、スタッフ一同大変残念な気持ちではございますが、賜りました「貴重なご意見」にしっかりと耳を傾け、より良いサービスを目指して参りたいと存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
次回　お越しの際には、きっと「心の笑顔」にてお出迎えさせて頂きます事お約束致しますので、これからもご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご出張お疲れ様でございました。

当館の朝食は、『ボリューム・バランスが良い◎』。と、人気でございます。
これからも、ご期待にお答えできますよう精進して参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『全室インターネット（ＬＡＮ）完備【無料】』にご満足頂きましてありがとうございます。

また、『近くに旅行する機会がありましたら、また利用したいと思います』という、 大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。
　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『食事は良かった』という、お言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後もホテル自慢の「お袋の味日替わり朝食」をご満足頂けますように精進して参ります。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、『アクセスマップ』の中にあります、『近隣地図』上に、「駐車場の位置」を掲載させて頂きました。今後も、お客様に分かりやすいページ作りを心がけて参りますので、よろしくお願いいたします。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の声を今後のプラン作成の参考にさせて頂きたいと存じます。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、伊勢原駅南口から一番近いホテル（徒歩約２分）でございますが、ご満足頂けず残念な気持ちであります。

また、お部屋の臭いについて、ご不快な思いをおかけしました事、大変に申し訳ございません。
今後は、そのようなことが無い様に、スタッフ一同、より一層の注意して参ります。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　幸田