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新宿区役所前カプセルホテル クチコミ・感想・情報

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新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:4121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.12
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.47
  • 食事4.50
宿泊年月
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162件中 21~40件表示

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 13:24:17

立地を考えれば値段が安いので仕方ないが、館内が色々とゴチャゴチャしている。外国人の宿泊者も多数。カプセル内で他の方のイビキが気になった。学生さん向けの安宿のイメージ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割プラン!直前予約でお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 21:59:27

下の階にライブハウスがあるためか土曜日はうるさくて眠れない。金曜日利用する場合も同じことが予想される。外国人の利用が多く、その中にはマナーが悪い客もいた。キャビン内は通話禁止のはずなのに声が駄々洩れなくらいテレビ通話をしている。キャビン内に注意書きをして欲しい。10年以上前に利用したときはそんなに悪いイメージがなかったものだから今回は少々がっかりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
直前割プラン!直前予約でお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 14:36:37

11月12日に宿泊しました。
駅近なので、立派は最高でした。
アメニティも基本的なスキンケアは揃っていたので、ありがたかったです。
歯ブラシもありました。
お部屋は多少他の人の話声は聞こえますが、全然気にならない程度です。
Wi-Fiはあると書かれていたのに、全く繋がりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
新宿区役所前カプセルホテル 2023年06月24日 04:46:15

この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見・ご感想感謝申し上げます。
騒音に関する問題につきましては、フロントにて耳栓を無料で配布させていただきます。
お気軽にお申しつけください。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆新宿駅東口徒歩4分、新宿区役所目の前
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 17:37:48

寝る時にとても寒くて風邪をひいてしまいました。
布団が薄いので、もう少し分厚くしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
超お得!女性早割★限られたお客様だけの先着最安値プラン!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙) 先着】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 18:13:49

初めて宿泊しました。貴重品管理に戸惑いました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★女性限定★ 充実の女性フロア オンライン割引きプラン!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

PeeMinieさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2019年04月07日 16:09:54

場所代もあるがちょっと高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
オンライン割引プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 16:32:36

女性用のシャワーの水圧が驚くほど弱いです(シャワールーム一番奥を使用)。男性には大浴場、女性はじょうろのようなシャワーという不平等にとても悔しい気持ちです。せめてシャワーを気持ちよく使わせてほしい。
また、女性用の洗面所はハンドソープが使えず、皆困惑してました。
歯磨き用に紙コップがあるといいですね。
タオルが年季ものなのか若干へんな臭いがします。
洗面所やトイレ、シャワールームの清潔感はあり良かったです。立地もベスト。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 01:58:06

忘れ物を着払いで送ってもらったのですが、こちらは郵便の局止めと指定したのに、宅急便で送られてきた。客の話もまともに聞けないのか。それと、違う方法なら一言相談すればいいのではないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 18:37:03

安かろう、悪かろうって感じでした。久しぶりに利用しましたが、ここの風呂は跨いで入る際に浴槽側に段差が設けていないため、入りずらいです。そして、今回は湯温が45度近くになっており異常でした。泊まりたいカプセルが閉館したため、利用しましたがもう泊まらないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年12月22日 11:21:54

ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)先着】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 15:27:28

荷物置き場の隣だったので仕方かないが、ガサゴソガサゴソ入れ代わり立ち代わり0時過ぎまで音がしてたのは残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2018年10月23日 09:34:37

ご不便な点があり大変申し訳ございません。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 13:48:39

終バスを逃してしまい、急遽宿泊しました。バスタ新宿からは徒歩で20分ほどかかり、正直立地は良くなかったです。

またお店の入り口付近にお兄さんたちが沢山居たので、一回通り過ぎてしまいました。

お店の対応はまあ普通でしたが、初めての人にはもう少し細かい説明が必要だと思いました。私は女性フロアに居た店員のお姉さんに何回か確認しました。丁寧に対応して頂き、非常に助かりました。

カプセルホテルは初めてでしたが、1泊4200円ご飯なしではもう利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2017年10月16日 11:02:42

ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 22:15:54

階下のカラオケがうるさい 風呂は洗い場が多いのに,排水溝が洗い場のすぐ下に無いので,他人の洗い流しセッケン水が足下まで流れてきて不快だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
新宿区役所前カプセルホテル 2017年05月30日 10:28:40

ご不快な点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をありがとうございました。
今後の改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
オンライン割引プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 20:59:52

立地と部屋はそれなり。アメニティ類は普通だが浴場にシェービングフォームを置いてほしい、洗顔フォームではヒリヒリして剃れない。何より企業として最も深刻に受け止めてほしい点は個人情報の問題。チェックイン時、タブレット端末を見せられたが私以外の方の名前と住所が同じページに何件も表示された画面を見せられた。名前がよく聞き取れずその行の方の名前を全て見せ、この中の誰ですか?ということだろうか?逆に考え私の個人情報も他人に見せていたのかと思うとゾッとする。場所柄、治安にも不安があり客層も様々、一瞬見せられただけでも十分記憶できるので深刻な問題と受け止めてほしい。若い韓国人スタッフの慣れない対応でそうなったと弁解し済む問題ではない。企業の存亡に関わる問題と受け止めてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新宿区役所前カプセルホテル 2017年05月17日 09:35:46

