この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、深夜までのお仕事お疲れ様でございました。

当ホテルでは、お客様にお楽しみいただけますような「季節ならではのプラン」や「室数限定のプラン」など日々考えております。
次回は、ぜひプランならではの特典をお楽しみいただければど存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田


【伊勢原グリーンパレスホテル情報】
・2月3日のご朝食に『恵方巻』が登場します！ぜひ、ご賞味くださいませ。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『食事は良かった』という、お言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後もホテル自慢の「お袋の味日替わり朝食」をご満足頂けますように精進して参ります。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『伊勢原駅南口より徒歩２分、コンビニ・イトーヨーカドーまで徒歩１分』という当館の立地にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント従業員ならびに朝食のご感想においては、光栄なお言葉をいただきまして嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋や貸出備品について、多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様に快適なご滞在を提供するべきところ、大変恥ずべきことでございます。
客室・浴室のみならず、施設全体を通して衛生面の管理や点検を隅々まで行い、清掃スタッフともこれまで以上に連携をとり、十二分に徹底してまいります。
レンタルコミックにつきましても、どちらのお客様にもお楽しみいただけるよう、ラインナップの再考をしてまいる所存でございます。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　井上

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますが、お声をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

ビジネスでのご利用で当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

この度はアパホテル伊勢原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿下さりました事、重ねてお礼申し上げます。

浴室の臭いに関しまして、多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に問題の解消に取り組み、再発防止に努めさせて頂きます。また、お客様から頂きましたご意見を参考に、換気扇の機能改善などに関しても最良の方法を模索し、取り組んで参ります。

当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、十分なサービスを提供出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に当ホテルをご愛顧頂けます様、スタッフ一同、サービス面の向上及び施設面の充実化に取り組んで参ります。

アパホテル伊勢原駅前　小松

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室に関するご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

前田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

　ご投稿して下さいましたご意見拝見させて頂きました。宿泊に際しまして、浴槽の臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

　シャワーカーテン、シンクのカビに関しまして、早急に対処致します。また、スタッフによる確認作業を徹底し、今後の再発防止に努めて参ります。

　ご宿泊頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。


アパホテル〈伊勢原駅前〉

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご期待に応えられず大変残念な気持ちでございます。

ご依頼頂きました用件の確認方法や設備・朝食のご案内方法等を話し合い、皆様にご満足頂けるようスタッフ一同で精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、設備の面でお客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては今後原因の調査及び改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

前田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、臭いに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後もご利用頂けるよう、お客様の声をもとに不備の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 原田

いつも伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

伊勢原駅南口から徒歩２分という立地には、多くのお客様からご好評を頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも、皆様が気持ちよくご宿泊できますよう、心を込めてお手伝いさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度はご伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族旅行の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたでしょうか？！
良い印象が残せて、嬉しく思います。

これからも、お客様に気持ちよくご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。


お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きましたウォシュレットについてでございますが、清掃時に故障がないか等確認をしております。
しかしながら、電池切れの場合、チェック時に正常に起動していても、お客様がご利用の際にはご利用できない場合もあり、大変ご不便をお掛けしております。

ウォシュレットのご利用ができない場合は、お手数ではございますが、フロントまでお声かけくださいませ。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


ナイトライトの件、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの注意が足りなかったこと反省しております。

ソケットを交換したところ、ぐらつきはなくなりました。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

また、枕に付きましては、
「低めの枕」「高めの枕」をご用意しております。（数量限定）
次回ご予約時の際には、お手数ではございますが、備考欄に「高めの枕」ご希望の旨、ご記入下さいませ。


お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

禁煙室のお部屋ですが、数が限られておりますがご用意ございます。
もし、禁煙室の空きがない場合でも、備考欄にお書き添え頂ければ、消臭のお部屋や消臭スプレーのお貸出など、出来るだけご要望に添うようにご用意させて頂きます。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田


・禁煙室が満室の際におすすめ！
【準禁煙シングル】喫煙室をオゾン消臭対応したお部屋。禁煙満室の際にご利用ください。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

夜遅くのご到着、お疲れ様でございました。
今回のご宿泊では、気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、なによりでございます。
お二人の思い出の１ページにお力添えできた事、大変嬉しく思っております。

これからも、いつでもホッとして頂けるような『暖かサービス』で皆様をお出迎えして参ります。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田