憧れのブセナテラスに２泊しました！ホテル内での～んびり過ごせて、従業員の方たちの対応も良く、素敵な休暇になりました。次回は夕日がバッチリ見える部屋に泊まりたいです。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW特別！】夕食1回付　2連泊以上/デラックスエレガント
デラックスエレガントオーシャンビュー（43平米）

宿泊年月

2009年04月

設備は一流ですが、スタッフのサービスに差がありすぎます。
いろいろな場面で、教育を受けたであろう人と、そうでないであろう差がありありと出てます。
また、友人から聞いてはいましたが、
今回試したメインダイニングでの夕食が不満足、ビーフの味が最低、子羊のような味でした。
ワインも食事に合う味を勧めて頂いたとは思えず、疑問を投げかけると、
「こんな味です」敵な発言をされたことにはびっくりしました。
対応に忙しいのは分かりますが、なぜ聞いているのか？をもっと考えての対応を望みます。
値段は一流ですが、東京の一流と言われるホテルのレベルには努力が必要と思われます。
最後に、忘れ物の対応していただきまして、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【30日前締切】夏を先取り！　2連泊以上　ナチュラルガーデン
デラックスナチュラルガーデンビュー（36平米）

宿泊年月

2009年04月