ご指摘をありがとうございました。
今後の改善に努めて参ります。
ご予約リストの一覧で住所の羅列はございませんが、他人のお客様に閲覧出来ないよう、十分に注意致します。

ご利用の宿泊プラン
オンライン割引プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 16:13:10

4月29日に宿泊しました。
女性用フロアには、一息つくスペースがなく、くつろぐには8階から4階の男女共有スペースに移動しなくてはならず。男性比率が高く女性がくつろげる場所ではない。
女性用フロアは、シャワー室、トイレ、洗面スペースが1部屋にまとまっていてシャワー待ちや化粧したりするのに椅子が無いので待っている間立ちっぱなしで疲れました。
不便に感じた部分が私は多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
新宿区役所前カプセルホテル 2017年05月02日 10:21:30

様々なご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 00:15:01

立地も良いし、シャワールームやトイレもよく掃除がしてあり清潔感があります。ただ、自分のカプセルの前までキャリーバックを持ち込むのは注意してほしいなあと思いました。ロッカールームが狭くていろいろやりにくいのはわかるのですが、運ぶときのガラガラという音、キャリーの開閉、荷造りのガサガサが夜も朝も(目が覚めた)耳栓をしていてもとにかくうるさかったので。持ち込むことを特に禁止していなかったらすみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新宿区役所前カプセルホテル 2017年03月20日 10:55:10

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

おにぎり5108さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

おにぎり5108さん [30代/男性] 2015年12月20日 22:29:24

各地のカプセルホテルを多数経験していますが、カプセル自体は平均的なタイプです。

但し、タオル・館内着が一人各1枚のみに制限されているのには、悪い意味でカルチャーショックを受けました。

この手のホテルの場合は通常、タオル等は使い放題で、風呂場の入り口に大量においてあるのが通常であると思ってましたが、「一人バスタオル・フェイスタオル各1枚のみ」に制限されていたのはいただけません。

濡れたタオルを狭いロッカーにしまって、再びそれを使用する不快感・・・

経費節減のためなのか、普通のサウナ付きカプセルにはあり得ないホスピタリティの欠如、客軽視だと思います。

改善してください。

あと、今時、腕のキーナンバーで食事もとれない、ジュースも買えないなんて、時代遅れも甚だしいと思います。

立地だけに依存して企業努力を怠らないことを切に値切ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
新宿区役所前カプセルホテル 2015年12月21日 14:14:56

様々なご意見を頂きました。
改善課題として検討いたします。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月12日 18:32:11

施設内は、綺麗で満足です。

ただ、外国人(特に中国)がうるさい。
カプセル内で電話を平気でする。
カプセル内、通路は静かにするよう、チェックインの際に伝えてほしいです。
隣からはテレビの音が聞こえてくるし、まともに眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
新宿区役所前カプセルホテル 2015年12月14日 15:29:50

外国からのお客様についてご指摘をありがとうございました。
マナーを促すようにポスター掲示、お声掛け、チェックイン時のご案内に対応するようにいたします。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 女性フロアリニューアルオープン!全館WiFi&コンセント付!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月24日 14:12:56

思ったほど風呂は広くなかった。また、レストランは、改装中で使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2015年10月26日 15:31:08

レストランは10/27(火)より再開致します。
ご迷惑をお掛け致しました。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

ちよち821さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

ちよち821さん [40代/男性] 2015年10月21日 22:05:59

初めて利用いたしました。
快適に過ごせましたが、ロッカー室の混雑が気を使いました。
皆さん同じ時間帯で動くので仕方ないと思いますが・・・
急いで片付けてチェックアウトした為、忘れ物をしてしまい、申し訳ございませんでした。
その後の対応は丁寧で良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2015年10月22日 09:23:06

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月03日 13:51:11

立地的には、バスターミナルからも近くて良いのですが、宿泊した時がサウナと食堂が改装中で、楽天のホテル紹介と違った。
泊まりにいった時点で聞かされて、『ご了承頂けます?』はおかしいかな?

深夜に着いて、今更別の所は取れないし、予約してるお客様には、ホテルの状況が変わるのなら、事前に連絡をするサービスとかしてほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
新宿区役所前カプセルホテル 2015年10月03日 17:45:59

サウナ故障にてご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
レストランは営業しており、改装は10/9~となっております。
併せてご迷惑をお掛け致します。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念プラン!全館WiFi&コンセント付! (男性専用禁煙)
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル(禁煙)】

162件中 21~40件表示

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