６月２１日から２泊しました。ロビーから見渡す景色がすばらしく、ホテルの方々の応対もすばらしく、到着した瞬間から、さすが！と思えるホテルでした。
　ただ、人一倍（？）やんちゃな３歳の息子を連れていたので、食事だけは苦労しました。お子様連れの方も、もちろん多かったのですが、夕食などは特に静かに大人だけで食事をされている方のほうが多かったので、腹六分目くらいで退散しました。レストランの方々は、もちろんとても親切にしてくださり、サービスはとても気持ちのいいものでしたが、やはり我が家のやんちゃ坊主には無理でした。。。後からお子さま連れの方が、ルームサービスを利用しているのを見て、そうすればよかったと後悔しました。もしくは、近くの「美ら花」などで食事すればよかったかな。「美ら花」はチェックイン前に立ち寄りましたが、子連れでも気楽に利用できました。座敷もあるので、赤ちゃんがいて大丈夫。
　話がずれましたが、食事以外は、最高でした。ホテル敷地内をバス（子どもが非常に気に入ってました）で移動し、海中展望塔にいったり、日中以外にも時間を気にせずホテル敷地内のビーチで遊んだり（朝晩は砂遊びのみですが）、十分満喫できました。部屋も、ガーデンビューでしたが、窓から見える風景も素敵でしたし、お風呂とシャワールームが別な上、十分な広さだったので家族でゆっくり入浴できました。子どもがもう少し大きくなったら、またぜひ伺いたいです！　

宿泊年月

2009年06月

憧れのブセナテラスに２泊しました！ホテル内での～んびり過ごせて、従業員の方たちの対応も良く、素敵な休暇になりました。次回は夕日がバッチリ見える部屋に泊まりたいです。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW特別！】夕食1回付　2連泊以上/デラックスエレガント
デラックスエレガントオーシャンビュー（43平米）

宿泊年月

2009年04月

設備は一流ですが、スタッフのサービスに差がありすぎます。
いろいろな場面で、教育を受けたであろう人と、そうでないであろう差がありありと出てます。
また、友人から聞いてはいましたが、
今回試したメインダイニングでの夕食が不満足、ビーフの味が最低、子羊のような味でした。
ワインも食事に合う味を勧めて頂いたとは思えず、疑問を投げかけると、
「こんな味です」敵な発言をされたことにはびっくりしました。
対応に忙しいのは分かりますが、なぜ聞いているのか？をもっと考えての対応を望みます。
値段は一流ですが、東京の一流と言われるホテルのレベルには努力が必要と思われます。
最後に、忘れ物の対応していただきまして、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【30日前締切】夏を先取り！　2連泊以上　ナチュラルガーデン
デラックスナチュラルガーデンビュー（36平米）

宿泊年月

2009年04月